重新安裝了一臺(tái)單位的電腦,安裝了操作系統(tǒng),安裝了聲卡驅(qū)動(dòng)程序,后來發(fā)現(xiàn)電腦不能發(fā)出聲音。
根據(jù)癥狀,這些障礙應(yīng)該是聲卡問題的原因,主要有以下問題:
(1)未安裝聲卡驅(qū)動(dòng)程序。
(2)聲卡與主板不兼容。
(3)聲卡損壞。
(4)揚(yáng)聲器和聲卡未連接。
(5)揚(yáng)聲器有問題。
對(duì)于這些錯(cuò)誤,必須首先確定聲卡驅(qū)動(dòng)程序的原因,然后確定其他方面的原因。此問題的解決步驟如下:
(1)檢查桌面任務(wù)欄右側(cè)是否有聲音揚(yáng)聲器圖標(biāo)。如果沒有小揚(yáng)聲器圖標(biāo)說明,可能沒有安裝聲卡驅(qū)動(dòng)程序。
(2)打開控制面板-系統(tǒng)-硬件-設(shè)備管理器,在設(shè)備管理器中查看聲卡驅(qū)動(dòng)程序,發(fā)現(xiàn)聲卡驅(qū)動(dòng)程序有黃色感嘆號(hào)。
(3)懷疑聲卡有沖突,雙擊聲卡選項(xiàng),在打開的“屬性”對(duì)話框中選擇“資源”選項(xiàng)卡,然后查看沖突設(shè)備列表,可以看出聲卡沒有沖突。
(4)懷疑未安裝驅(qū)動(dòng)程序,卸載聲卡驅(qū)動(dòng)程序,然后重新安裝聲卡驅(qū)動(dòng)程序,檢查安裝后是否仍然出現(xiàn)錯(cuò)誤。
(5)聲卡驅(qū)動(dòng)程序升級(jí),升級(jí)完成后,任務(wù)欄上會(huì)出現(xiàn)聲音揚(yáng)聲器圖標(biāo),然后進(jìn)行聲音測(cè)試,確保聲音播放正常進(jìn)行并解決問題。
特別提示:不同的操作系統(tǒng)對(duì)設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序的要求不同,如果聲卡的驅(qū)動(dòng)程序版本較低,則必須及時(shí)升級(jí)聲卡驅(qū)動(dòng)程序。
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