DBF版本常見問題解答：

1.普通版打印定制紙

開始-設(shè)置-打印機(jī)和傳真-選擇默認(rèn)打印機(jī)-左上角文件-服務(wù)器屬性-創(chuàng)建新格式-自定義寬度高度設(shè)置為實(shí)際紙張大小，命名后保存

右鍵選擇默認(rèn)打印機(jī)-打印首選項(xiàng)-紙張/質(zhì)量-高級-從紙張規(guī)格中選擇剛才自定義的紙張-確認(rèn)

宰拉格人軟件

有些打印機(jī)設(shè)置為看不到自定義紙張，因?yàn)榇蛴C(jī)不支持。

這種情況只能請客戶使用7.2以上版本的產(chǎn)品或更換打印機(jī)

2.普及版A版--提示程序正在運(yùn)行中

①檢查軟件安裝目錄下的data文件夾中是有一個(gè)名字叫做tmpcompact的文件

②如果有，將tmpcompact更改為其他的名字，名字無要求，看是否可以進(jìn)入軟件

③如果不行，請客戶備份好autobak和data文件夾，重裝軟件，恢復(fù)出現(xiàn)問題前的備份。備份不能替換data，因?yàn)閐ata中的文件已經(jīng)有問題

④檢查data文件夾下gra文件名有沒有更改，若有更改回來

3.普及版A版—提示程序出現(xiàn)錯誤，錯誤內(nèi)容：microsoftJet 數(shù)據(jù)庫引擎找不到

①對data做好備份

②換路徑重裝軟件，恢復(fù)之前的備份

③如果沒有備份，發(fā)data文件夾到數(shù)據(jù)組處理

4.普及版A版數(shù)據(jù)恢復(fù)方法

①將備份復(fù)制到當(dāng)前使用軟件安裝目錄下的autobak文件夾中

②要恢復(fù)的文件格式為年月日+時(shí)間.101，如：101026141345.101

③運(yùn)行當(dāng)前使用軟件安裝目錄下的backup.exe文件選擇數(shù)據(jù)恢復(fù)

5.普及dbf版本，7.x，經(jīng)典版，全能競爭版，豪華版數(shù)據(jù)恢復(fù)方法

①對當(dāng)前數(shù)據(jù)建議客戶做好備份，可以直接復(fù)制data

②把備份文件名改為grasp135，后綴不改，復(fù)制到autobak外。（如果是10位狗號的普及版，不需要改文件名，直接復(fù)制到autobak外

③確定退出軟件，然后運(yùn)行安裝目錄下的backup.exe文件選擇數(shù)據(jù)恢復(fù)，找到grasp135文件的路徑進(jìn)行恢復(fù)

④如果恢復(fù)不成功，可以將要恢復(fù)的備份文件名的后綴101改成"rar"然后直接解壓到安裝路徑下的data中

6.所有dbf版本出現(xiàn)逗號“，”，紅叉，病毒提示的處理方法

①發(fā)數(shù)據(jù)到數(shù)據(jù)修復(fù)中心檢查修復(fù)

② 恢復(fù)之前使用正常的備份，然后補(bǔ)單。

③ 聯(lián)系連邦軟件售后技術(shù)進(jìn)行檢測QQ：2881685263，備注購買軟件訂單號申請加好友

7.dbf版本提示bakdly.dbf，bakdlynd.dbf文件錯誤

①對客戶的數(shù)據(jù)做好備份。打開安裝目錄下data文件夾，將bakdly.~bf修改為:bakdly.dbf即可

②如果沒有草稿或者草稿可以重新錄入，那么替換bakdly.dbf和bakdlynd.dbf文件（操作之前將data文件夾做好備份）

③如果需要保留草稿，那么發(fā)數(shù)據(jù)到數(shù)據(jù)修復(fù)中心處理

④文件備份好，聯(lián)系連邦軟件售后技術(shù)進(jìn)行檢測QQ：2881685263，備注購買軟件訂單號申請加好友

8.dbf版本軟件安裝驅(qū)動時(shí)提示3002錯誤

①先卸載,把驅(qū)動安裝里面的兩個(gè)勾都取消,驅(qū)動卸載里面的兩個(gè)勾都勾上

② 重啟電腦

③ 重新安裝,安裝的時(shí)候驅(qū)動卸載里面的兩個(gè)勾都取消,驅(qū)動安裝里面只勾一個(gè),是usb勾就勾usb驅(qū)動,是并口狗就勾并口狗驅(qū)動