第一，墨盒安裝后識別不出來嗎？

由于打印機固件版本升級，墨盒芯片不兼容，需要更換新芯片，打印機也建議關閉固件自動更新功能。

2與墨盒芯片接觸的打印機探頭有異常，需要更換打印機探頭。

芯片安裝錯誤，可以確認芯片代碼是否與墨盒顏色相匹配。請擦拭相應的芯片觸點，重復安裝。

PS：無需芯片(brother)墨盒產品不識別重復取下裝機即可。

二、打印稿件出現(xiàn)白線或字跡模糊等情況？

①請先確認墨盒的導氣膜（pull貼紙）是否撕除；

②執(zhí)行“打印頭清洗”或“校準打印頭”功能，不同品牌打印機操作步驟有異，可聯(lián)系在線客服協(xié)助。

打印機操作：設置→維護or工具→打印機清洗

電腦操作：“開始”→“控制面板”→“打印機”或“打印機和傳真”→點擊對應打印機圖標→“打印首選項”→“維護”或“應用工具”→“清潔打印頭”

TIP：所有型號墨盒，盡量不要把墨水用干用盡，當打印出現(xiàn)不良情況后才選擇更換新墨盒，就會影響到打印機噴嘴的使用壽命與新墨盒的打印效果。