1開票軟件可以疊印發(fā)票嗎？

答案：已開票的發(fā)票對打印次數(shù)沒有限制，因此可以在發(fā)票管理/發(fā)票查詢中疊印。

2打印發(fā)票時(shí)，可以使用激光或噴墨打印機(jī)嗎？

答：不可以，打印發(fā)票必須使用針式打印機(jī)。打印銷貨清單可以使用激光或噴墨打印機(jī)。

3如何調(diào)試打印發(fā)票邊距?

答：在“發(fā)票管理/已開發(fā)票查詢”中找到此張發(fā)票，點(diǎn)擊打印時(shí)提示“邊距調(diào)整”根據(jù)實(shí)際打印出的情況做以下調(diào)整（請用其他紙張打印調(diào)試）：

（1）右邊沒有打印完整，調(diào)小向右邊距（比如：現(xiàn)在向右調(diào)整是1需要向左調(diào)整2個(gè)毫米，這時(shí)候就是1-2=-1,所以向右調(diào)整那里寫上-1）；左邊沒有打印完整，調(diào)大向右邊距（比如：現(xiàn)在向右調(diào)整是1需要向右調(diào)整2個(gè)毫米這時(shí)候就是1+2=3,所以向右調(diào)整那里寫上3）。

（2）整體票面偏下，調(diào)小向下邊距（如：0變-1）；整體票面偏上，調(diào)大向下邊距（如：0變1）。

（3）當(dāng)票面所有內(nèi)容打印完整后，通過移動(dòng)打印機(jī)擋板使票面內(nèi)容打印在相應(yīng)格線內(nèi)即可（偏左向左移動(dòng)，偏右向右移動(dòng)）。

4打印發(fā)票時(shí)紙質(zhì)發(fā)票放錯(cuò)了，放了本卷發(fā)票的最后一張，如何處理？

答：放上正確的紙質(zhì)發(fā)票，從發(fā)票查詢中重新打印該張發(fā)票。待電子票開到最后一張發(fā)票時(shí)，做未開發(fā)票作廢處理。

5打印發(fā)票時(shí)沒有反應(yīng)，沒有任何錯(cuò)誤提示，但是可以打印其他文檔，如何解決？

答：在電腦的“開始”-“設(shè)備和打印機(jī)”，鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊打印機(jī)，打開打印機(jī)屬性，選擇“高級”選項(xiàng)，選擇“直接打印到打印機(jī)”，點(diǎn)擊“應(yīng)用”按鈕，退出重新登錄開票軟件即可。

6打印發(fā)票時(shí)提示另存為PDF文件，不能打印發(fā)票，如何處理？

答：打印機(jī)設(shè)置不正確，將打印發(fā)票的打印機(jī)設(shè)為默認(rèn)的打印機(jī)。

7打印清單和匯總表時(shí)上下分頁，如何處理？

答：建議從以下幾個(gè)方面進(jìn)行檢查：

（1）檢查打印紙張的設(shè)置，一般設(shè)置為A4。

（2）檢查頁邊距，可以將數(shù)值設(shè)小一點(diǎn)。

（3）檢查標(biāo)題字號大小，可以將默認(rèn)值11號改為9號。

（4）下面也有打印行數(shù)，默認(rèn)是13，可以改成25行。

8打印發(fā)票時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)退出，測試頁打印正常，如何處理？

答：按照下面流程操作：

（1）檢測是否為默認(rèn)打印機(jī)，打印發(fā)票需使用針式打印機(jī) 。

（2）將打印機(jī)屬性—高級中修改為“直接打印到打印機(jī)”。

（3）如為共享打印機(jī)，則檢測打印機(jī)狀態(tài)是否連接正常。重新連接或者重裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)后，重啟開票軟件再打印。建議不要使用共享打印機(jī)及網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)打印發(fā)票。

9打印發(fā)票時(shí)候提示disk I/0 error，如何解決？

答：此問題一般是電腦硬盤問題，建議更換電腦重新安裝開票軟件后再打印發(fā)票。