智能電視遙控器壞了怎么辦？家里反映的智能電視遙控器突然壞了，按鈕沒有任何反應，不知道該怎么辦。針對這種現(xiàn)象，總結了以下三種常見的智能遙控器故障現(xiàn)象，希望能幫助處于這種情況的朋友們。

1)電池用完了

藍牙連接對電壓有特定要求，因此低于1.2V無法正常工作。使用低壓大電流充電電池時，電壓下降到1.2V以下，遙控器經(jīng)常無法正常工作。大電流可能會損壞遙控電源板，因此建議不要使用充電電池。

2)遙控器和電視不相配

很多智能電視升級后無法使用遙控器，需要重新配對。以小米電視為例(其他品牌根據(jù)說明書步驟):在接近智能電視的同時，同時按遙控器的主頁鍵和菜單按鈕，就能聽到“滴滴”的系統(tǒng)提示。

3)遙控器損壞

在一些生活中，遙控器可能會進水、故障/壓迫、被化學物質(zhì)腐蝕等人為損壞。除了這兩個，可能需要更換遙控器。請聯(lián)系顧客服務總部，或者在正規(guī)商店或購物中心購買遙控器。