如何分析打印機(jī)等辦公設(shè)備無(wú)法正常工作的打印失敗原因？應(yīng)該怎么處理故障？激光打印機(jī)無(wú)法打印打印錯(cuò)誤是打印機(jī)常見的缺陷之一，解決這個(gè)問(wèn)題也不難。只要判斷故障的原因是什么，就很難修理的，請(qǐng)參閱下面的打印機(jī)故障原因判斷和故障排除詳細(xì)信息。(大衛(wèi)亞設(shè)，Northern Exposure)。

一、判別打印機(jī)是不是正常的辦法：接連翻開頂蓋五次，若是有一張條紋紙能打印出來(lái)闡明打印機(jī)硬件杰出!可能是打印機(jī)通訊或驅(qū)動(dòng)的疑問(wèn)!轉(zhuǎn)到第二步：

二、翻開設(shè)備管理器(辦法：右鍵我的電腦，特點(diǎn)，硬件，點(diǎn)設(shè)備管理器)找到通用串行總線控制器，看看有沒有一個(gè)printer support 的usb端口，若是有而且沒有感嘆號(hào)，闡明端口銜接正常，若是有黃色感嘆號(hào)，可以右鍵單擊這個(gè)端口，挑選卸載，卸載后，將打印機(jī)從電腦中拔掉，再?gòu)念^插入，體系會(huì)主動(dòng)裝置這個(gè)端口的驅(qū)動(dòng)，裝置完成后保證沒有黃色感嘆號(hào)，再試著打印一下!若是不可請(qǐng)看第三步!

三、若是以上兩部均無(wú)效，請(qǐng)卸載打印驅(qū)動(dòng)，注意：卸載驅(qū)動(dòng)正確的辦法是運(yùn)用隨機(jī)帶的驅(qū)動(dòng)光盤，運(yùn)轉(zhuǎn)光盤要目錄中那個(gè)unin,才干悉數(shù)刪去驅(qū)動(dòng)，不然體系還會(huì)按曾經(jīng)的驅(qū)動(dòng)來(lái)裝置，斷定驅(qū)動(dòng)徹底卸載后，到hp官網(wǎng)下載最新的驅(qū)動(dòng)：裝置新的驅(qū)動(dòng)!裝置完成后重啟體系一次!再試一下!

按照以上的辦法就可以解決這個(gè)問(wèn)題了，要是你按照上述的辦法操作之后仍舊沒有排除故障，那可能是別的地方有問(wèn)題，小編也不知道該怎么辦了。你只能撥打維修電話或是售后了。