很多朋友用(桌面)電腦的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)電腦鍵盤(pán)突然壞了，按鍵盤(pán)上的燈也沒(méi)有什么反應(yīng)。這次文章課上，我教了你如何處理這種問(wèn)題，確定故障的原因。

第一，檢查線路。

這種故障最常見(jiàn)的原因是線路問(wèn)題引起的。大多數(shù)鍵盤(pán)使用USB接口，不會(huì)輕易損壞。但是，有些用戶喜歡來(lái)回移動(dòng)鍵盤(pán)，使電纜與鍵盤(pán)接頭磨損。線路接觸不良或中斷會(huì)導(dǎo)致鍵盤(pán)故障，鍵盤(pán)指示燈不亮。下圖：

在這種情況下，可以重點(diǎn)檢查數(shù)據(jù)線與鍵盤(pán)連接的位置，看是否有損壞，必要時(shí)可以切開(kāi)外部保護(hù)皮進(jìn)行確認(rèn)，如果確認(rèn)電線損壞，可以使用焊接錫槍進(jìn)行連接，但一般不建議繼續(xù)。在網(wǎng)上購(gòu)物中，您可以重新焊接新的數(shù)據(jù)線，也可以自己更換鍵盤(pán)。

二、接口錯(cuò)誤

大多數(shù)鍵盤(pán)使用USB接口電纜。鍵盤(pán)無(wú)法工作，鍵盤(pán)指示燈不亮，界面(計(jì)算機(jī)USB接口)可能有問(wèn)題，一些用戶喜歡將USB鍵盤(pán)插入計(jì)算機(jī)機(jī)箱的前面板。壽命增加時(shí)，前面板上的USB接口可能會(huì)斷電。下圖：

在這種情況下，直接拔下鍵盤(pán)電纜，插入計(jì)算機(jī)機(jī)箱的后面板，并盡可能插入第一個(gè)或第二個(gè)USB接頭位置，鍵盤(pán)將恢復(fù)正常。

三、連接接口問(wèn)題

大多數(shù)鍵盤(pán)接口都是USB接口，但有些鍵盤(pán)接口不支持PS/2熱插拔，這些接口與USB接口在外觀上有很大差異。下圖：

如上圖所示，普通紫色界面表示鍵盤(pán)連接器。這些連接器上的鍵盤(pán)在使用過(guò)程中比USB鍵盤(pán)更可靠，但唯一的缺點(diǎn)是，如果計(jì)算機(jī)(機(jī)箱)在使用過(guò)程中振動(dòng)或移動(dòng)，鍵盤(pán)可能無(wú)法正常工作。這時(shí)候，需要關(guān)閉計(jì)算機(jī)，拔下鍵盤(pán)接頭(紫色)，重新插入，然后重新啟動(dòng)

四、鍵盤(pán)問(wèn)題

如果用戶使用的是無(wú)線鍵盤(pán)，則可能是鍵盤(pán)電源不足造成的。市面上流通的無(wú)線鍵盤(pán)電源系統(tǒng)有兩種。一個(gè)是用單獨(dú)的電池供電，另一個(gè)是用集成電池供電。無(wú)論是哪種供電鍵盤(pán)，如果鍵盤(pán)電源太低，鍵盤(pán)將無(wú)法正常工作，鍵盤(pán)指示燈也不會(huì)亮起。下圖：

在這種情況下，如果給鍵盤(pán)充電或更換電池再試一次，就會(huì)恢復(fù)正常。

五、接收機(jī)問(wèn)題

一些用戶使用的無(wú)線鍵盤(pán)使用紅外傳輸技術(shù)，需要在USB接口上插入小型接收器。下圖：

接收器出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，鍵盤(pán)故障、鍵盤(pán)指示燈可能不亮。如果出現(xiàn)這種問(wèn)題，可以連接到其他計(jì)算機(jī)進(jìn)行測(cè)試。如果問(wèn)題仍然存在，并且鍵盤(pán)不在保修范圍內(nèi)，則可以維修、更換，但在保修期過(guò)后，只能更換接收器或更換整個(gè)鍵盤(pán)。

六、系統(tǒng)問(wèn)題

現(xiàn)在大多數(shù)鍵盤(pán)都可以直接插在電腦上使用，不需要安裝驅(qū)動(dòng)程序，也稱(chēng)為“不驅(qū)動(dòng)”，但這并不意味著不需要驅(qū)動(dòng)。只是電腦系統(tǒng)中直接集成了連接鍵盤(pán)所需的驅(qū)動(dòng)程序。下圖：

如果出現(xiàn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的驅(qū)動(dòng)文件丟失、重病毒、重木馬等情況，鍵盤(pán)故障、鍵盤(pán)等無(wú)法打開(kāi)，如果出現(xiàn)這種情況，可以重新安裝系統(tǒng)再試一次，但這種情況很少出現(xiàn)，因此要根據(jù)實(shí)際情況確認(rèn)是否存在這種情況。

結(jié)束語(yǔ)：不管用戶使用哪種鍵盤(pán)，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)不要驚慌，檢查鍵盤(pán)本身是否有問(wèn)題，鍵盤(pán)可以插入其他計(jì)算機(jī)進(jìn)行測(cè)試，如果鍵盤(pán)工作正常，請(qǐng)確認(rèn)問(wèn)題是否在計(jì)算機(jī)上，然后根據(jù)上面提到的幾種情況逐個(gè)測(cè)試，就可以找到問(wèn)題的原因。