打印假脫機(jī)程序幫助Windows計(jì)算機(jī)與打印機(jī)交互，并將打印作業(yè)提交到隊(duì)列。

如果在使用打印機(jī)打印過(guò)程中，遇到打印后臺(tái)處理程序的錯(cuò)誤消息，說(shuō)明該程序已損壞或無(wú)法與其他軟件正確交互。當(dāng)出現(xiàn)這些情況時(shí)需要嘗試以下方法修復(fù)后臺(tái)處理程序。

一、修改打印后臺(tái)處理程序的屬性

1.1按Windows鍵+R，打開(kāi)“運(yùn)行”對(duì)話框。輸入，并按Enter。雙擊Print Spooler。

或者單擊開(kāi)始 → 控制面板 → 管理工具 → 服務(wù) → Print Spooler。

1.2嘗試停止并重新啟動(dòng)打印后臺(tái)處理程序。

停止和啟動(dòng)按鈕位于剛打開(kāi)的“Print Spooler的屬性”窗口“常規(guī)”選項(xiàng)卡中。停止并重新啟動(dòng)打印后臺(tái)處理程序可修復(fù)某些緩存問(wèn)題。

1.3設(shè)置自動(dòng)啟動(dòng)后臺(tái)處理程序。

選擇“啟動(dòng)類型”下拉菜單。選擇“自動(dòng)”，確保在計(jì)算機(jī)啟動(dòng)后自動(dòng)啟動(dòng)打印后臺(tái)處理程序，以免在打印時(shí)才啟動(dòng)導(dǎo)致打印作業(yè)時(shí)出錯(cuò)。

1.4更改恢復(fù)選項(xiàng)。

單擊“恢復(fù)”選項(xiàng)卡。它用于控制打印后臺(tái)處理程序?qū)﹀e(cuò)誤的響應(yīng)方式。調(diào)整后就能最大限度地提高打印后臺(tái)處理程序自行解決問(wèn)題的可能性，并降低系統(tǒng)崩潰的幾率。

• 第一次失?。褐匦聠?dòng)服務(wù)
• 第二次失敗重新啟動(dòng)服務(wù)
• 后續(xù)失?。簾o(wú)操作
• 在此時(shí)間之后重置失敗次數(shù)：1天
• 在此時(shí)間之后重新啟動(dòng)服務(wù)：1分鐘
• 完成后，單擊應(yīng)用。

1.5 禁止與桌面交互。

單擊“登錄”選項(xiàng)卡。取消選中“允許服務(wù)與桌面交互”復(fù)選框。配置較新的計(jì)算機(jī)不需要選中該選項(xiàng)，否則會(huì)引發(fā)問(wèn)題。再次單擊應(yīng)用。

1.6重啟計(jì)算機(jī)并重試一次。

現(xiàn)在你可以再次嘗試打印。關(guān)閉“屬性”窗口和或重啟計(jì)算機(jī)，才能使更改生效。

1.7檢查依存關(guān)系。

在“Print Spooler的屬性”中，單擊“依存關(guān)系”選項(xiàng)卡，查看第一個(gè)窗格“該服務(wù)依賴以下服務(wù)組件”。查找窗格中列出的每個(gè)服務(wù)的狀態(tài)：

• 返回“服務(wù)”窗口。如果窗口已關(guān)閉，按本方法的第一步重新打開(kāi)。
• 在“名稱”列中找到上述窗格中顯示的服務(wù)。
• 確認(rèn)該文件的“狀態(tài)”為“正在運(yùn)行”。
• 確認(rèn)該文件的“啟動(dòng)類型”為“自動(dòng)”。

• 如果查找的服務(wù)沒(méi)有顯示這些值，停止并重新啟動(dòng)該服務(wù)。要執(zhí)行這些操作，可以使用“服務(wù)”窗口中的圖標(biāo)，或雙擊服務(wù)名稱，并使用“屬性”窗口中的按鈕。
• 如果“停止”和“啟動(dòng)”按鈕變灰，或無(wú)法將狀態(tài)改為“正在運(yùn)行”和“自動(dòng)”，嘗試按以下方法重新安裝驅(qū)動(dòng)程序。

二、還原打印機(jī)原始默認(rèn)狀態(tài)

2.1清除打印機(jī)隊(duì)列。

有些時(shí)候，只要清除隊(duì)列就能解決問(wèn)題。在繼續(xù)以下步驟前，也需要先清除隊(duì)列。

• 按Windows鍵+R，輸入，然后輸入Enter，以打開(kāi)“服務(wù)”窗口。
• 選擇Print Spooler，如果尚未停止，單擊“停止”圖標(biāo)。
• 導(dǎo)航至C:\Windows\system32\spool\PRINTERS并打開(kāi)文件。
• 刪除文件夾中的所有內(nèi)容。不要?jiǎng)h除“PRINTERS”文件夾本身。這時(shí)會(huì)刪除當(dāng)前所有的打印作業(yè)，因此要確保沒(méi)有人正在聯(lián)網(wǎng)使用打印機(jī)。
• 返回“服務(wù)”窗口，選擇Print Spooler，并單擊“啟動(dòng)”。

2.2更新打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序。

打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序在嘗試處理打印機(jī)發(fā)送的錯(cuò)誤數(shù)據(jù)時(shí)，可能會(huì)損壞，繼而導(dǎo)致打印后臺(tái)處理程序出現(xiàn)問(wèn)題。先嘗試更新驅(qū)動(dòng)程序。

2.3刪除打印機(jī)。

打印機(jī)軟件可能已損壞，使用以下方法快速刪除打印機(jī)，以便稍后重新安裝：

• 關(guān)閉打印機(jī)的電源，或斷開(kāi)無(wú)線打印機(jī)的連接。
• 在搜索欄中搜索“設(shè)備和打印機(jī)”，然后單擊以打開(kāi)窗口。
• 右鍵單擊無(wú)法打印的打印機(jī)圖標(biāo)。在下拉菜單中單擊“刪除”。

2.4刪除打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序。

必須單獨(dú)刪除驅(qū)動(dòng)程序。不要關(guān)閉“設(shè)備和打印機(jī)”窗口：

• 左鍵單擊其他打印機(jī)圖標(biāo)，然后在頂部菜單欄中單擊打印機(jī)服務(wù)器屬性。
• 在“屬性”窗口中單擊“驅(qū)動(dòng)程序”選項(xiàng)卡。
• 選擇已刪除的打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序，然后單擊刪除。
• 如果選擇“刪除驅(qū)動(dòng)程序和驅(qū)動(dòng)程序包”，將會(huì)同時(shí)刪除安裝包。除非你知道新安裝包的位置，否則不要?jiǎng)h除。

2.5重新安裝打印機(jī)。

重新打開(kāi)打印機(jī)的電源，并按屏幕上的說(shuō)明重新安裝打印機(jī)。如果已刪除驅(qū)動(dòng)程序包，還需要下載新的安裝包?？梢栽谥圃焐痰木W(wǎng)站上查找安裝程序。

三、修系統(tǒng)損壞文件

以上二個(gè)步驟都無(wú)法解決的情況下，可以在命令提示符中輸入sfc /scannow 來(lái)進(jìn)行系統(tǒng)修復(fù)并發(fā)現(xiàn)損壞文件