你可能沒有使用過銀行自助設備，但一定和銀行打過交道?，F(xiàn)在去科普一下小知識，馬上告訴你銀行“大家伙”的特異功能。

在銀行，自助設備，也叫自助銀行，是指銀行運用多媒體、網(wǎng)絡、通訊設施，為客戶提供24小時或準24小時自助綜合型的銀行服務設備。現(xiàn)我行配備的主要自助設備有ATM自助取款機、CRS自助設備存取款一體機、BST查詢機、自助回單機等。

取款機

取款機顧名思義是可以供客戶進行現(xiàn)金取款使用的，根據(jù)銀聯(lián)要求，也為了您的賬戶安全，自助設備取款當日最高為2萬元，現(xiàn)有的各大銀行卡均可以開通短信通知業(yè)務，如果您收到取款信息不是您本人操作的，或者其他異常情形，可以撥打所在銀行客服熱線進行掛失，保障您的賬戶安全。

存取款一體機

比取款機稍稍強大一些，它可以有效的幫助人們減少柜面排隊時間，或銀行非營業(yè)時間的現(xiàn)金業(yè)務，雖然取款限額為兩萬，但是存款只要按照常規(guī)操作步驟進行存儲，可以滿足您的日常業(yè)務辦理。每臺機器的設置都是不同的，根據(jù)提示，您需要將規(guī)定的現(xiàn)金放入取鈔口，過多的現(xiàn)金或雜亂無章的現(xiàn)金則沒有辦法識別，還有可能會造成卡鈔情形。所以，在銀行非營業(yè)時間辦理相關業(yè)務，一定要認真仔細聽機器報送相關語音提示，切莫因此耽誤了您的日常資金使用。

您如果下載有手機銀行，出門沒有帶銀行卡也可以辦理掃碼取款、預約碼取款和無卡存款，更加高效的實現(xiàn)業(yè)務辦理。

查詢機

并不設置安全艙，有些客戶會認為這臺機器只能推送廣告使用，其實它還是一臺存折打印機，可能辦理存折補登業(yè)務，在自助設備人員較多的情況下，您還可以使用這臺設備進行非現(xiàn)金業(yè)務，查詢余額、密碼重置、查詢交易流水可以為您快捷辦理。

回單機

下面我要說說回單機了，可能多數(shù)客戶會對這臺機器較為陌生，這臺機器一般擺放在廳堂內，單位客戶進行回單自助服務簽約后，可以使用回單機自行完成歷史回單打印、當日回單打印、回單補打、對賬單打印、明細查詢、修改密碼、銀企對賬。還可以為個人客戶辦理個人流水打印，大大減少了柜面等待時間。智能又快捷，無需排隊，回單印章具有法律效率，且可以辦理回單補打。

機器再智能也需要人工去維護，無論是在行設備還是離行設備，都會有柜員小哥哥小姐姐為他進行維護保養(yǎng)，所以遇到問題不要慌張，都是可以通過正規(guī)渠道解決的。

使用自助設備時，按語音提示進行業(yè)務操作，因為自助設備設有安全設置，為了防止您的資金超時未取或銀行卡超時未取，自助設備會通過倒計時將您的卡或超時現(xiàn)金進行回收。如果您在辦理業(yè)務時，誤操作也無需擔心，稍后銀行工作人員會及時聯(lián)系您，為您辦理資金入賬及吞卡領取業(yè)務。

為了您的資金安全，自助設有轉賬24小時后到賬設置，如果您需要轉賬可以通過手機銀行、網(wǎng)上銀行等線上渠道進行辦理，可以提高您的轉賬效率。

現(xiàn)各銀行均配備有自助設備，您可以辦理跨行取款，只要貼有銀聯(lián)標識的自助設備均可以辦理銀行卡的取款業(yè)務，相關手續(xù)費各行規(guī)定有所差別，為了您的流水安全，還需要了解后按需辦理。

現(xiàn)在智能設備已進萬家，更好的利用自助設備可以更好的方便自己、方便他人，但是為了您的資金留痕，日后可以更好的對賬，手機銀行可以為您實現(xiàn)轉賬、存取款業(yè)務。

自助設備看此尋常，在它的背后還有為他清分現(xiàn)金、養(yǎng)護機器的“小桂圓”，您的每一次存取，都是對我們最大的支持，自助設備的利用率提高，使人工智能更加完善，您的每一個寶貴意見，都是對我們工作莫大的支持。我們將用誠摯的服務，飽滿的熱情，為您解答疑難。