客人無憂收款機系統(tǒng)的打印機設(shè)置主要分為平板設(shè)備和打印機的IP地址不在同一網(wǎng)段，這兩種設(shè)置方法略有不同。

小憂要跟大家簡單說明一下IP地址和網(wǎng)段。IP地址分為四段，小憂以192.168.1.156為例，以居住地址做類比，192就相當(dāng)于小區(qū)名稱，168相當(dāng)于所在幢數(shù)，1相當(dāng)于樓層，156相當(dāng)于門牌號。

如果前三段的數(shù)值是一樣的，這兩個IP地址就是出于同一網(wǎng)段的。并且，我們以第三段來命名這個IP地址處于什么網(wǎng)段。比如，我們稱IP地址192.168.1.156是1網(wǎng)段的，稱IP地址192.168.0.167就是0網(wǎng)段的。

當(dāng)平板設(shè)備和打印機處于同一網(wǎng)段時，可以在平板設(shè)備上直接設(shè)置網(wǎng)絡(luò)打印機；而當(dāng)平板設(shè)備和打印機處于不同網(wǎng)段時，平板設(shè)備和打印機則無法連接，需要修改成為同一網(wǎng)段才能進行后續(xù)設(shè)置。

有了這些基本的概念，下面我們來看視頻吧。

一、平板設(shè)備與打印機處于同一網(wǎng)段的網(wǎng)絡(luò)打印機設(shè)置。

首先，我們要查看平板設(shè)備和打印機是否處于同一網(wǎng)段。

1、查看平板設(shè)備IP地址：打開客無憂平板設(shè)備 → 點擊設(shè)置 → 尋找無線網(wǎng)→ 點擊屬性 → 選擇高級 → 查看IP地址并進行記錄。我們可見，平板設(shè)備的IP地址是192.168.0.101；

2、查看打印機IP地址：給打印機連接電源 → 插上網(wǎng)線 → 按住初始鍵 → 打開開關(guān) → 松開開關(guān) → 再松開初始鍵 → 打印出小票 → 查看IP地址。我們可見，打印機的IP地址是192.168.0.188；

3、比對兩者IP地址是否處于同一網(wǎng)段，192.168.0.101和192.168.0.188第三段都是0，同屬于0網(wǎng)段。

再比對了平板設(shè)備和打印機的IP地址屬于同一網(wǎng)段后，就可以設(shè)置網(wǎng)絡(luò)打印機了。

在客無憂APP上直接設(shè)置網(wǎng)絡(luò)打印機 → 點擊左上角功能菜單鍵 → 找到打印機 → 設(shè)置網(wǎng)絡(luò)打印機 →設(shè)置網(wǎng)絡(luò)打印機的IP地址 → 拿出小票，找到IP地址，輸入和打印機相同的即可。在這個例子中，我們輸入192.168.0.188即可。

設(shè)置完IP地址，我們就可以設(shè)置其他和打印機相關(guān)的信息了。我們可把小票類型由前臺改成后廚，也可以選擇打印全部菜品或部分菜品，部分菜品可按菜品分類打印，比如餅干糕點、酒類、奶制品等。此外，也可以根據(jù)實際情況，更改打印機名稱、打印份數(shù)、開啟自動打印、是否打印退菜單、菜品合并打印等，最后一定要記得點擊保存。這樣才能完成打印機設(shè)置。

二、平板設(shè)備與打印機處于不同網(wǎng)段的網(wǎng)絡(luò)打印機設(shè)置。

步驟稍微多些，其實就是先把打印機的IP地址網(wǎng)段修改成和平板設(shè)備一樣的，后面的操作就和之前說的相同了。

1、首先，我們要查看平板設(shè)備和打印機的IP地址是否處于同一網(wǎng)段，這個步驟我們就省略了，和上同。假設(shè)我們需要把打印機的IP地址由0網(wǎng)段的改成1網(wǎng)段的，將192.168.0.100改為192.168.1.188；

2、修改IP地址，我們需要使用修改工具：芯燁 X，大家要下載一個放到桌面上；

3、確認(rèn)電腦處于斷網(wǎng)狀態(tài)，我們要禁掉無線網(wǎng)絡(luò)，拔掉有線網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)線；

4、在此基礎(chǔ)上，設(shè)置電腦IP地址。點擊右鍵 → 打開網(wǎng)絡(luò)和共享中心 → 選擇更改適配器 → 選擇本地聯(lián)機 → 點擊右鍵，選擇屬性 → 選擇Internet 協(xié)議版本4（TCP/IPv4） → 選擇屬性 → 選擇使用下面的IP地址 → 將電腦IP設(shè)置成與打印機同網(wǎng)段的[因為打印機IP地址是192.168.0.100（0網(wǎng)段的），所以電腦IP也要是0網(wǎng)段的，我們把它設(shè)置成192.168.0.123] → 子網(wǎng)掩碼自動生成 → 默認(rèn)網(wǎng)關(guān)，只需要修改最后3位數(shù)字（數(shù)值在0-255之間就）→ 點擊確認(rèn) → 關(guān)閉。這樣，電腦IP地址就和打印機IP地址在同一網(wǎng)段了，我們就可以在電腦上修改打印機的IP地址網(wǎng)段了；

5、修改打印機的IP地址網(wǎng)段：將打印機連接電源 → 拿出網(wǎng)線，將打印機與電腦連接 → 打開打印機 → 開啟修改IP地址工具（芯燁 X）→ 在“打印機IP框”內(nèi)，輸入打印機現(xiàn)在的IP地址 → 跳出“連接成功”框后，表明連接測試成功，即可修改IP地址 → 在“新的IP地址”框內(nèi)輸入新的IP192.168.1.188，網(wǎng)段要和平板相同（在我們的例子里，要設(shè)置成1網(wǎng)段的，即把192.168.0.100改成192.168.1.188）→ 聽見“嘀”聲后，跳出“打印機地址修改成功”，打印機的IP地址就修改成功了 → 再次打印IP地址小票，可與原先小票進行比對。此時，打印機的IP地址已經(jīng)由原先的192.168.0.100變?yōu)?92.168.1.188了，我們就將打印機的IP地址由0網(wǎng)段改成1網(wǎng)段了。

把打印機的IP地址網(wǎng)段修改成和平板設(shè)備的一樣的，接下來的步驟就和同一網(wǎng)段下，設(shè)置網(wǎng)絡(luò)打印機一樣啦。小憂就不多贅述啦！

打印機和平板設(shè)備的IP地址設(shè)置還是較為繁瑣的，但是跟著小憂的說明一步一步來，還是能順利完成的。如果步驟中有實在理解不了的，也可以咨詢我們相關(guān)的技術(shù)人員哦！