“師傅，為什么我安裝共享打印機容易斷開連接？”

小F又被投訴了，因為向客戶共享打印機后總是出問題。一般第二天客戶打電話說不能使用自己共享的打印機，不能打印文件。(莎士比亞、模板、打印機、打印機、打印機、打印機、打印機、打印機、打印機、打印機、打印機、打印機)

小F去了兩三次了，每次都是重新共享一下又可以使用了，但是沒有根本解決這個問題。

so 客戶又投訴了，直接說：下次換一個好一點師傅過來。

小F撓了撓頭，只好去請教老師傅，到底是怎么一回事？

老師傅看看了小F因為受了批評而漲紅著的臉，笑了笑。

于是輕聲問道：

“小F，你知道不知道哪里出了問題呢？”

小F尷尬地回答道：

“不知道，每次我去的時候重新連接一下共享主機的名稱，重新打開打印機，對方就可以打印了，然后我找客戶確認(rèn)，可以用我才離開的。但是沒想到第二天，頂多第三天就出現(xiàn)同樣的毛病?！?/p>

老師傅露出堅定的眼神，然后清清了嗓子，說到：“問題可能出在當(dāng)共享主機重新啟動，或者關(guān)機時，共享連接就斷開了，需要重新訪問主機進行連接?！?/p>

小F恍然大悟，說道：

“對哦，可是我每次在訪問共享主機，連接打印機的時候，都勾選了記住密碼的。為什么還會這樣呢？”

老師傅，沒猶豫說到：

“小F，拿出本子和筆，記住下面這個方法吧，無論怎么重啟或者關(guān)機共享主機，打印機連接再也不會丟失的，至于為什么會這樣，你自己應(yīng)該好好地研究研究哦”

Windows7為例

1、在需要連接打印機主機的電腦上，打開開始菜單進入控制面板，搜索憑據(jù)管理器。

2、打開憑據(jù)管理器的窗口后，點擊添加Windows憑證。

3、在打開Windows憑證，輸入\\打印機共享主機的電腦名，輸入打印共享主機的用戶和密碼，點擊確定即可。（tips:如果對方密碼修改了，就需要到此來修改相應(yīng)的密碼）

注：有小伙伴們就會問，為什么不用IP訪問打印機共享主機，原因很簡單，在實際案列中，很多客戶的電腦都是動態(tài)獲取IP地址的，IP地址容易發(fā)生變化，而導(dǎo)致無法連接共享打印機，而使用電腦名稱共享不會有這樣的問題。

這樣的話，無論共享主機如何重新電腦或者關(guān)機，共享連接都不會丟失的。

小F又習(xí)慣性地?fù)狭藫项^，并表示學(xué)會了，非常感謝老師傅。

從此，小F在這方面，再也沒受到過客戶的投訴了。

小伙伴們，你們學(xué)會了嗎？

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