打印機(jī)上卡紙問題可以說是比較常見的，但如果出現(xiàn)打印紙張臟的情況，卡紙可能與一般的卡紙失敗有所不同。首先，對(duì)于紙張污垢的原因，技術(shù)工程師必須檢測(cè)并確認(rèn)原因?？埻耆羌垙埮K引起的，還是其他問題需要進(jìn)一步解決。(莎士比亞、美國(guó)電視劇、卡紙、卡紙、卡紙、卡紙)

打印文件臟污其實(shí)最主要有2個(gè)問題情況，一方面可能是硒鼓問題，另外一方面可能就是定影組件的問題，所以我們可以根據(jù)這2個(gè)方向進(jìn)行排除檢修。下面維修和檢查過程都是一線工程師的親身經(jīng)歷和維修技巧，希望對(duì)大家有所幫助。

故障問題描述:佳能 MF4010B黑白激光一體機(jī)應(yīng)用于某快捷酒店的前臺(tái)， 平時(shí)前臺(tái)復(fù)印客人的證件使用，大概有3-5人使用規(guī)模，月使用量大概在2000到3000張左右，目前該產(chǎn)品已經(jīng)使用了7年多，據(jù)客戶介紹，產(chǎn)品主要以更換硒鼓為主。經(jīng)過檢查定影組件長(zhǎng)時(shí)間使用磨損破壞的主要原因。

故障處理方案：此次佳能 MF4010B黑白激光一體機(jī)維修故障分2次上門服務(wù)，第一次為設(shè)備故障檢查維修，因?yàn)樯婕暗礁鼡Q配件，跟客戶溝通配件費(fèi)用后，再次上門進(jìn)行維修服務(wù)。

在第一次上門故障維修檢查時(shí)，主要發(fā)現(xiàn)了問題引起的異響和不工作，從而出現(xiàn)的卡紙和紙張臟污問題，最終通過檢查判斷為定影組件損壞導(dǎo)致的以上2個(gè)故障問題。

第二次上門主要是更換原裝定影組件，首先進(jìn)行設(shè)備打印測(cè)試，確保設(shè)備沒有別的異常問題，然后斷電，拆開機(jī)器外殼，取出硒鼓總成，拆開所有蓋板，取出定影組件 更換新的定影整個(gè)更換維修為60分鐘，最終通過測(cè)試確認(rèn)更換配件后，問題完全解決。

▲設(shè)備拆機(jī)

維修收費(fèi)：費(fèi)用為上門服務(wù)費(fèi)100 ;原裝定影組件480

技術(shù)工程師建議：佳能 MF4010B黑白激光一體機(jī)來說，定影組件壽命在3年左右 這次情況主要因?yàn)槭褂脟?guó)產(chǎn)硒鼓 漏粉 導(dǎo)致老化速度。平時(shí)使用應(yīng)當(dāng)1 -2月做一次專業(yè)產(chǎn)品的維護(hù) 確保機(jī)器的正常運(yùn)行。使配件減少老化的時(shí)間 延長(zhǎng)打印機(jī)的使用壽命。應(yīng)使用正品耗材 較少機(jī)器的二次用紙避免出現(xiàn)更多的配件老化，使用劣質(zhì)兼容耗材，有時(shí)候容易造成漏粉等問題，從而造成其他部件的磨損，引發(fā)故障問題。因此做好防范，能夠提升產(chǎn)品的穩(wěn)定性和使用壽命以及打印品質(zhì)。

▲定影組件更換