最近,隨著打印機(jī)使用頻率的提高,學(xué)生作業(yè)題目也需要用打印機(jī)打印,很多單位也需要使用打印機(jī)。

可是打印機(jī)經(jīng)常出問題,無(wú)法打印,今天來(lái)教教大家如何排除打印機(jī)故障。

我們今天教大家如何安裝和排除故障,是指電腦與打印機(jī)的協(xié)調(diào)工作問題,并不是教大家修理打印機(jī),如果是打印機(jī)本身的問題,請(qǐng)送給專業(yè)人員修理。

一、打印機(jī)該如何安裝,怎么才能使打印機(jī)正常工作。

先搞懂打印機(jī)的工作原理,再進(jìn)行安裝,排除故障時(shí)也能得心應(yīng)手。

硬件方面必須滿足以下條件:打印機(jī)正常開機(jī),不缺墨,不缺紙,打印機(jī)USB線與電腦連接正常。

打印機(jī)數(shù)據(jù)線

軟件方面就是要正確的安裝驅(qū)動(dòng)程序。

打印的過程:電腦開始打印時(shí),會(huì)將需要打印的內(nèi)容通過USB(或者WIFI)發(fā)送到打印機(jī),打印機(jī)接收到打印任務(wù)后開始按要求打印。

那么,大多數(shù)時(shí)候,問題就出在驅(qū)動(dòng)程序這里。

如何安裝驅(qū)動(dòng)程序??jī)煞N方法。實(shí)施過程中一定要打印機(jī)開機(jī),線路連接正常,無(wú)論什么打印機(jī)安裝過程基本都一樣。

1、很簡(jiǎn)單,下載驅(qū)動(dòng)之家,或者驅(qū)動(dòng)精靈等軟件,掃描驅(qū)動(dòng)程序,一鍵安裝。傻瓜式操作,我們這里不詳細(xì)說(shuō)明。

2、傳統(tǒng)的安裝方法。我們先找到打印機(jī)的品牌和型號(hào),一般在機(jī)器外殼上就能找到,比如我家這臺(tái)brother型號(hào)就是DCP-1608

BROTHER DCP-1608

一般情況下,直接百度搜索DCP-1608 驅(qū)動(dòng),下載頁(yè)面就都顯示出來(lái)了。我們直接下載驅(qū)動(dòng)程序,然后安裝就可以了。有的情況下顯示的是同一個(gè)系列的通用驅(qū)動(dòng)程序,比如DCP-1600系列打印機(jī),這樣的驅(qū)動(dòng)也可以安裝。

百度搜索驅(qū)動(dòng)程序

打印機(jī)安裝完成后,不要直接打印文件,先測(cè)試一下再打印。我們可以在控制面板中找到打印機(jī),點(diǎn)屬性,點(diǎn)打印測(cè)試頁(yè)。或者直接在桌面新建一個(gè)TXT文件,隨便輸入幾行字,點(diǎn)打印。如果能夠正常打印,說(shuō)明驅(qū)動(dòng)安裝完成。

二、以前安裝好的打印機(jī)無(wú)法工作,怎么排除故障。

從簡(jiǎn)單到復(fù)雜的順序一步一步排除,紙張、墨(碳棒)、電源、數(shù)據(jù)線、打印任務(wù),驅(qū)動(dòng)程序。

1、紙張問題,我就不說(shuō)了。缺紙大家都會(huì)解決,多放幾張進(jìn)去。

2、墨或者碳棒的問題。這種在打印機(jī)面板都有提示,需要更換的就及時(shí)更換。

3、電源線。電源線有沒有插好,這個(gè)容易檢查。

4、數(shù)據(jù)線。打印機(jī)與電腦的數(shù)據(jù)線連接是否正常,檢查方法很簡(jiǎn)單,把數(shù)據(jù)線拔一下再插上,看你的電腦有沒有什么反應(yīng),一般都有提示設(shè)備斷開或者連接,沒反應(yīng)就有問題,更換USB插口或者USB連接線。

5、打印任務(wù)。這個(gè)是很多人忽略的地方,在我們電腦屏幕右下角,有一個(gè)打印機(jī)形狀的圖標(biāo),顯示正在打印的任務(wù)。

打印任務(wù)預(yù)覽

這里顯示了所有需要打印的任務(wù)列表。往往無(wú)法打印時(shí),我們反復(fù)點(diǎn)了很多遍打印,而打印過程有問題,所有任務(wù)都堆在這里了,后來(lái)即使修復(fù)了問題,也不能正常打印。

所以,當(dāng)我們檢查完其他故障時(shí),應(yīng)該把這里的任務(wù)都清空,取消任務(wù)。如果無(wú)法取消,很簡(jiǎn)單一個(gè)方法,就是重新啟動(dòng)電腦。

6、驅(qū)動(dòng)程序檢查。一般來(lái)說(shuō)這個(gè)不好檢查,驅(qū)動(dòng)程序是一套文件,由各類程序組合而成,目的是告訴電腦如何使用打印機(jī),文件數(shù)量繁多。缺少或者損壞某一個(gè)文件,對(duì)打印機(jī)工作都有一定的影響,但是我們無(wú)法檢查驅(qū)動(dòng)程序。最簡(jiǎn)單的方法就是重新安裝驅(qū)動(dòng),參照我們前面的方法即可。

總結(jié),打印機(jī)使用問題一般都是USB連接,驅(qū)動(dòng),打印任務(wù)幾大問題,檢查問題細(xì)心一點(diǎn),一般都能解決。重啟電腦和打印機(jī)、安裝驅(qū)動(dòng)是不可避免地排除故障的過程。

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