今年要買(mǎi)打印機(jī)，要說(shuō)去電腦城，除了out、low這個(gè)詞，我不知道該怎么形容。

也許，這些辦公設(shè)備在一些小城市的實(shí)體店早就已經(jīng)買(mǎi)不到了，就算有，品種很單一。沒(méi)辦法，只能上網(wǎng)。當(dāng)網(wǎng)購(gòu)成為一種習(xí)慣之后，很多事情說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單，說(shuō)復(fù)雜也復(fù)雜。

所謂“簡(jiǎn)單”，點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)，最快半天時(shí)間，打印機(jī)就能送到你的手上。所謂“復(fù)雜”，選哪款，選哪家，看得眼花繚亂，甚至可以說(shuō)無(wú)從下手。處處都是陷阱，這話(huà)說(shuō)的一點(diǎn)都不夸張。如果你還是單純的去按銷(xiāo)量從高到低排名，或者按照價(jià)格從低到高的順序，希望能挖到底價(jià)，那真的是往套里鉆的小純純。都什么年代了，不學(xué)點(diǎn)防身術(shù)，怎么敢在網(wǎng)上混，下面七條，總有你不知道的坑。

一. 自營(yíng)與非自營(yíng)傻傻分不清

話(huà)說(shuō)，“自營(yíng)”這個(gè)概念都科普了好多年，可有些人偏偏就是分不清。所謂自營(yíng)，是京東直接與廠家、供應(yīng)商進(jìn)行采買(mǎi)，由京東直接進(jìn)行配送，甚至負(fù)責(zé)部分售后。京東非自營(yíng)即第三方入駐，條件是和天貓差不多，在京東第三方購(gòu)買(mǎi)商品，和在天貓購(gòu)買(mǎi)性質(zhì)差不多，即商品和物流都是由商家提供，所以到貨時(shí)間沒(méi)有辦法保證，曾經(jīng)遇到過(guò)一次72小時(shí)都沒(méi)有發(fā)貨的。至于質(zhì)量，承諾多半都是空談（京東到時(shí)候會(huì)把責(zé)任撇的干干凈凈，表示自己僅僅是平臺(tái)方，不負(fù)有商品的質(zhì)量責(zé)任），真有商家把零售版硒鼓換成體驗(yàn)版的，私自拆封根本不算個(gè)事，還有拿樣機(jī)充新機(jī)，真的拼人品，反正客服是商家自己的，買(mǎi)前是孫子，買(mǎi)后是大爺，一點(diǎn)不夸張，有點(diǎn)問(wèn)題就喊你聯(lián)系廠商。評(píng)價(jià)系統(tǒng)好評(píng)就別看了，不刷都不好意思說(shuō)自己是做電商的，中評(píng)和差評(píng)才有參考價(jià)值。

既然你選擇了京東，那就老老實(shí)實(shí)走“自營(yíng)”渠道。至于全球購(gòu)，后面我們會(huì)說(shuō)。

二. 原裝耗材去哪兒了

目前淘寶集市上激光打印機(jī)普遍有幾種賣(mài)法，一種是把原裝硒鼓拿出來(lái)，賣(mài)裸機(jī)的，他們可以從硒鼓上賺到差價(jià)，就拿銷(xiāo)量最好的惠普P1108來(lái)說(shuō)，CC388A硒鼓的市場(chǎng)售價(jià)是400+，而用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)裸機(jī)只能減去200元，套上一個(gè)舊包裝，就可以正常出售。第二種是掉包，一個(gè)高仿的CC388A硒鼓，成本不到100元，黑心錢(qián)能賺的更多（噴墨打印機(jī)會(huì)掉包墨盒或者墨水）。第三種是皮包公司，壓根就沒(méi)有貨，接到單后到處找貨，有利可圖就轉(zhuǎn)單，無(wú)利的話(huà)就告知缺貨、退款。所以在淘寶上買(mǎi)打印機(jī)，除了看商家的評(píng)價(jià)和好評(píng)率之外，近30天售后率也很重要。

收到貨后，要仔細(xì)檢查外包裝，如果封條有撕過(guò)或重封的痕跡，建議直接拒收。千萬(wàn)別相信什么發(fā)貨前拆包檢查，正常商家沒(méi)這么干的，可以在下單之后和賣(mài)家交代一下。

三. 不是二手是N手

還記得我們?cè)?jīng)說(shuō)過(guò)的南天PR2E？負(fù)責(zé)的說(shuō)，市面上銷(xiāo)售的所謂二手貨，其實(shí)是三手，甚至四手貨，這也就是價(jià)格為什么能這么便宜了原因。

我們一直不建議大家買(mǎi)二手的打印機(jī)，原因有三，一是個(gè)人用戶(hù)不用到壞是不會(huì)換的，所以別指望有什么好的成色，很多都是問(wèn)題機(jī)，隱患大。二是企業(yè)用戶(hù)使用頻率過(guò)高，淘汰下來(lái)的打印機(jī)壽命基本都差不多了，即便修修搞搞，也就能用大半年，之后就沒(méi)有修理的價(jià)值了。三是大批量同一型號(hào)的二手機(jī)打印機(jī)很多都是洋垃圾。

樣機(jī)？市場(chǎng)怎么可能會(huì)有那么多樣機(jī)呢？你也不動(dòng)腦子想想，只不過(guò)是成色非常好的二手貨罷了。

四. 你買(mǎi)到的真是山寨貨

你要說(shuō)單反相機(jī)和鏡頭沒(méi)有山寨貨，我信，因?yàn)槿A強(qiáng)北的技術(shù)遠(yuǎn)達(dá)不到，但打印機(jī)絕對(duì)有，而愛(ài)普生的針式打印機(jī)是重災(zāi)區(qū)。外殼出自東莞，做工還不錯(cuò)，但不能仔細(xì)看，如果和真品一對(duì)比，就露陷了。包括壓紙架、進(jìn)紙輪、前后進(jìn)紙傳感器、打印頭、電路板通通都是副廠件。

最后貼上標(biāo)簽，再弄一套完整的說(shuō)明書(shū)、保修卡、外包裝，就可以堂而皇之的上架了。如果沒(méi)有使用經(jīng)驗(yàn)，根本發(fā)現(xiàn)不了這是一臺(tái)山寨機(jī)。淘寶上，這樣的打印機(jī)賣(mài)得還不差，因?yàn)楸阋搜?！有聰明的?jīng)銷(xiāo)商會(huì)把它們當(dāng)水貨或二手機(jī)賣(mài)，這樣就更不會(huì)被懷疑了，甚至有買(mǎi)家留言：“拿到手還以為是新的，感謝老板”。

這類(lèi)山寨機(jī)，準(zhǔn)確說(shuō)組裝機(jī)有一個(gè)共同的特征就是機(jī)型非常成熟，上市時(shí)間很長(zhǎng)，可以很方便的買(mǎi)到國(guó)產(chǎn)配件。

五. 確定這是一張真發(fā)票？

在淘寶上購(gòu)買(mǎi)打印機(jī)，基本上報(bào)價(jià)是不含票的，要開(kāi)也可以，另加3-5%。

反復(fù)強(qiáng)調(diào)發(fā)票，是因?yàn)楫a(chǎn)品一旦售出，就和經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有關(guān)系的，不管你是在淘寶買(mǎi)的，京東買(mǎi)的，還是在實(shí)體店買(mǎi)的，維修問(wèn)題都需要去官方維修站，哪怕是人品不好，買(mǎi)到故障機(jī)，要換貨，也要先去維修站開(kāi)具檢測(cè)單。維修站確定打印機(jī)的保修日期，往往優(yōu)先看發(fā)票，如果你上手啥都沒(méi)有，才會(huì)看打印機(jī)的出產(chǎn)日期。運(yùn)氣好的話(huà)，最多損失一兩個(gè)月的保修，如果不幸買(mǎi)到庫(kù)存機(jī)，保修期縮短到半年也不是沒(méi)有可能。

當(dāng)然了，有些經(jīng)銷(xiāo)商提供的是假發(fā)票。投訴？你可以試著打電話(huà)給國(guó)稅局，復(fù)雜的投訴流程會(huì)讓你打消這個(gè)念頭。去淘寶投訴？睜一只眼閉一只眼。

六. 當(dāng)真以為水貨便宜？

就在幾個(gè)月前，太平洋網(wǎng)的粉絲曾經(jīng)咨詢(xún)過(guò)我們，淘寶上惠普P1102W能不能買(mǎi)？這是一款并沒(méi)有在國(guó)內(nèi)上市的單色激光打印機(jī)，打印速度比國(guó)行P1108更快，還多了WiFi功能，關(guān)鍵是淘寶上港版才賣(mài)800元，貌似性?xún)r(jià)比非常高，能買(mǎi)嗎？我們通過(guò)香港的朋友了解，這款打印機(jī)在香港的售價(jià)折合人民幣接近900元，顯然里面有鬼。通過(guò)調(diào)查，最后我們發(fā)現(xiàn)很多在淘寶上出手的這款打印機(jī)都是hp refurbished printer（在官網(wǎng)注冊(cè)可以查詢(xún)到），類(lèi)似于戴爾的“品質(zhì)翻新機(jī)”，也就是我們常說(shuō)的官翻機(jī)，售價(jià)便宜這就說(shuō)得通了。

其實(shí)最怕的倒不是官翻機(jī)，而是私翻機(jī)，后期故障率非常高，有些沒(méi)用幾天就開(kāi)始卡紙。水貨這趟水真的太深了，有些便宜真的不能貪。

七. 全球購(gòu)=0售后

淘寶上的水貨打印機(jī)購(gòu)買(mǎi)要慎重，那么京東、蘇寧易購(gòu)上的全球購(gòu)靠譜嗎？

能買(mǎi)，但要做好兩個(gè)心理準(zhǔn)備。一是發(fā)貨不及時(shí)，可能會(huì)在x0天后。二是商家售后服務(wù)如同虛設(shè)，基本上是一問(wèn)三不知，要不就相互踢皮球，消磨你的耐心。

所謂整機(jī)保修三年，并非廠商保修（就算愿意付費(fèi)，廠商售后服務(wù)大多不受理），而是經(jīng)銷(xiāo)商的口頭承諾，聽(tīng)聽(tīng)而已，別當(dāng)真了。

歸根結(jié)底，“便宜惹的禍！”我們?cè)诤芏鄨?chǎng)合都強(qiáng)調(diào)，打印機(jī)作為成熟型辦公產(chǎn)品，即便在不同的渠道銷(xiāo)售，價(jià)差也不會(huì)太大。就算電商貼錢(qián)搞特價(jià)促銷(xiāo)，你確定你能搶的過(guò)黃牛黨嗎？有很多線(xiàn)下渠道看到網(wǎng)上有特價(jià)就大量掃貨，這在業(yè)內(nèi)已經(jīng)是公開(kāi)的秘密。最后奉勸一句，如果你不是一個(gè)愛(ài)折騰的人，不想為省幾分錢(qián)的打印成本操心，還是選擇正規(guī)渠道。