38婦女節(jié),阿里為了感謝我國(guó)女性,推出了商品條碼半價(jià)優(yōu)惠活動(dòng)。用戶用手機(jī)用淘寶掃打折商品條形碼,折扣力度基本為半價(jià),每個(gè)用戶當(dāng)天的折扣限額為100元。
優(yōu)惠品類集中在快消品,比如食品、母嬰產(chǎn)品等重復(fù)購(gòu)買率較高的超市貨品。從掃碼后的鏈接看,由各品牌天貓旗艦店提供貨品。不過(guò),消費(fèi)者掃碼支付的是商品半價(jià),但商家實(shí)際收到的仍是原價(jià),其中的差價(jià)由淘寶補(bǔ)貼。也就是說(shuō),阿里通過(guò)三八節(jié)的契機(jī),掏數(shù)億元補(bǔ)貼再一次培養(yǎng)了用戶的掃碼習(xí)慣,阿里表示,2015極有可能成為撬動(dòng)消費(fèi)者端的”掃碼元年“,掃碼將會(huì)作為一種常態(tài)出現(xiàn)。事實(shí)上,在2015年貨采購(gòu)?fù)荆瑨叽a這樣的消費(fèi)場(chǎng)景已經(jīng)得到了一定程度的驗(yàn)證。據(jù)稱,2月16日當(dāng)天,阿里條碼庫(kù)掃碼量增了2.6倍,年貨當(dāng)中熱銷的酒、保健食品等類目的掃碼量更是翻了至少3倍。越來(lái)越多的線下消費(fèi)正在被線上化。
據(jù)悉,這次的活動(dòng)是由阿里的“碼上淘”團(tuán)隊(duì)出品。而阿里從去年6月就推出了“碼上淘”,將其作為“云+端”無(wú)線戰(zhàn)略中的重要一環(huán)。商品本身就有條碼,阿里則鼓勵(lì)商家把自己的條碼上傳到網(wǎng)上,淘寶天貓商家、銀泰商城、進(jìn)駐淘點(diǎn)點(diǎn)的餐飲商家都會(huì)在線下布碼,阿里負(fù)責(zé)規(guī)范整個(gè)商品的條碼庫(kù)和整個(gè)網(wǎng)上商品的數(shù)據(jù)。除了App入口,碼上淘還將與硬件,即手機(jī)攝像頭結(jié)合:用戶打開(kāi)攝像頭,就可以掃碼購(gòu)買。
在技術(shù)方面,阿里巴巴首次投資以色列的企業(yè)就是一家二維碼技術(shù)創(chuàng)業(yè)公司Visualead。據(jù)悉,在阿里數(shù)百萬(wàn)美元B輪投資之前,該公司已經(jīng)開(kāi)始了與阿里 “碼上淘”的合作。
阿里的碼上淘包含五部分內(nèi)容,此次三八節(jié)的優(yōu)惠掃碼主要是“商品碼”,即阿里試圖為手機(jī)淘寶增加這樣一種消費(fèi)場(chǎng)景。之前是打開(kāi)淘寶,找到收藏夾或者已經(jīng)購(gòu)買的商品下單,現(xiàn)在則通過(guò)掃商品條形碼完成再次購(gòu)買,通過(guò)條形碼連接到阿里的十億級(jí)商品庫(kù)。其他四種則分別是:1、快遞包裹上的服務(wù)碼,用戶掃碼后可完成物流簽收、售后服務(wù)、獲取產(chǎn)品使用說(shuō)明書;2、碼上店,二維碼實(shí)現(xiàn)掃碼逛店,掃碼訂餐等;3、互動(dòng)碼,商家可定制云端游戲和活動(dòng),用戶掃碼訪問(wèn)可實(shí)現(xiàn)互動(dòng);4、媒體碼,通過(guò)二維碼使傳統(tǒng)媒體的廣告直接產(chǎn)生銷售行為。
從三八活動(dòng)的品類選擇來(lái)看,阿里此次動(dòng)的則是線下超市的奶酪。據(jù)淘寶官方統(tǒng)計(jì),3月8日上午9點(diǎn),掃碼搶購(gòu)開(kāi)始后10分鐘內(nèi),有38萬(wàn)用戶參與掃碼,消費(fèi)金額相當(dāng)于1分鐘內(nèi)掃走一家一線城市超市的銷量。
而顛覆線下超市運(yùn)作模式,建網(wǎng)上超市、便利店的野心,以物流見(jiàn)長(zhǎng)的京東也有。
京東在去年9月推出了其社區(qū)O2O產(chǎn)品“京東快點(diǎn)”,通過(guò)微信公眾號(hào)內(nèi)測(cè),主打2小時(shí)快速配送。今年2月份則升級(jí)到了“拍到家”(微信號(hào):jingdongkuaidian),目前提供的服務(wù)有:鮮花O2O配送、超市的生鮮日雜配送,合作超市包括超市發(fā)、樂(lè)天瑪特、BHG、華光等。據(jù)悉很快將上線獨(dú)立的App,劉強(qiáng)東也將親自抓“拍到家”業(yè)務(wù)。
相比于要跟超市、便利店實(shí)現(xiàn)合作的京東,阿里現(xiàn)階段則是直接與供應(yīng)商合作切入,可以說(shuō)規(guī)避了一部分風(fēng)險(xiǎn),畢竟從商戶來(lái)看,全渠道銷售是其必然的趨勢(shì)。而京東此前有過(guò)一次失敗案例。2013年,京東曾與上海、哈爾濱、西安、溫州、烏魯木齊、東莞等15座城市的萬(wàn)余家便利店達(dá)成合作關(guān)系,最終因?yàn)殡p方在實(shí)時(shí)庫(kù)存信息對(duì)接、配送成本及便利店員工配合方面都沒(méi)有磨合好,合作無(wú)疾而終。
不過(guò)阿里也表示,現(xiàn)在條形碼對(duì)接的是天貓超市,未來(lái)阿里的碼平臺(tái)會(huì)考慮逐步走向開(kāi)放,超市和便利店都可以納入碼平臺(tái)的商品登記。消費(fèi)者在掃碼后,基于LBS的算法,附近的商超也有可能納入掃碼后的結(jié)果顯示中。阿里COO張勇表示,
“今天為什么超市一定要開(kāi)在離家三公里的地方,超市完全可以開(kāi)在你客廳的一面墻上,可以開(kāi)在你客廳上面那個(gè)茶幾的一本小冊(cè)子上,就是一個(gè)給你定做的超市?!?/p>
另外,對(duì)于身陷“造假門”、先后跟工商總局、SEC打交道的阿里來(lái)說(shuō),二維碼、條形碼可以做到一貨一碼的單品管理,不失為其打擊假貨的措施之一。通過(guò)掃碼,消費(fèi)者可以驗(yàn)明商品的正身。另外,掃商品二維碼還可以追蹤商品的生產(chǎn)流程。阿里表示,掃碼變成了一種搜索:商品變成產(chǎn)品,更進(jìn)一步,商品本身就變成了一個(gè)媒體。而對(duì)于品牌商家來(lái)說(shuō),不管是對(duì)消費(fèi)者的分析、營(yíng)銷,還是對(duì)商品的信息化管理,碼都將是很有效的工具。
張勇表示,
碼上淘將是阿里無(wú)線戰(zhàn)略的紐帶,實(shí)現(xiàn)人和人、人和信息、人和實(shí)物的連接。
相比于用碼連接人與商品的阿里,微信則想通過(guò)二維碼連接用戶和服務(wù)。張小龍?jiān)硎荆?/p>
“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們反而認(rèn)為流量的入口可能在二維碼里面。所以微信在很早以前就開(kāi)始大力的推動(dòng)二維碼在中國(guó)的普及。因?yàn)樵诰€下的流量來(lái)說(shuō),人們需要有一種介質(zhì),能夠讓手機(jī)連接到某一種服務(wù)?!?/p>
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