操作系統(tǒng)windows10、windows11升級后IE不可用，將系統(tǒng)回滾回windows10。

導致hp color laserjet mfp m377dw打印機無法打印。出現(xiàn)以下提示。

其他程序打印報：操作無法完成（錯誤 0X00000077）的提示。

解決辦法：

首先嘗試重新安裝驅動程序，將原有程序卸載后進行安裝。沒有排除故障。
系統(tǒng)自帶的打印修復功能，也未查出問題。也沒有排除故障。
在網(wǎng)絡上也沒有搜索到具體的解決辦法。
又嘗試重裝office，卸載office，重裝office 2013版本。還是沒有排除故障。

直到在HP論壇上類似問題的頁面發(fā)現(xiàn)了以下回答：

決定嘗試一下：

1.windows10系統(tǒng)檢查沒有發(fā)現(xiàn)有上圖提到的打印機型號驅動。

2.HP官網(wǎng)下載 color laserjet 2700 打印機驅動。用壓縮軟件解壓縮。

3.在設備管理器的打印機選項里右鍵選擇“更新驅動程序”，替換成下載的2700驅動。

4.更換完成后，測試打印正常了。

故障排除。完結撒花！