看病是每個人都不得不經(jīng)歷的。為了方便廣大患者診療,小Q今后將定期出臺天津部分三甲醫(yī)院的診療指南,其中包括預(yù)約、掛號、接待號、取消預(yù)約、取消預(yù)約等。別忘了保存收藏品。
看病前的準備:
來醫(yī)院看病之前,首先要準備好相關(guān)的病歷材料,包括不限于:門診病歷、住院病歷、檢查結(jié)果、影像資料(X光、CT、核磁等)、用藥清單等,方便醫(yī)生對您的病情有所判斷。當然,記得帶上身份證和醫(yī)保卡(以及總醫(yī)院辦理的正式醫(yī)卡通),以及1個購物袋,方便取藥。
預(yù)約掛號:
提前5天開始放號,預(yù)約掛號時間為06:30至就診日前一天的22:00。
圖片僅供示意
當日掛號:
上下午號:06:30-17:30;下午號:11:30-17:00,生育險不支持當日掛號;
周日半天:06:30-11:30
取號時間:
提前半小時取號,按取號時間優(yōu)先就診。
上午:07:30-11:30,下午:13:30-17:00。
過規(guī)定時間取號,就醫(yī)排在現(xiàn)場最后一個。例如預(yù)約08:00-08:30的就診號,那么取號時間就是在07:30-08:00,上午最晚取號時間截止到11:30,下午最晚取號時間截止到17:00。
取消預(yù)約及爽約:
預(yù)約掛號的患者取消預(yù)約時間6:30-22:00,最晚可在就診日當天晚上22:00之前取消,不算爽約,取消預(yù)約后預(yù)付款原路退回,超過就診日當晚22:00也可在APP上取消預(yù)約,但會記錄一次爽約,預(yù)付款原路退回。
90天內(nèi)爽約3次進入黑名單,仍可進行當日掛號,但在未來的90天內(nèi)無法在天津醫(yī)科大學總醫(yī)院進行預(yù)約,最后一次爽約日期往后數(shù)90天以后恢復(fù)預(yù)約的功能。
當日掛號的患者如果需要退號需三天內(nèi)帶有效證件到醫(yī)院窗口退。
發(fā)票打?。?/p>
從2020年12月30日起,天津醫(yī)科大學總醫(yī)院已支持電子發(fā)票,在總醫(yī)院門診或互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院就診患者,可直接打開APP,在【我的】-【我的發(fā)票】選擇相應(yīng)就診人進行查看。
如仍需紙質(zhì)發(fā)票,在就診的1個月之內(nèi),可攜帶自助機打印的繳費憑證以及本人的身份證醫(yī)???,到醫(yī)院窗口進行正式發(fā)票的打印。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院:
在天津醫(yī)科大學總醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院上線的1年多里,已經(jīng)有30余萬患者享受到了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的便捷,尤其是許多慢病患者,以往需要定期掛便民門診號到院取藥開檢查,如今通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院就可直接醫(yī)保付費,送藥到家,預(yù)約檢查,大大減少了往返醫(yī)院的頻次,節(jié)省了時間和精力。
您只需要打開手機APP,點擊【線上問診】/【互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院】,找到【天津醫(yī)科大學總醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院】,選擇相應(yīng)科室及醫(yī)生,選擇就診時間和就診人,上傳病歷資料,選擇醫(yī)保或自費,繳預(yù)付款后等待醫(yī)生接診即可,接診之后會有短信提醒,APP也會有消息通知提醒,打開APP首頁面看到已接診點進去,就可以和醫(yī)生進行溝通,醫(yī)生可以發(fā)起視頻通話、語音通話、文字、短語音消息、圖片,患者可以發(fā)文字、短語音消息、圖片以及接收視頻通話或者語音通話。
未完待續(xù),您的問題將會成為這份就醫(yī)指南的一部分。
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