?一、如果您使用了空調(diào)器的原配線，并正確接線走線就不會(huì)有漏電現(xiàn)象，但是出現(xiàn)下列情況之一就有可能造成空調(diào)外殼帶電：

1、火線零線接錯(cuò)；

2、零線地線接錯(cuò)；

3、沒有接地線；

4、電源線固定卡將電源線擠傷；

5、電控盒金屬蓋板將電源線壓傷；

6、用戶的電源線有誤；

7、使用了不符合要求的電源線；

8、穿墻洞時(shí)損傷了電源線；

9、電源線及接線座嚴(yán)重受潮；

10、空調(diào)器內(nèi)部布線有擠傷；

11、老鼠咬壞電源線；

12、使用了不符合要求的漏電保護(hù)器或接線不正確等。

二、消費(fèi)者通常所說的空調(diào)器漏電歸納起來有三種情況：

1、火線與零線或零線與地線接反，使空調(diào)器外殼帶電；

2、電源線由于各種原因?qū)е陆^緣層破壞而與金屬外殼相碰使其帶電；

3、感應(yīng)帶電。

三、原因分析：

1、火線與零線接反在家用電器安裝和使用上經(jīng)常出現(xiàn)，因交流電沒有正負(fù)之分，既使接反了也能正常運(yùn)行（變頻空調(diào)除外），一般不會(huì)產(chǎn)生不良后果，也不會(huì)對(duì)人體構(gòu)成危害。

2、但是大多數(shù)用戶家安裝的單相三孔插座實(shí)際上只引入了兩根線，即火線（L）、零線（N）、地線（ ）孔空閑（見圖一），有些業(yè)余電工，甚至有操作證的初級(jí)電工常把地線孔和零線孔用一導(dǎo)線連接起來以解決電氣設(shè)備的金屬外殼帶電問題（見圖二），這種接線方法表面上解決了漏電問題，實(shí)際上留下了嚴(yán)重的設(shè)備及人身安全隱患。

3、當(dāng)外電路檢修、更換電源線、更換開關(guān)后就有可能將火線與零線接反，家用電器若使用了這種零線與地線接在一起且外電路火線與零線又接反了的插座，實(shí)際上是把強(qiáng)電接到了電氣設(shè)備的金屬外殼上（見圖三）。

4、不正確的接線或電源線絕緣層被擠傷、劃傷、老鼠咬破等原因都有可能導(dǎo)致空調(diào)器外殼帶電。

5、空調(diào)器內(nèi)部因有強(qiáng)電線路分布及變壓器、電機(jī)等感性負(fù)載工作，故其外殼會(huì)被感應(yīng)帶電，又因?yàn)殡娫淳€與金屬外殼之間是絕緣的便形成了電容，而金屬外殼相當(dāng)于電容的一個(gè)極，所以外殼會(huì)帶電。但因其容量很小故不會(huì)產(chǎn)生危害，當(dāng)人體表面皮膚接觸到外殼時(shí)會(huì)有麻的感覺，重則有針刺的感覺，但電容的分布及感應(yīng)電壓的大小、與環(huán)境和安裝方式有直接的關(guān)系。

四、處理方法：

1、分體掛壁式空調(diào)器（二匹以下）所配電源線都是帶插頭的標(biāo)準(zhǔn)電源線，可面對(duì)插腳區(qū)分接線，即：左腳是火線（插腳旁有L字母），右腳為零線（插腳旁有N字母），上腳為地線（有 標(biāo)識(shí)），因此用戶所配電源插座必需與插頭接線相對(duì)應(yīng)，即面對(duì)插座，左孔必需是零線，右孔是火線，上孔是地線，用戶沒有地線的，其插座上的地線孔可空閑，絕對(duì)不能與零線相連。否則會(huì)造成嚴(yán)重的人身及設(shè)備事故。

2、電源線擠傷、劃傷及嚴(yán)重受潮造成的漏電，多是人為事故，只要按要求接線，并在開機(jī)后進(jìn)行一次安全檢查是完全可以避免的；被老鼠咬破絕緣層導(dǎo)致漏電雖然無法避免，但也應(yīng)認(rèn)真對(duì)待，主要是由用戶自檢。出現(xiàn)漏電應(yīng)先檢查是否有接地線，電源線是否接錯(cuò)，再查室內(nèi)機(jī)、室外機(jī)、室內(nèi)外連接線（測(cè)絕緣電阻應(yīng)使用兆歐表）。

3、空調(diào)器室外機(jī)安裝在木架上，且又是干燥的環(huán)境內(nèi)，其外殼一般都存在感應(yīng)電壓，若純屬感應(yīng)電壓只要接通地線就會(huì)徹底消除，沒有地線的用戶可在外殼上加一根地線與就近的金屬水管連接就能消除感應(yīng)電壓。

4、安裝在金屬支架上的空調(diào)器也可能存在外殼帶電現(xiàn)象，只有把螺

釘孔周圍的漆刮掉，保證支架與外殼良好接觸就能消除感應(yīng)電壓。

另外：

用戶選用了容量太少、靈敏度過高或非正規(guī)廠家生產(chǎn)又無合格證的漏電保護(hù)開關(guān)，也可能導(dǎo)致誤動(dòng)作，再就是接線不正確也會(huì)誤動(dòng)作。

一般情況下新機(jī)漏電多是接線不正確或電源線有硬傷。舊機(jī)漏電原因較多，但多數(shù)是受潮、電源線受傷、電源線絕緣老化、接地線松脫等，易受潮部件有：電輔熱器、柜機(jī)電控盒、接線座、室外風(fēng)機(jī)等。

以上分析不一定全面，維修時(shí)應(yīng)具體情況具體對(duì)待，凡接到投訴應(yīng)立即處理，查明原因并將信息返回中心。