一般來(lái)說(shuō)，打印機(jī)出故障后，打印機(jī)的零部件特別是商用打印機(jī)很多，最好找專(zhuān)業(yè)維修人員維修。(大衛(wèi)亞設(shè))。

但有時(shí)候一些小問(wèn)題可能是由于操作不當(dāng)引起的或者問(wèn)題很容易解決，我們就可以對(duì)照下面的說(shuō)明自行解決：

打印問(wèn)題

1、無(wú)法安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)？

其已作為兼容Web 服務(wù)打印功能的打印機(jī)被安裝到WindowsVista/Server 2008 中。

如果嘗試使用Web 服務(wù)打印功能在你對(duì)應(yīng)的使用電腦系統(tǒng)中，安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序，實(shí)際安裝完成前，其會(huì)被識(shí)別為已安裝。

需要在［網(wǎng)絡(luò)］窗口中卸載打印機(jī)，然后重新安裝。

2、計(jì)算機(jī)屏幕上出現(xiàn)postscript錯(cuò)誤

計(jì)算機(jī)的內(nèi)存可能不足。執(zhí)行測(cè)試打印以檢查是否可以打印。

應(yīng)用軟件設(shè)置可能有錯(cuò)誤。請(qǐng)參見(jiàn)應(yīng)用軟件的使用說(shuō)明書(shū)以檢查設(shè)置。

文件打印設(shè)置可能不正確。更改設(shè)置并再次嘗試打印。

3、計(jì)算機(jī)屏幕上出現(xiàn)“沒(méi)有連接打印機(jī)”或“打印錯(cuò)誤”的信息

打印機(jī)控制器可能不支持打印時(shí)指定的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序。檢查指定的打印機(jī)名稱(chēng)。

網(wǎng)絡(luò)電纜或USB 電纜可能已斷開(kāi)。檢查電纜是否正確連接。

本機(jī)上可能發(fā)生了錯(cuò)誤。檢查本機(jī)的控制面板。

存儲(chǔ)空間不足。執(zhí)行測(cè)試打印以檢查是否可以打印。

掃描傳真

1、在本機(jī)上開(kāi)始掃描或完成認(rèn)證時(shí)，沒(méi)有聽(tīng)到通知聲。

是否在本機(jī)上將通知聲設(shè)為關(guān)閉？打開(kāi)本機(jī)的通知聲。

2、無(wú)法接收傳真

機(jī)器內(nèi)是否有紙張？如果添紙圖標(biāo)變亮，機(jī)器無(wú)紙，接收的文件被存入內(nèi)存中。添加紙張。

機(jī)器是否卡紙？如果卡紙，接收的文件被存入內(nèi)存中。取出卡紙。

機(jī)器中的碳粉是否用盡？如果碳粉用盡，將無(wú)法接收傳真。更換碳粉盒。

接收模式是否設(shè)為手動(dòng)接收？如果將效用菜單中的［接收模式］設(shè)為［手動(dòng)接收］，需要手動(dòng)執(zhí)行接收步驟。

電話(huà)線(xiàn)路是否正確連接？電話(huà)線(xiàn)是否斷開(kāi)？檢查電話(huà)線(xiàn)的連接情況，如果拔出，請(qǐng)將其插好。

是否啟用了［關(guān)閉本地接收］？如果啟用了［關(guān)閉本地接收］，機(jī)器接收從特定的收件人發(fā)送的傳真。

3、無(wú)法發(fā)送傳真

傳送步驟是否正確執(zhí)行？檢查傳送步驟，然后重新發(fā)送傳真。

收件人的傳真號(hào)碼是否正確？地址簿目的地和程序目的地注冊(cè)是否正確？使用地址簿目的地和程序目的地時(shí)注冊(cè)傳真號(hào)碼可能有錯(cuò)誤。

電話(huà)線(xiàn)路設(shè)置是否正確？效用模式的［撥號(hào)方式］中的設(shè)置是否與所使用的電話(huà)線(xiàn)路一致？檢查設(shè)置，并在發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)進(jìn)行更正。

電話(huà)線(xiàn)路是否正確連接？電話(huà)線(xiàn)路的連接是否斷開(kāi)？檢查電話(huà)線(xiàn)的連接情況，如果拔出，請(qǐng)將其插好。

接收機(jī)器是否有問(wèn)題？接收傳真的電源是否關(guān)閉？紙張是否用盡或有其它問(wèn)題？呼叫收件人以確定是否有問(wèn)題。

是否發(fā)送了正確的密碼？檢查收件人的密碼，然后用正確的密碼重新發(fā)送傳真。

是否“檢查目的地& 發(fā)送”正確注冊(cè)了發(fā)送者的傳真號(hào)碼？

檢查用收件人注冊(cè)的傳真號(hào)碼是否正確?；?qū)z查目的地& 發(fā)送設(shè)為［不執(zhí)行］后發(fā)送傳真。

復(fù)印問(wèn)題

1、復(fù)印件卷曲

是否使用了容易扭曲的紙張（如再生紙）？從紙盒中取出紙張，翻過(guò)來(lái)然后再重新裝入。

紙張受潮，更換干燥的新紙張。

2、復(fù)印件圖像歪斜

原稿是否正確放置？對(duì)照原稿刻度正確放好原稿。

將原稿裝入ADF，滑動(dòng)可調(diào)整橫向?qū)О逡赃m合原稿的尺寸。

原稿在ADF 中是否放置不當(dāng)？如不能將原稿正確地送入ADF，把原稿放在稿臺(tái)上進(jìn)行復(fù)印。

狹長(zhǎng)掃描玻璃是否太臟？（使用ADF 時(shí)）用干布清潔狹長(zhǎng)掃描玻璃。

紙盒中是否裝入了卷曲的紙張？將紙張裝入紙盒前，將紙弄平。

3、復(fù)印件遍布深色斑點(diǎn)或雜點(diǎn)或有橫條

稿臺(tái)是否太臟？用干燥的軟布擦拭稿臺(tái)。

狹長(zhǎng)掃描玻璃是否太臟？用干布清潔狹長(zhǎng)掃描玻璃。

原稿襯墊是否太臟？用蘸有中性洗滌劑的軟布清潔原稿襯墊。

原稿是否打印在高度半透明的材料（如重氮感光紙或OHP膠片）上？在原稿上覆蓋一頁(yè)空白紙張。

是否在復(fù)印雙面原稿？如果復(fù)印較薄的雙面原稿，背面的打印內(nèi)容可能也會(huì)出現(xiàn)在復(fù)印件的正面上。在背景調(diào)整屏幕中，選擇亮的背景濃度。

4、復(fù)印件的某些部分變暗或模糊

紙張是否潮濕？更換新紙張。

原稿是否沒(méi)有貼緊稿臺(tái)？貼緊稿臺(tái)將原稿放好。

5、 復(fù)印件太深有底灰

復(fù)印濃度是否設(shè)為［暗］。按濃度屏幕中的［亮］，按照所需的復(fù)印濃度進(jìn)行復(fù)印。

原稿是否沒(méi)有貼緊稿臺(tái)？貼緊稿臺(tái)將原稿放好。

6、復(fù)印件太淺

復(fù)印濃度是否設(shè)為［亮］。按濃度屏幕中的［暗］，按照所需的復(fù)印濃度進(jìn)行復(fù)印。

紙張是否潮濕？更換新紙張。

7、 復(fù)印工作無(wú)法啟動(dòng)

機(jī)器右側(cè)門(mén)是否開(kāi)啟？關(guān)好機(jī)器右側(cè)門(mén)。

是否沒(méi)有與原稿匹配的紙張？將適當(dāng)尺寸的紙張裝入紙盒。

本次小課堂到這里就結(jié)束啦，是否有幫到你呢？若還有其他問(wèn)題歡迎大家留言，小編會(huì)為大家解答，希望大家多多使用天萊耗材！

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