在泉堂街社區(qū)保健服務中心，患者通過健康碼掃描完成了身份認證。

◎星沙時報記者 李俊偉

“我們社區(qū)衛(wèi)生服務中心的服務真是越來越好了?！苯眨L沙縣榔梨街道花園村居民張先生在榔梨街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心通過遠程會診得到縣級醫(yī)院專家的診治，及時緩解了病情。他感慨：“在家門口的醫(yī)院就能解決很多健康問題，不用動不動就往大醫(yī)院跑了?！?/p>

基層醫(yī)療衛(wèi)生機構是醫(yī)療衛(wèi)生服務體系的網底，關系到提高城鄉(xiāng)居民健康水平、促進經濟社會可持續(xù)發(fā)展的大局。為提升基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的服務能力，守護百姓健康，長沙縣進一步完善基層醫(yī)療衛(wèi)生機構信息化建設，今年5月起，實現“互聯網+醫(yī)療健康”服務基層全覆蓋，居民持統(tǒng)一身份憑證（健康碼、身份證或社?？ㄈ咧唬┘纯稍谌h所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心）完成就診、檢查、繳費、發(fā)藥、注射等就醫(yī)全流程服務。同時，依托遠程醫(yī)療平臺，基層醫(yī)療機構可以共享縣級醫(yī)院的優(yōu)質醫(yī)療資源。一幅現代化基層醫(yī)療生態(tài)畫卷，正在徐徐展開。

一“碼”在手，就診無憂更省心

“現在就診真方便，刷一下手機就好了?！痹谌两值郎鐓^(qū)衛(wèi)生服務中心，一位患者通過掃描健康碼完成了身份認證。

據悉，長沙縣有效建立互聯網時代居民健康統(tǒng)一身份憑證，完善居民享受“互聯網+醫(yī)療健康”線上線下便民惠民服務統(tǒng)一入口，實現跨機構、跨區(qū)域健康服務“一卡通”。居民只需要提供健康碼、身份證或社?？ㄈ咧煌瓿缮矸菡J證，就可以在全縣所有縣級醫(yī)院及基層醫(yī)療衛(wèi)生機構就診。同時，居民可以通過縣衛(wèi)健局官方微信服務號“健康星沙”實現縣屬醫(yī)療機構預約就診、排隊繳費、生育證辦理、家庭醫(yī)生簽約等健康服務。

和患者同樣松一口氣的，還有醫(yī)院的工作人員。

“過去，我們醫(yī)院實行身份證掛號，需要工作人員手動輸入身份證號碼，記錄患者信息。現在，患者無需掛號，只需完成身份認證就可以直接就診?！比两值郎鐓^(qū)衛(wèi)生服務中心相關工作人員告訴記者，強大的信息化醫(yī)療服務不僅方便了患者，也提高了他們的工作效率。

“醫(yī)院所有費用可以線上支付，我們輕松多了?！比两值郎鐓^(qū)衛(wèi)生服務中心繳費處收費員告訴記者，過去，醫(yī)院每天要收到三、四萬元的現金，掛號、取藥、檢驗等就診流程都需要排隊繳費，他每天都十分忙碌。如今，大部分費用都轉為線上支付，醫(yī)院每天收到的現金減至兩三千元。

同時，這一改變還省去排隊的負擔，切實提高了居民的就診體驗。

張女士因接觸性過敏來泉塘街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心就診，醫(yī)生建議其做血常規(guī)檢驗以進一步診斷。她坐在檢驗室旁的休息區(qū)掃描了處方單上的二維碼，就完成了化驗的繳費?！拔胰ツ暌瞾磲t(yī)院做過一次化驗，那個時候，檢查前要跑到樓下繳費處繳費，檢查完還要排隊取結果，開藥以后，又要排隊繳費才能取藥?？匆淮尾?，跑上跑下排好幾次隊?，F在省心多了，我坐在這里就可以完成所有繳費，檢查結果也可以在自助機上打印?！?/p>

記者獲悉，長沙縣所有縣級醫(yī)院及基層醫(yī)療衛(wèi)生機構均放置自助打印機并開通線上支付，患者可以通過和包支付、微信支付以及支付寶支付三種形式完成就診環(huán)節(jié)的所有繳費并通過自助打印機打印檢查報告。截至8月底，全縣各醫(yī)療機構完成線上支付近17萬筆，累計金額已超過2000萬元。

遠程會診，共享資源更安心

居民就診，要方便，更要療效。

長沙縣不斷深化基層衛(wèi)生綜合改革，發(fā)揮縣域醫(yī)共體“強基層”作用。如今，全縣所有基層醫(yī)療衛(wèi)生機構均可通過遠程醫(yī)療平臺與上級醫(yī)院開展遠程心電會診、遠程放射會診、遠程超聲會診、遠程病理會診以及遠程疑難病例會診。有了上級醫(yī)院的加持，全縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的臨床診療能力得以有效提升。

前段時間，榔梨街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心接到一位來自花園村的腹痛患者。問詢得知，該患者一周前在省人民醫(yī)院做過CT并接受過相關治療，病情曾有所恢復，但是近期復發(fā)，腹痛加劇。

榔梨街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心并沒有開設CT項目，為進一步了解患者病情，中心將患者的CT結果與病歷通過遠程醫(yī)療平臺傳送至醫(yī)聯體單位長沙縣第二人民醫(yī)院。

縣二醫(yī)院根據患者的病歷以及CT結果診斷其可能患有升結腸多發(fā)小憩室伴炎癥，建議其禁食并接受抗炎治療與補液支持治療。榔梨街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心按遠程會診的治療方案對患者進行治療后，患者的癥狀大有緩解。

“上級醫(yī)院的遠程會診幫我們解答了許多疑惑，指導我們?yōu)榛颊哒业秸_的診療方向?！崩评娼值郎鐓^(qū)衛(wèi)生服務中心放射科工作人員說。

9月，中心接診一位60歲男性患者，放射影像結果顯示其左上肺外帶存在不規(guī)則狀高度密影，考慮到有肺癌以及肺結核的可能，放射科醫(yī)護人員立即將影像結果通過平臺發(fā)送至縣二醫(yī)院并立即致電請求及時處理。半小時后，縣二醫(yī)院給出診斷，患者系左肺纖維增殖灶，屬無傳染性結核，排除肺癌，建議定期做檢查。這一診斷結果，讓患者與在場的醫(yī)護人員都放下心來。

據悉，自遠程會診上線以來，長沙縣共開展遠程心電會診35884例，遠程放射會診30257例，遠程超聲會診11016例，遠程病理會診731例，遠程疑難病例會診1215例。讓廣大村、社區(qū)居民在家門口的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構就享受到縣級醫(yī)院的優(yōu)質醫(yī)療服務，有效提升居民就醫(yī)的幸福感和獲得感。