從我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，很多用戶(hù)報(bào)告的故障其實(shí)是個(gè)小問(wèn)題?；旧鲜?0分鐘的路程，解決問(wèn)題是30秒。在這種情況下，在保修期內(nèi)確實(shí)滿(mǎn)意，在保修期外，用戶(hù)要把臉曬黑。我們的訪(fǎng)問(wèn)費(fèi)是60韓元，30秒要交60韓元，所以不管是誰(shuí)見(jiàn)面，都可能不高興。(David Assell，Northern Exposure(美國(guó)電視劇)，經(jīng)驗(yàn)名言)在實(shí)際訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)中，我計(jì)算如下：現(xiàn)場(chǎng)維修10次，約4次本身不是熱水器問(wèn)題，而是用戶(hù)的環(huán)境氣壓水壓電路問(wèn)題，可以想象這個(gè)比例有多高。

所以今天發(fā)這篇文章的時(shí)候，主要要說(shuō)的是幾個(gè)簡(jiǎn)單的故障。避免不必要的費(fèi)用和售后工作人員的不必要的訪(fǎng)問(wèn)。當(dāng)然，針對(duì)完全不懂的用戶(hù)和稍微了解機(jī)器工作原理的用戶(hù)，也解決了一些機(jī)器本身沒(méi)有問(wèn)題但機(jī)器不能正常工作的問(wèn)題解決方法。

機(jī)械版強(qiáng)行燃?xì)鉄崴?

(a)故障：水不熱。燃?xì)鉄崴髡＿\(yùn)行后水溫達(dá)不到自己需求的溫度。例如，設(shè)置45度只能燃燒到38度。

測(cè)試處理方法：

1.煤氣壓力流量不足。這分為兩種機(jī)型。

天然氣：一般在家用天然氣的是灶和熱水器。首先點(diǎn)燃灶，然后啟動(dòng)熱水器，啟動(dòng)熱水器后觀察灶的火花是否變小，如果變小，判斷天然氣壓力或流量不足。為了安全，讓煤氣公司來(lái)處理。

液化氣：如果灶和熱水器共用氣罐，就像天然氣檢查方法一樣。如果熱水器單獨(dú)使用煤氣罐，請(qǐng)將熱水器溫度設(shè)置最高，然后調(diào)節(jié)煤氣罐的減壓閥，如果溫度發(fā)生變化，將減壓閥調(diào)整到所需溫度。如果溫度不隨你的調(diào)節(jié)而變化，則確定煤氣罐減壓閥故障。更換減壓閥解決。

做胃檢查時(shí)，先檢查氣管的管道是否有彎曲，機(jī)體就不順暢了。特別是氣管在櫥柜內(nèi)部的情況下，放著很多雜物。

2.水壓太大了。熱水器水管上有角閥的話(huà)，把角閥關(guān)小一點(diǎn)。如果沒(méi)有角閥，通過(guò)減少家里的總水閥觀察溫度是否能上升，溫度是否能上升，就會(huì)發(fā)現(xiàn)水壓太大。保持角閥或總閥為小解決方案。

3.混水閥管柱。擰水意味著冷水可以跑到熱水管道關(guān)閉熱水器入口角度閥。熱水水龍頭出水的話(huà)，說(shuō)明水口，更換混水閥解決。(目前市面上噴灑的是恒溫花，恒溫的實(shí)現(xiàn)依賴(lài)于單數(shù)，所以建議使用燃?xì)鉄崴鲿r(shí)不要噴灑到恒溫花上。) (威廉莎士比亞，燃?xì)鉄崴?，燃?xì)鉄崴?，燃?xì)鉄崴?，燃?xì)鉄崴鳎細(xì)鉄崴?

電腦版強(qiáng)行恒溫?zé)崴?

(b)失?。翰荒茳c(diǎn)火。機(jī)器有反應(yīng)，風(fēng)扇轉(zhuǎn)動(dòng)，咔嗒咔嗒的聲音，但不起火。不能打的故障最多，也最難檢查具體的故障。

測(cè)試處理方法：

1.氣體或氣體壓力不會(huì)太低。使用天然氣的人可以參考煤氣表上的煤氣閥(2比1臺(tái))是否打開(kāi)，灶是否能著火，上面的水不熱的故障(1)處理方法。

使用液化氣的情況下，如果煤氣罐里有氣體，直接抽出氣管會(huì)發(fā)出什么聲音，拔出時(shí)會(huì)有“嘭”的聲音，說(shuō)明氣壓太高。如果微弱的“噓”聲會(huì)導(dǎo)致氣壓過(guò)低(需要經(jīng)驗(yàn))，拔氣管時(shí)一定要注意安全(要清除火焰，保持通風(fēng))。液化氣水箱減壓閥最容易出問(wèn)題，更換減壓閥的話(huà)別忘了買(mǎi)0.6流量。

2.不能點(diǎn)火。煤氣排除問(wèn)題基本上是機(jī)器的問(wèn)題。不建議未經(jīng)授權(quán)的拆卸檢查。最好給專(zhuān)家開(kāi)門(mén)。

(c)失敗：黑屏。機(jī)器的黑屏好像沒(méi)電了。

測(cè)試處理方法：

1.熱水器黑屏，首先檢查插座是否有電，用其他電器插入熱水器使用的插座，能否正常使用，如果不行，插座就不能打開(kāi)，或者接觸不良。

2.插座有電，顯示屏不亮，想多次按熱水器開(kāi)關(guān)(除非多個(gè)用戶(hù)知道熱水器電源關(guān)閉后要按開(kāi)關(guān))

3.確認(rèn)熱水器電源線(xiàn)插頭是漏電保護(hù)。上面通常有兩個(gè)按鈕。一個(gè)是“實(shí)驗(yàn)”，一個(gè)是“重置”。按重置。

(四)

）故障：不打火。機(jī)器顯示屏亮（機(jī)械版可能沒(méi)有顯示屏），但是不打火，開(kāi)水沒(méi)有反應(yīng)。

檢測(cè)處理方法：

1.機(jī)械版熱水器，先確認(rèn)家里總水閥是否全部打開(kāi)，再更換電池，（注意某些電池正極有塑料蓋，需要取掉，這個(gè)也是有例子的）更換電池時(shí)注意熱水器電池盒的電池觸點(diǎn)有不有氧化或臟污，如果有用刀片或者一字螺絲刀清理。

2.機(jī)械版熱水器，在水壓偏高時(shí)也會(huì)出現(xiàn)不打火，嘗試面板上的“水溫調(diào)節(jié)”旋鈕往高扭。

3.機(jī)械版熱水器，水壓低時(shí)不打火的操作為：“水溫調(diào)節(jié)”旋鈕往低扭，并拆開(kāi)熱水器出水口的水管，開(kāi)水看是否能啟動(dòng)。

以下為電腦版恒溫?zé)崴魈幚矸椒ǎ?/p>

4.電腦版熱水器，開(kāi)水后，稍微用點(diǎn)力拍打機(jī)器側(cè)面靠近進(jìn)水口的位置，震動(dòng)內(nèi)部水流傳感器轉(zhuǎn)子。

5.水壓過(guò)低會(huì)導(dǎo)致機(jī)器無(wú)反應(yīng)。觀察熱水龍頭的水量是不是比冷水小很多，差異明顯的話(huà)清理熱水器冷水進(jìn)口濾網(wǎng)。（冷熱水角閥時(shí)間用久可能會(huì)有水垢），清理或更換處理。

6.家里多個(gè)用水點(diǎn)只有一個(gè)用水點(diǎn)不打火，出現(xiàn)這個(gè)情況一般就是不打火的用水點(diǎn)出水太小，清理這個(gè)水龍頭出口濾網(wǎng)，一般能解決。

這次只說(shuō)些簡(jiǎn)單的，復(fù)雜的怕看不懂（專(zhuān)業(yè)人士請(qǐng)憋住笑。。）雖然簡(jiǎn)單但是認(rèn)真看，我想肯定會(huì)對(duì)一些維修上的小白有些許幫助。以上有些操作方法有危險(xiǎn)性，請(qǐng)注意安全，如果沒(méi)有把握，請(qǐng)叫專(zhuān)業(yè)人士上門(mén)服務(wù)，維修方面文字表達(dá)可能詞不達(dá)意，敬請(qǐng)諒解。

熱水器維修，關(guān)乎很多條件，環(huán)境，水壓，氣壓，等全部關(guān)聯(lián)在一起，也許簡(jiǎn)單也不簡(jiǎn)單。

在我從事熱水器維修這行業(yè)當(dāng)中，遇到的故障形形色色，各種奇怪的故障，疑難雜癥，無(wú)法用語(yǔ)言全部來(lái)體現(xiàn)，當(dāng)然也有實(shí)在無(wú)法解決的故障最后導(dǎo)致用戶(hù)換機(jī)或者報(bào)廢換新的。以后我會(huì)慢慢把那些事例寫(xiě)出來(lái)。有興趣的，請(qǐng)關(guān)注我，我會(huì)不定期的更新一些案例。