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大家好,關(guān)于東芝2323AM和2823AM不能自動(dòng)打印兩面的情況,已經(jīng)有很多經(jīng)銷商詢問過了,在這里和大家分享。
這兩款機(jī)器都是標(biāo)配的雙面器,又是帶網(wǎng)絡(luò)打印,價(jià)格也不高,因此受到很多人的喜愛。也因此問題接踵而來,收到反饋問題比較多的就是客戶打印不了雙面,即使勾選了打印雙面,機(jī)器打印出來還是單面的。
首先我們看看打印驅(qū)動(dòng)的首選項(xiàng)里面,雙面屬性是手動(dòng)雙面打印還是雙面打印。
如果是“手動(dòng)雙面打印”,那么說明驅(qū)動(dòng)還沒配置正確,未識別到標(biāo)配的雙面器單元。此時(shí)是無法打印雙面的,如下圖所示:
解決方法是通過控制面板進(jìn)入打印機(jī)驅(qū)動(dòng)配置界面,對著驅(qū)動(dòng)鼠標(biāo)右鍵,選擇打印機(jī)屬性(不是屬性),點(diǎn)擊最后一項(xiàng)的配置,勾選自動(dòng)雙面單元,然后點(diǎn)擊應(yīng)用確定,如下圖所示:
此時(shí)在返回打印首選項(xiàng)查看雙面打印,會(huì)發(fā)現(xiàn),由之前的“手動(dòng)雙面打印”變成了“雙面打印”,那么說明驅(qū)動(dòng)配置完成,此時(shí),只要勾選了雙面打印,那么就可以正常的打印雙面了。
也有另一種情況,有的用戶在點(diǎn)進(jìn)配置里發(fā)現(xiàn)雙面器單元已經(jīng)處于勾選狀態(tài)了,可為什么還是顯示的是“手動(dòng)雙面打印”呢?
別急,此時(shí)在配置里,即使看到的雙面器單元是勾選的,我們先取消一下它的勾選狀態(tài),點(diǎn)一下應(yīng)用,確定。然后重新進(jìn)入配置界面,再一次勾選雙面器單元,點(diǎn)擊應(yīng)用,確定。這時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)之前的“手動(dòng)雙面打印”變成了“雙面打印”了
還有另外一種情況,已經(jīng)顯示的是“雙面打印”了,也勾選了,可打印出來的還是單面的。如果是這種情況,建議用戶可以官網(wǎng)下載另一款型號驅(qū)動(dòng),東芝2306/2506的驅(qū)動(dòng),下載安裝后配置一下雙面器單元和端口即可。第一代機(jī)器的驅(qū)動(dòng),相對更加穩(wěn)定。
學(xué)會(huì)的朋友,趕緊試試看吧。
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