為什么診斷復(fù)印機(jī)ADC286ID打印總是認(rèn)證失敗,報告登錄錯誤?顧客打電話問技術(shù)人員該如何解決這個問題。

機(jī)器ID打印開啟,注冊好用戶后打印就報錯,顯示登錄錯誤,這是震旦復(fù)印機(jī)ADC286故障時候的現(xiàn)象。

技術(shù)師傅作出了以下的分析:

1、更換驅(qū)動測試還是報錯。

2、更換驅(qū)動里的機(jī)種,獲取設(shè)置的勾也去掉,測試,還是登錄錯誤。

3、用電腦直連測試,還是登錄錯誤。

最后進(jìn)行固件升級,升級過后,打印正常。技術(shù)師傅在最后表示因?yàn)檎鸬?fù)印機(jī)ADC286的固件版本不是最新的,所以才會出現(xiàn)這個問題,更新固件后,機(jī)器就恢復(fù)正常了。

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1. 辦公設(shè)備:柯尼卡美能達(dá)、震旦、理光等品牌彩色/黑白復(fù)印機(jī)、打印機(jī)的銷售、租賃等。

2. 辦公耗材\配件:柯尼卡美能達(dá)、震旦、理光彩色復(fù)印機(jī)全系列彩色碳粉;鼓組件;成像組件;載體;轉(zhuǎn)印帶;定影器;感光鼓;刮板;鼓芯片;粉芯片;清零保險、搓紙輪、分離輪、等耗材配件

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