一周前，一位顧客打電話來說不能看到呵斥鍋。因為對方是兩位老人，所以電話里沒有詳細的詢問。因為很多老人說不好說，只有信號。

所以第二天下班來到老人家。如果不是，就有問題。在看電視的過程中，有時會出現(xiàn)馬賽克，這是信號問題。所以拿著遙控器按F1，然后按確認按鈕，發(fā)現(xiàn)信號質(zhì)量在65-20之間來回變化，這幾天是不是刮風了，鍋位置動了，果斷上了房間。去房間一看，自己都很開心，原來是顧客家院子里的一棵棗的數(shù)量逐年增長造成的。(威廉莎士比亞，《哈姆雷特》，《幸?！?微風徐徐吹來，樹枝晃動，信號質(zhì)量前后變化。顧客溝通后，鍋轉(zhuǎn)移了位置，信號質(zhì)量穩(wěn)定在78到80之間?？戳税雮€多小時，一切正常。

收拾東西剛出門，又遇到了第二個客戶，她說她兩三個月沒看電視了，已經(jīng)沒有信號了。去她家一看，機頂盒正常，檢查了電視藍屏顯示視頻2，發(fā)現(xiàn)電視的視頻電纜插在視頻1上，所以后來音響度很好。家里的老人激動地說：“這么簡單的事，我們兩三個月沒看電視了，我想真的不難。”

，特別是在農(nóng)村，這種例子很常見，這些不是瑕疵，經(jīng)常受到傷害的維修人員可能會很難受，有時訪問費也不好。