激光打印機(jī)維修是一項(xiàng)技術(shù)工作，需要相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)和耐心。近年來，隨著激光打印機(jī)的普及，激光打印機(jī)問題的解決成為了一個(gè)重要問題。因?yàn)楹芏嗖块T沒有專門的維修人員，維修中有很多故障現(xiàn)象，不僅沒有解決故障，還會(huì)損壞好的部件。(大衛(wèi)亞設(shè))。

根據(jù)自己多年來對(duì)激光打印機(jī)維修的一些體會(huì)，借鑒學(xué)習(xí)一些專業(yè)維修師傅的經(jīng)驗(yàn)技巧，談?wù)劶す獯蛴C(jī)維修時(shí)要注意的一些問題，以期拋磚引玉。

近幾年，由于高新技術(shù)在激光打印機(jī)中的不斷采用，打印機(jī)的集成化程度越來越強(qiáng)，隨著電子控制技術(shù)的迅速提高，激光打印機(jī)的結(jié)構(gòu)會(huì)越來越簡單。但由于電路板采用了許多集成電路，給維修工作增加了難度和技術(shù)含量。此外，一般激光打印機(jī)隨機(jī)資料都沒有提供電路圖紙，有些集成芯片出現(xiàn)故障無資料可查。所以在維修時(shí)，一定要正確掌握檢查和判斷故障的方法。不能盲目拆解，以免擴(kuò)大故障。

一般來說，中檔以上的機(jī)型，只要主供電源工作正常，出現(xiàn)故障時(shí)都會(huì)顯示出故障代碼，可根據(jù)代碼含義、檢查相應(yīng)的故障部位（如惠普、佳能、愛普生等中高檔打印機(jī)，都有顯示工作狀態(tài)的“顯示屏”）。中檔以下的機(jī)型都采用面板指示燈，表示工作狀態(tài)及故障含義，可根據(jù)指示燈狀態(tài)和含義進(jìn)行故障檢修（如惠普4L、6L等機(jī)型）。還有些機(jī)型無面板指示燈，需要將隨機(jī)提供打印軟件安裝到計(jì)算機(jī)上并與之聯(lián)接后，計(jì)算機(jī)屏幕會(huì)顯示當(dāng)前工作狀態(tài)畫面和聲音提示，根據(jù)這些提示檢查相應(yīng)部位。

激光打印機(jī)的電路設(shè)計(jì)相當(dāng)完善，它采用了多級(jí)的保護(hù)措施和順序開關(guān)電路，故障率很低。所以當(dāng)打印機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，要先排除其他操作不當(dāng)和材料不適合的問題，不要急于拆解打印機(jī)，要先關(guān)閉總電源開關(guān)，等打印機(jī)溫度降下來后重新開機(jī)，以觀察故障是否清除，如果故障現(xiàn)象依舊再進(jìn)行檢修。因?yàn)榧す獯蛴C(jī)很多的故障屬于臨時(shí)性錯(cuò)誤而造成的，所以這么做是借助于重新啟動(dòng)打印機(jī)的自檢測功能，來恢復(fù)順序錯(cuò)誤故障。

另外要注意的是激光打印機(jī)的許多部件，如硒鼓組件、定影組件、搓紙輪等屬于消耗部件，需定期更換。

一、一般維修步驟

激光打印機(jī)的維修，可分為詢問、觀察、檢測三個(gè)步驟。

（1）詢問：就像醫(yī)生給病人看病一樣，要詢問操作者打印機(jī)的使用情況，弄清打印機(jī)的購買時(shí)間、打印工作量的大小、經(jīng)常使用什么樣的打印介質(zhì)等等。根據(jù)操作人員提供的信息，作出基本的判斷和合理的解釋。還要把維修過程中，還要想到還有可能出現(xiàn)的問題，盡量征求使用者的意見，與之很好地配合。因?yàn)閺哪撤N程度來說，操作人員比維修人員更熟悉打印機(jī)的使用情況。

（2）觀察：是一種直觀易行的方法，首先觀察打印機(jī)的使用環(huán)境、打印介質(zhì)是否符合標(biāo)準(zhǔn)，必要時(shí)打開機(jī)蓋觀察有無部件松動(dòng)、損壞，查看機(jī)器內(nèi)部的污染情況是否嚴(yán)重。凡是能觀察到的部位都進(jìn)行檢查，并用手配合觸摸部件有無松動(dòng)、溫度過高或燒焦現(xiàn)象。如果是打印結(jié)果出現(xiàn)問題，可通過觀察打印樣張，分析判斷故障原因，然后合上機(jī)蓋接通電源，觀察面板指示燈的狀態(tài)，看打印機(jī)能否順利通過自檢，“準(zhǔn)備好”指示燈是否正常。如果面板“錯(cuò)誤燈”亮及閃爍，或機(jī)內(nèi)有異味散發(fā)出來，應(yīng)立即關(guān)閉電源以防故障擴(kuò)大，并進(jìn)行下一步的全面檢查。

（3）檢測：是利用儀表進(jìn)行測量。要根據(jù)不同機(jī)型的技術(shù)指標(biāo)，測量各檢測點(diǎn)的電阻、電壓、電流的數(shù)值，判斷引起故障的原因。激光打印機(jī)電路的結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，大多采用脈沖、光電、時(shí)序電路，測量時(shí)有一定的難度，但從多年與之打交道的情況來看，激光打印機(jī)主控制電路很少發(fā)生故障，一般故障大多發(fā)生在電源電路、溫控元件和光電感應(yīng)器及機(jī)械傳動(dòng)裝置等部位。維修時(shí)應(yīng)針對(duì)故障發(fā)生的部位，采取相應(yīng)的維修方法。

二、常用維修方法

激光打印機(jī)的維修方法一般可分為以下四種，即分割法、面板法、震動(dòng)法、替代法。

（1）分割法：前面我們講到激光打印機(jī)是集激光、電子、光學(xué)、機(jī)械于一體的設(shè)備，通過分析故障現(xiàn)象，可以采取“分割”的手段進(jìn)行故障的判斷與維修。首先，分析引起故障發(fā)生的原因是在哪一部分，如果是發(fā)生在光學(xué)或機(jī)械部分，就可以排除其他部分，集中精力于故障發(fā)生的部分。這就是通常所稱的分割法。

（2）面板法：面板法是一種比較直觀的方法，它是利用打印機(jī)面板指示燈的狀態(tài)，或顯示窗中顯示出的代碼信息，采取相應(yīng)的方法排除故障。面板所反映出的代碼，是由打印機(jī)控制系統(tǒng)檢測并提供的信息，當(dāng)然，并不是所有的“報(bào)錯(cuò)”信息都百分之百地正確，有一些故障，是由其他故障的連鎖反應(yīng)引起的，但這對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的維修人員十分有利。如有的惠普4VC型打印機(jī)在顯示“16 TONER LOW（表示碳粉將用完）”，同時(shí)顯示“40 ERROR（表示計(jì)算機(jī)與打印機(jī)波特率不同或計(jì)算機(jī)驅(qū)動(dòng)程度、打印機(jī)接口板電路問題）”，但不影響打印機(jī)的正常工作。而“40 ERROR”是由前面代碼的連鎖原因引起的，清除“16TONER LOW”信息后，“40 ERROR”也就同時(shí)消失了。所以正確理解面板信息的含義是十分必要的。

（3）震動(dòng)法：維修、檢查激光打印機(jī)時(shí)，采用“震動(dòng)檢查”的方法十分有效。特別是對(duì)比較舊或用得時(shí)間很久，但無特別明顯大故障的打印機(jī)。震動(dòng)法可以是多種多樣的，一般是用手輕輕拍打機(jī)器或用絕緣的物體敲打、輕撥電路元件，當(dāng)觸到某個(gè)部件時(shí)故障消失，基本可以直觀地判定故障即在此處。

由于激光打印機(jī)是多種技術(shù)的結(jié)合體，自身工作環(huán)境較為惡劣，一些部位工作電壓很高，有些部件容易老化、氧化，造成部件損壞或燒壞，內(nèi)部積塵較多的打印機(jī)尤為多見。這些都可以造成打印機(jī)的軟故障，部件接觸不良也能造成工作時(shí)好時(shí)壞，所以震動(dòng)法在維修過程中不失為一種簡便易行的好方法。

（4）替代法即是用新的元件或其他相近的元件代替打印機(jī)中的某個(gè)元件。有時(shí)在維修過程中，對(duì)出現(xiàn)故障的部件一時(shí)難以準(zhǔn)確判定其是否損壞，手頭上又沒有專用的檢測儀器，此時(shí)，可以分析故障大致可能發(fā)生的部位，采用新的代用元件暫時(shí)替換。對(duì)于分離元件的替換，有時(shí)可能找不到原型號(hào)的器件，這時(shí)可用相近型號(hào)的元件替代，但元件的主要參數(shù)必須一致。如當(dāng)打印機(jī)主電機(jī)或掃描電機(jī)晶振損壞發(fā)生字符變形時(shí)，所更換晶振的頻率值必須符合原標(biāo)準(zhǔn)。如果是電源供電保護(hù)元件損壞，也可以采取拆次補(bǔ)主的方法替換，如壓敏電阻、熱敏開關(guān)一時(shí)找不到，可以暫時(shí)拆除，或采用折次補(bǔ)主的辦法，等找到元件后換上即可。但由此會(huì)出現(xiàn)電路保護(hù)故障，用這種方法一定要非常慎重。

三、幾種主要零件的檢測方法

在檢測零件之前，先簡述一下萬用表的使用方法。萬用表是維修必備的工具之一，它有數(shù)字式和指針式兩種。在測量中用數(shù)字式的較為方便、直觀，所以維修多采用數(shù)字式萬用表。萬用表的主要用途是通過測量電路各工作點(diǎn)的電流、電壓、電阻的值（也稱為測量三要素），據(jù)此判斷故障發(fā)生的部位和元器件的好壞。

下面介紹幾種打印機(jī)常用元件的測量。

（1）熱敏電阻的測量：熱敏電阻的阻值隨著溫度的變化而變化。根據(jù)這一特點(diǎn)，測量時(shí)選萬用表電阻檔10k檔，將表筆分別連接于熱敏電阻的兩端，萬用表顯示的阻值，一般在300～500kΩ。當(dāng)用電烙鐵靠近熱敏電阻時(shí)（不要靠在電阻上，以免燒壞），阻值會(huì)隨著溫度的升高而變小。因激光打印機(jī)熱敏電阻是負(fù)溫度系數(shù)。如表針（或數(shù)字）不動(dòng)，或一開始測量顯示的數(shù)值就偏小，說明該電阻已損壞。

（2）壓敏電阻的測量： 壓敏電阻一般并聯(lián)在電路中使用，當(dāng)電阻兩端的電壓發(fā)生急劇變化時(shí)，電阻短路將電流保險(xiǎn)絲熔斷，起到保護(hù)作用。壓敏電阻在激光打印機(jī)電路中，常用于電源過壓保護(hù)和穩(wěn)壓。測量時(shí)將萬用表置10k檔，表筆接于電阻兩端，萬用表上應(yīng)顯示出壓敏電阻上標(biāo)示的阻值，如果超出這個(gè)數(shù)值很大，則說明壓敏電阻已損。

（3）電容器的測量：電容器一般分為有極性電容器和無極性電容器兩種。在電路中主要起隔直、濾波的作用。

測量時(shí)將萬用表（+）表筆接電解電容器（-）極，（-）表筆接（+）極，剛接觸時(shí)，顯示數(shù)值由大到小，然后顯示一個(gè)較大的數(shù)值，這表明電解電容器基本上是好的；如果表筆剛接觸時(shí)數(shù)值很大或很小，而且沒有變化，就說明電容器已損壞。數(shù)值很大，表明電解電容器內(nèi)部斷路；數(shù)值很小，表明電解電容器內(nèi)部短路，嚴(yán)重漏電。

測量不同容量的電容，萬用表要置于不同的檔位，如測0.01～1uF的電容用R×10kΩ檔，測1～100uF的電容用R×1Ωk檔，測100uF的電容用R×100Ω檔。要特別注意，當(dāng)對(duì)充足了電的100 uF以上電解電容測量時(shí)，應(yīng)先將電容器放電（短路），否則容易燒壞萬用表。

（4）二極管的測量：用表筆測二極管的正反向阻值，正常的二極管正向阻值應(yīng)當(dāng)較?。?0～80Ω），反向阻值較大，一般是正向阻值的幾十至幾百倍。否則基本判定為二極管損壞，用同樣的方法也可測量發(fā)光二極管的好壞。

（5）整流器（全橋）的測量：整流器內(nèi)部是用4只二極管連接而成的，外形有方形和長方形。一般帶斜角的一端為（+）極，對(duì)應(yīng)的一端為（-）極，將萬用表置于10k檔（+）表筆接整流器（+）極，（-）表筆接整流器（-）極，阻值應(yīng)在8～10kΩ左右，若阻值小于6kΩ，表明整流器內(nèi)部有1或2只二極管損壞，若阻值大于10kΩ，表明整流器內(nèi)部有1只二極管短路。如果是一只好的整流器，當(dāng)（-）表筆接整流器（+）端，（+）表筆接其他三端時(shí)，萬用表上顯示的數(shù)值應(yīng)接近于無窮大；當(dāng)（-）表筆接整流器（-）端，（+）表筆接其他三端時(shí)，阻值在4~10kΩ左右，利用上述特點(diǎn)可判斷整流器的好壞與否。

（6）光電傳感器的測量：光電傳感器型狀為U型，兩端內(nèi)部各有一個(gè)發(fā)光二極管和一個(gè)光敏二極管。發(fā)光二極管（+）極定義為K極，（-）極定義為A極。光敏二極管集電極定義為C極，發(fā)射極定義為E極。對(duì)發(fā)光二極管的測量及好壞的判斷，可參照普通二極管的測量方法。對(duì)光敏二極管的測量時(shí)，可將萬用表置于10k檔（+）表筆接C端，（-）表筆接E端，阻值應(yīng)在1200kΩ左右，反向測應(yīng)為無窮大，否則為損壞。

激光打印機(jī)中，紙張傳送裝置及紙感應(yīng)開關(guān)，全部采用光電傳感器控制，光敏二極管的導(dǎo)通與截止，是用一個(gè)擋片控制發(fā)光二極管的發(fā)射光線來實(shí)現(xiàn)的，擋片連桿對(duì)應(yīng)于一個(gè)控制點(diǎn)。

四、維修時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng)

（1）接通電源前，要注意激光打印機(jī)的工作電壓，是否符合外接電源要求。國外購進(jìn)激光打印機(jī)的工作電壓為很多是110V，切勿接錯(cuò)。

（2）機(jī)蓋打開后通電檢查時(shí)，激光打印機(jī)進(jìn)入自檢測狀態(tài)。此時(shí)要特別注意，可能有激光泄漏，也不可隨意接觸高壓部分，更不能用萬用表測量，以免觸電和燒壞儀器。

激光打印機(jī)接通電源后，加熱裝置的溫度很高（160～220攝氏度），不能用手觸碰，以免燙傷。

（3）溫度失控會(huì)使機(jī)內(nèi)有焦糊味，這種情況下，應(yīng)減少通電檢查的時(shí)間，避免定影加熱輥及壓力膠輥過熱熔化而損壞。要注意，激光打印機(jī)的預(yù)熱時(shí)間一般都在1.5分鐘以內(nèi)，因此，如預(yù)熱超過2分鐘就要考慮關(guān)閉電源，以免燒壞熱輥等配件。

（4）不可用大容量保險(xiǎn)絲或其他導(dǎo)線，替代規(guī)定容量的保險(xiǎn)絲和過載保護(hù)元件。更換保險(xiǎn)絲時(shí)要先排除故障，再換新的保險(xiǎn)絲，以防止故障進(jìn)一步擴(kuò)大。

（5）測量集成電路芯片時(shí)，應(yīng)采用測量芯片邊際電路連線接點(diǎn)的方法。防止測量芯片引出腳時(shí)，表筆觸碰短路（因集成電路各引出腳排列很密）。

（6）激光打印機(jī)接插件很多，維修時(shí)要記清楚它們各自的位置、顏色等，防止復(fù)位時(shí)插錯(cuò)，造成新的故障。所有的布線必須按原有位置固定好，防止電磁場交叉感應(yīng)，引起打印質(zhì)量下降。

（7）更換新的元件時(shí)必須采用同型號(hào)的元件，即便是代換元件，主要參數(shù)也必須一致，不可隨意代換。

（8）激光打印機(jī)的激光器及光學(xué)部件，不能隨意拆解調(diào)整，不然會(huì)造成激光器老化，聚焦偏移，影響打印效果或字體變形。

（9）激光打印機(jī)的硒鼓組件，不可隨意拆解，感光鼓不能用手摸，更不可用溶劑隨意擦拭，以免損壞光導(dǎo)層，硒鼓組件應(yīng)放在避光處存放，以免過度曝光造成報(bào)廢。

（10）激光打印機(jī)對(duì)工作環(huán)境要求較高，不能在特別潮濕的環(huán)境下工作。對(duì)于紙張濕度要求也很嚴(yán)格，不能用過潮或表面涂有不耐溫涂層的紙張，否則會(huì)引起卡紙。

（11）打印機(jī)發(fā)生“卡紙”時(shí)，應(yīng)立即關(guān)閉電源，稍停一段時(shí)間，再打開機(jī)蓋先取出硒鼓再將卡紙按出紙方向輕輕拉出。不能強(qiáng)行拉扯，這會(huì)損壞光電感應(yīng)器杠桿。打印機(jī)斷電后短時(shí)間之內(nèi)仍有高壓存在，要防止觸電。

（12）不可隨意調(diào)整線路板上的調(diào)整元件，以免造成工作點(diǎn)偏移及延時(shí)電路偏移，使各工作部分時(shí)間順序混亂，無法正常打印。

（13）激光打印機(jī)所采用的元器件，大多是進(jìn)口或各生產(chǎn)廠專用的元器件，如確實(shí)需要更換，最好找就近地區(qū)專業(yè)維修站幫助，或查閱有關(guān)資料，尋找代用的元器件。