適用型號：M1213nf/M1216

解決方案：

1.清除以存檔傳真。

a) 按<設置>鍵。

b) 選擇<傳真功能>

c) 選擇<清除已保存的傳真>

2. 格式化打印機文件系統(tǒng)。

a) 按<設置>鍵。

b) 同時按一下<左箭頭>和<OK>鍵。進入第二服務菜單（2ndary service menu）

c) 瀏覽選擇<文件系統(tǒng)格式化>（File sys format），然后OK

注：如不能進入就緒狀態(tài)，不能進行以上操作，則做下列的冷復位操作。

3. 關閉打印機，按<右箭頭>和<取消>鍵不松手，開機。直到屏幕顯示：Permanent

storage init時，松開兩個按鍵，此時機器進行初始化，選擇語言和時區(qū)即可。

4. 升級固件至20100921或以上版本，避免此類故障再次發(fā)生。

注:如果機器快速不斷重啟，無法進行上門操作?？梢韵葘⑽娜〕觯瑱C器顯示安

裝耗材，再按設置鍵，進行上述操作。