今天用戶反應(yīng),電腦打不開,總是黑屏。理解過程后,我無語了,只能嘗試,最后能開機(jī),但只能解決一半。(莎士比亞)。
用戶解釋說,早上電腦啟動慢,一直卡在啟動界面上,等了一會兒,拔掉插座關(guān)機(jī),然后電腦開機(jī)后變成黑屏,無法啟動。重置了幾次,但現(xiàn)象仍然是黑屏。然后找我,我?guī)湍阋话选?
黑屏接口
我的處理過程是這樣的。
首先,當(dāng)計算機(jī)打開并到達(dá)黑屏界面時,查看黑屏提示,按照說明按“Ctrl Alt Del”組合鍵重新啟動,還是這個黑屏界面。(大衛(wèi)亞設(shè),Northern Exposure(美國電視),計算機(jī)名言)然后進(jìn)入啟動選項界面,可以看到機(jī)器硬盤和固態(tài)硬盤,選擇啟動固態(tài)硬盤可以正常進(jìn)入操作系統(tǒng)。
奇怪的是,進(jìn)入系統(tǒng)后重新啟動計算機(jī)仍然是那個黑屏界面。只能按照Bios設(shè)置引導(dǎo)順序進(jìn)入,但只有一個機(jī)械硬盤。找不到操作系統(tǒng)所在的固態(tài)驅(qū)動器。最后,每次用戶啟動時,只能進(jìn)入啟動選項界面,選擇固態(tài)磁盤啟動。
不知道過了一會兒電腦是否又正常了。有時候電腦故障真的難以捉摸。尤其是對我這樣的業(yè)余新手來說。(莎士比亞)。
最后,停電對計算機(jī)的傷害還是很大的,輕文件會丟失系統(tǒng)故障,硬盤板等硬件會受損。
希望這個分享對計算機(jī)初學(xué)者有幫助。如果有遇到這種情況的朋友,還可以交流。
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