每天使用iphone時(shí)，可能會(huì)突然出現(xiàn)沒有聲音的情況。沒有聲音的情況有很多。有的根本沒有聲音，有的電話有聲音，沒有其他聲音。下面由來(lái)自成都蘋果授權(quán)服務(wù)提供商電話028-84356272的技術(shù)人員簡(jiǎn)單介紹一下無(wú)聲處理方法。

(a)確認(rèn)靜音鍵

1.iphone前面左邊有靜音鍵，現(xiàn)在可以調(diào)節(jié)手機(jī)鈴聲。如果發(fā)現(xiàn)手機(jī)沒有蜂鳴音，請(qǐng)先檢查靜音功能是否打開。

(b)重新啟動(dòng)手機(jī)。

1.請(qǐng)長(zhǎng)按iphone頂部的“電源鍵”按鈕，打開關(guān)機(jī)選項(xiàng)。

2、然后關(guān)閉滑動(dòng)滑塊，按電源鍵打開電源。

方法/步驟3

1.如果不是靜音鍵功能，可以嘗試恢復(fù)手機(jī)的所有設(shè)置。在手機(jī)的主屏幕上打開“設(shè)置”應(yīng)用程序。

2、單擊以打開設(shè)置列表中的“常規(guī)”選項(xiàng)。

3.然后，在常規(guī)列表底部找到還原選項(xiàng)，并單擊“打開”。

4、在還原列表中，單擊選擇“還原所有設(shè)置”選項(xiàng)。

5、然后單擊“恢復(fù)所有設(shè)置”按鈕開始還原。

6.恢復(fù)所有設(shè)置只是手機(jī)的系統(tǒng)設(shè)置，這種恢復(fù)不會(huì)影響手機(jī)上的數(shù)據(jù)，包括照片、視頻、音樂(lè)等。

(c)恢復(fù)固件系統(tǒng)

1.如果以上方法都試過(guò)，但仍然無(wú)法解決問(wèn)題，可以接著嘗試恢復(fù)手機(jī)系統(tǒng)。當(dāng)然，這個(gè)恢復(fù)系統(tǒng)會(huì)刪除手機(jī)上的所有數(shù)據(jù)。所以在恢復(fù)之前，請(qǐng)使用itunes用手機(jī)向電腦備份數(shù)據(jù)。手機(jī)連接到電腦后，打開itunes軟件，單擊窗口中的iphone圖標(biāo)

然后，單擊摘要管理界面中的“立即備份”按鈕，備份競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù)。

備份數(shù)據(jù)后，可以開始對(duì)手機(jī)進(jìn)行系統(tǒng)還原。要恢復(fù)系統(tǒng)，請(qǐng)執(zhí)行以下步驟，使手機(jī)進(jìn)入恢復(fù)模式狀態(tài)：

，首先長(zhǎng)按電源按鈕，出現(xiàn)關(guān)機(jī)選項(xiàng)時(shí)滑動(dòng)關(guān)機(jī)。

然后再次按電源按鈕打開電源，屏幕上會(huì)出現(xiàn)蘋果標(biāo)記。不要松開電源按鈕。

，然后按住主屏幕主頁(yè)鍵，直到屏幕變成黑屏。

，屏幕暗的時(shí)候松開電源按鈕，繼續(xù)按住主屏幕home鍵，直到計(jì)算機(jī)端的itunes檢測(cè)到恢復(fù)模式的iphone。

注意：如果不能進(jìn)入恢復(fù)模式，請(qǐng)多操作幾次。

2、然后在itunes窗口點(diǎn)擊“iphone修復(fù)”按鈕。

3.接著，itunes連接到蘋果的更新服務(wù)器，檢測(cè)適合當(dāng)前手機(jī)的最新iOS固件系統(tǒng)，提示刪除數(shù)據(jù)并恢復(fù)到此版本，然后單擊“恢復(fù)”按鈕。

4、最后是itunes首先從互聯(lián)網(wǎng)下載恢復(fù)所需的固件，然后將固件系統(tǒng)恢復(fù)到手機(jī)上。因?yàn)槭菑幕ヂ?lián)網(wǎng)下載固件，所以需要時(shí)間，請(qǐng)耐心等待。手機(jī)恢復(fù)后，按照屏幕指示重新激活手機(jī)。激活后，連接到itunes恢復(fù)數(shù)據(jù)即可。

(d)硬件故障

以上方法都試過(guò)了，如果不行的話，可能是硬件故障，建議把手機(jī)發(fā)給成都應(yīng)用授權(quán)服務(wù)公司進(jìn)行檢查。