最近，隨著打印機(jī)使用頻率的提高，學(xué)生作業(yè)題目也需要用打印機(jī)打印，很多單位也需要使用打印機(jī)。

可是打印機(jī)經(jīng)常出問題，無法打印，今天來教教大家如何排除打印機(jī)故障。

我們今天教大家如何安裝和排除故障，是指電腦與打印機(jī)的協(xié)調(diào)工作問題，并不是教大家修理打印機(jī)，如果是打印機(jī)本身的問題，請送給專業(yè)人員修理。

一、打印機(jī)該如何安裝，怎么才能使打印機(jī)正常工作。

先搞懂打印機(jī)的工作原理，再進(jìn)行安裝，排除故障時也能得心應(yīng)手。

硬件方面必須滿足以下條件：打印機(jī)正常開機(jī)，不缺墨，不缺紙，打印機(jī)USB線與電腦連接正常。

打印機(jī)數(shù)據(jù)線

軟件方面就是要正確的安裝驅(qū)動程序。

打印的過程：電腦開始打印時，會將需要打印的內(nèi)容通過USB（或者WIFI）發(fā)送到打印機(jī)，打印機(jī)接收到打印任務(wù)后開始按要求打印。

那么，大多數(shù)時候，問題就出在驅(qū)動程序這里。

如何安裝驅(qū)動程序？兩種方法。實施過程中一定要打印機(jī)開機(jī)，線路連接正常，無論什么打印機(jī)安裝過程基本都一樣。

1、很簡單，下載驅(qū)動之家，或者驅(qū)動精靈等軟件，掃描驅(qū)動程序，一鍵安裝。傻瓜式操作，我們這里不詳細(xì)說明。

2、傳統(tǒng)的安裝方法。我們先找到打印機(jī)的品牌和型號，一般在機(jī)器外殼上就能找到，比如我家這臺brother型號就是DCP-1608

BROTHER DCP-1608

一般情況下，直接百度搜索DCP-1608 驅(qū)動，下載頁面就都顯示出來了。我們直接下載驅(qū)動程序，然后安裝就可以了。有的情況下顯示的是同一個系列的通用驅(qū)動程序，比如DCP-1600系列打印機(jī)，這樣的驅(qū)動也可以安裝。

百度搜索驅(qū)動程序

打印機(jī)安裝完成后，不要直接打印文件，先測試一下再打印。我們可以在控制面板中找到打印機(jī)，點屬性，點打印測試頁。或者直接在桌面新建一個TXT文件，隨便輸入幾行字，點打印。如果能夠正常打印，說明驅(qū)動安裝完成。

二、以前安裝好的打印機(jī)無法工作，怎么排除故障。

從簡單到復(fù)雜的順序一步一步排除，紙張、墨（碳棒）、電源、數(shù)據(jù)線、打印任務(wù)，驅(qū)動程序。

1、紙張問題，我就不說了。缺紙大家都會解決，多放幾張進(jìn)去。

2、墨或者碳棒的問題。這種在打印機(jī)面板都有提示，需要更換的就及時更換。

3、電源線。電源線有沒有插好，這個容易檢查。

4、數(shù)據(jù)線。打印機(jī)與電腦的數(shù)據(jù)線連接是否正常，檢查方法很簡單，把數(shù)據(jù)線拔一下再插上，看你的電腦有沒有什么反應(yīng)，一般都有提示設(shè)備斷開或者連接，沒反應(yīng)就有問題，更換USB插口或者USB連接線。

5、打印任務(wù)。這個是很多人忽略的地方，在我們電腦屏幕右下角，有一個打印機(jī)形狀的圖標(biāo)，顯示正在打印的任務(wù)。

打印任務(wù)預(yù)覽

這里顯示了所有需要打印的任務(wù)列表。往往無法打印時，我們反復(fù)點了很多遍打印，而打印過程有問題，所有任務(wù)都堆在這里了，后來即使修復(fù)了問題，也不能正常打印。

所以，當(dāng)我們檢查完其他故障時，應(yīng)該把這里的任務(wù)都清空，取消任務(wù)。如果無法取消，很簡單一個方法，就是重新啟動電腦。

6、驅(qū)動程序檢查。一般來說這個不好檢查，驅(qū)動程序是一套文件，由各類程序組合而成，目的是告訴電腦如何使用打印機(jī)，文件數(shù)量繁多。缺少或者損壞某一個文件，對打印機(jī)工作都有一定的影響，但是我們無法檢查驅(qū)動程序。最簡單的方法就是重新安裝驅(qū)動，參照我們前面的方法即可。

總結(jié)，打印機(jī)使用問題一般都是USB連接，驅(qū)動，打印任務(wù)幾大問題，檢查問題細(xì)心一點，一般都能解決。重啟電腦和打印機(jī)、安裝驅(qū)動是不可避免地排除故障的過程。