今年要買打印機，要說去電腦城，除了out、low這個詞，我不知道該怎么形容。

也許，這些辦公設(shè)備在一些小城市的實體店早就已經(jīng)買不到了，就算有，品種很單一。沒辦法，只能上網(wǎng)。當(dāng)網(wǎng)購成為一種習(xí)慣之后，很多事情說簡單也簡單，說復(fù)雜也復(fù)雜。

所謂“簡單”，點點鼠標(biāo)，最快半天時間，打印機就能送到你的手上。所謂“復(fù)雜”，選哪款，選哪家，看得眼花繚亂，甚至可以說無從下手。處處都是陷阱，這話說的一點都不夸張。如果你還是單純的去按銷量從高到低排名，或者按照價格從低到高的順序，希望能挖到底價，那真的是往套里鉆的小純純。都什么年代了，不學(xué)點防身術(shù)，怎么敢在網(wǎng)上混，下面七條，總有你不知道的坑。

一. 自營與非自營傻傻分不清

話說，“自營”這個概念都科普了好多年，可有些人偏偏就是分不清。所謂自營，是京東直接與廠家、供應(yīng)商進行采買，由京東直接進行配送，甚至負(fù)責(zé)部分售后。京東非自營即第三方入駐，條件是和天貓差不多，在京東第三方購買商品，和在天貓購買性質(zhì)差不多，即商品和物流都是由商家提供，所以到貨時間沒有辦法保證，曾經(jīng)遇到過一次72小時都沒有發(fā)貨的。至于質(zhì)量，承諾多半都是空談（京東到時候會把責(zé)任撇的干干凈凈，表示自己僅僅是平臺方，不負(fù)有商品的質(zhì)量責(zé)任），真有商家把零售版硒鼓換成體驗版的，私自拆封根本不算個事，還有拿樣機充新機，真的拼人品，反正客服是商家自己的，買前是孫子，買后是大爺，一點不夸張，有點問題就喊你聯(lián)系廠商。評價系統(tǒng)好評就別看了，不刷都不好意思說自己是做電商的，中評和差評才有參考價值。

既然你選擇了京東，那就老老實實走“自營”渠道。至于全球購，后面我們會說。

二. 原裝耗材去哪兒了

目前淘寶集市上激光打印機普遍有幾種賣法，一種是把原裝硒鼓拿出來，賣裸機的，他們可以從硒鼓上賺到差價，就拿銷量最好的惠普P1108來說，CC388A硒鼓的市場售價是400+，而用戶購買裸機只能減去200元，套上一個舊包裝，就可以正常出售。第二種是掉包，一個高仿的CC388A硒鼓，成本不到100元，黑心錢能賺的更多（噴墨打印機會掉包墨盒或者墨水）。第三種是皮包公司，壓根就沒有貨，接到單后到處找貨，有利可圖就轉(zhuǎn)單，無利的話就告知缺貨、退款。所以在淘寶上買打印機，除了看商家的評價和好評率之外，近30天售后率也很重要。

收到貨后，要仔細(xì)檢查外包裝，如果封條有撕過或重封的痕跡，建議直接拒收。千萬別相信什么發(fā)貨前拆包檢查，正常商家沒這么干的，可以在下單之后和賣家交代一下。

三. 不是二手是N手

還記得我們曾經(jīng)說過的南天PR2E？負(fù)責(zé)的說，市面上銷售的所謂二手貨，其實是三手，甚至四手貨，這也就是價格為什么能這么便宜了原因。

我們一直不建議大家買二手的打印機，原因有三，一是個人用戶不用到壞是不會換的，所以別指望有什么好的成色，很多都是問題機，隱患大。二是企業(yè)用戶使用頻率過高，淘汰下來的打印機壽命基本都差不多了，即便修修搞搞，也就能用大半年，之后就沒有修理的價值了。三是大批量同一型號的二手機打印機很多都是洋垃圾。

樣機？市場怎么可能會有那么多樣機呢？你也不動腦子想想，只不過是成色非常好的二手貨罷了。

四. 你買到的真是山寨貨

你要說單反相機和鏡頭沒有山寨貨，我信，因為華強北的技術(shù)遠(yuǎn)達(dá)不到，但打印機絕對有，而愛普生的針式打印機是重災(zāi)區(qū)。外殼出自東莞，做工還不錯，但不能仔細(xì)看，如果和真品一對比，就露陷了。包括壓紙架、進紙輪、前后進紙傳感器、打印頭、電路板通通都是副廠件。

最后貼上標(biāo)簽，再弄一套完整的說明書、保修卡、外包裝，就可以堂而皇之的上架了。如果沒有使用經(jīng)驗，根本發(fā)現(xiàn)不了這是一臺山寨機。淘寶上，這樣的打印機賣得還不差，因為便宜呀！有聰明的經(jīng)銷商會把它們當(dāng)水貨或二手機賣，這樣就更不會被懷疑了，甚至有買家留言：“拿到手還以為是新的，感謝老板”。

這類山寨機，準(zhǔn)確說組裝機有一個共同的特征就是機型非常成熟，上市時間很長，可以很方便的買到國產(chǎn)配件。

五. 確定這是一張真發(fā)票？

在淘寶上購買打印機，基本上報價是不含票的，要開也可以，另加3-5%。

反復(fù)強調(diào)發(fā)票，是因為產(chǎn)品一旦售出，就和經(jīng)銷商沒有關(guān)系的，不管你是在淘寶買的，京東買的，還是在實體店買的，維修問題都需要去官方維修站，哪怕是人品不好，買到故障機，要換貨，也要先去維修站開具檢測單。維修站確定打印機的保修日期，往往優(yōu)先看發(fā)票，如果你上手啥都沒有，才會看打印機的出產(chǎn)日期。運氣好的話，最多損失一兩個月的保修，如果不幸買到庫存機，保修期縮短到半年也不是沒有可能。

當(dāng)然了，有些經(jīng)銷商提供的是假發(fā)票。投訴？你可以試著打電話給國稅局，復(fù)雜的投訴流程會讓你打消這個念頭。去淘寶投訴？睜一只眼閉一只眼。

六. 當(dāng)真以為水貨便宜？

就在幾個月前，太平洋網(wǎng)的粉絲曾經(jīng)咨詢過我們，淘寶上惠普P1102W能不能買？這是一款并沒有在國內(nèi)上市的單色激光打印機，打印速度比國行P1108更快，還多了WiFi功能，關(guān)鍵是淘寶上港版才賣800元，貌似性價比非常高，能買嗎？我們通過香港的朋友了解，這款打印機在香港的售價折合人民幣接近900元，顯然里面有鬼。通過調(diào)查，最后我們發(fā)現(xiàn)很多在淘寶上出手的這款打印機都是hp refurbished printer（在官網(wǎng)注冊可以查詢到），類似于戴爾的“品質(zhì)翻新機”，也就是我們常說的官翻機，售價便宜這就說得通了。

其實最怕的倒不是官翻機，而是私翻機，后期故障率非常高，有些沒用幾天就開始卡紙。水貨這趟水真的太深了，有些便宜真的不能貪。

七. 全球購=0售后

淘寶上的水貨打印機購買要慎重，那么京東、蘇寧易購上的全球購靠譜嗎？

能買，但要做好兩個心理準(zhǔn)備。一是發(fā)貨不及時，可能會在x0天后。二是商家售后服務(wù)如同虛設(shè)，基本上是一問三不知，要不就相互踢皮球，消磨你的耐心。

所謂整機保修三年，并非廠商保修（就算愿意付費，廠商售后服務(wù)大多不受理），而是經(jīng)銷商的口頭承諾，聽聽而已，別當(dāng)真了。

歸根結(jié)底，“便宜惹的禍！”我們在很多場合都強調(diào)，打印機作為成熟型辦公產(chǎn)品，即便在不同的渠道銷售，價差也不會太大。就算電商貼錢搞特價促銷，你確定你能搶的過黃牛黨嗎？有很多線下渠道看到網(wǎng)上有特價就大量掃貨，這在業(yè)內(nèi)已經(jīng)是公開的秘密。最后奉勸一句，如果你不是一個愛折騰的人，不想為省幾分錢的打印成本操心，還是選擇正規(guī)渠道。