隨著俗人行業(yè)的發(fā)展，門店業(yè)務(wù)越來(lái)越綜合。印刷品類別增加，顧客需求增加。因此，對(duì)俗人門店和職員的要求也在提高。

在門店里，每天會(huì)碰到各種問題，在一個(gè)個(gè)“升級(jí)打怪”過程中，員工逐漸成長(zhǎng)。和印商學(xué)院整理了一系列技術(shù)、服務(wù)、管理、工藝小案例，幫助員工提升工作效率。在這里，列出一些關(guān)于印前技術(shù)方面的常見問題和應(yīng)對(duì)之策，供大家參考。

01.圖像出現(xiàn)模糊

在打印圖像時(shí)，圖像的分辨率最少在200dpi以上，由于有的圖像來(lái)源于掃描稿，在掃描過程中像素?fù)p失。還有我們?cè)谧鲌D過程中沒有建立足夠的分辨率，沒有考慮到印刷必須在200dpi以上，最終導(dǎo)致打印圖像時(shí)出現(xiàn)模糊問題。

基于此，我們認(rèn)定圖像出現(xiàn)模糊時(shí)，多數(shù)是因?yàn)樵O(shè)計(jì)者未周全考慮導(dǎo)致的文件大小不足。在作圖的過程中設(shè)計(jì)師會(huì)根據(jù)尺寸來(lái)設(shè)計(jì)不同的分辨率，尺寸越大分辨率會(huì)相應(yīng)越小，所以我們?cè)谛薷某叽鐣r(shí)，應(yīng)把“重定圖像像素”的選項(xiàng)勾掉，這樣調(diào)整像素就不會(huì)讓圖像尺寸隨之變化了。

02.圖像色彩與軟件本身色彩管理

在打印過程中應(yīng)根據(jù)圖像本身的色值，而非根據(jù)顯示器的色彩來(lái)判斷。

在所有軟件中，Adobe公司比其他軟件色彩管理要強(qiáng)。CorelDRAW公司的色彩用Fiery服務(wù)器打印時(shí)，色彩整體偏暗、偏灰。

FreeHand軟件要比CorelDRAW的顏色要好。在客戶要求嚴(yán)格的情況下，我們應(yīng)根據(jù)客戶本身運(yùn)用的軟件來(lái)輸出。

Acrobat在創(chuàng)建PDF時(shí)會(huì)有像素?fù)p失。此外，我們常用的辦公軟件圖像輸出也比較好。

03.圖像色彩與Fiery的色彩管理

由于在打印時(shí)，有的打印設(shè)備會(huì)采用CMY三色疊加代替灰色（或黑色），這樣一來(lái)，灰色打印時(shí)，會(huì)出現(xiàn)Fiery下粉不均勻的情況，即打印出的顏色有偏差，故我們要利用校色調(diào)整顏色呈現(xiàn)。

校色流程示意圖

校色后，要相應(yīng)地觀察下校完色后的曲線與Fiery精確值差多少，曲線與曲線最多不能超過0.2，如果超過，可用密度條校一次，當(dāng)密度儀的設(shè)置出現(xiàn)“OK”后再作一次顏色校準(zhǔn)。

校色后與Fiery精確值圖表相對(duì)比

04.在PhotoShop中打印出現(xiàn)亂碼

出現(xiàn)亂碼一般情況下是圖片太大，或者是共享文件夾best沒有空間，best為Fiery服務(wù)器共享文檔名，所以要保證存儲(chǔ)空間在2G以上。有的平面設(shè)計(jì)師會(huì)選擇分層文件存儲(chǔ)，這樣一來(lái)，會(huì)導(dǎo)致生成的打印文件過大、傳輸不過去，最終導(dǎo)致亂碼情況。

文件過大的情況多源于提交設(shè)計(jì)文件時(shí)，設(shè)計(jì)師進(jìn)行分層圖層儲(chǔ)存，多圖層的文件在生成打印文件時(shí)容易造成文件過大、傳輸失敗等情況，最終造成亂碼現(xiàn)象。因此在收到設(shè)計(jì)文件時(shí)，需要與設(shè)計(jì)師確認(rèn)哪些部分圖層是可以提前進(jìn)行合并進(jìn)而壓縮文件的。

05.在PhotoShop中打印出現(xiàn)底色灰

如果在打印時(shí)出現(xiàn)底色灰，多數(shù)情況可能是PhotoShop軟件出現(xiàn)了問題，這時(shí)只需重新安裝PhotoShop軟件即可。

06.在CorelDRAW中打印出現(xiàn)亂碼

出現(xiàn)亂碼一般情況是在打印橫向作業(yè)時(shí)，沒有勾選CorelDRAW打印作業(yè)的特性文件PPD。如果勾選了特性文件PPD還出現(xiàn)亂碼，這時(shí)應(yīng)將此圖或失量部分轉(zhuǎn)換成點(diǎn)陣圖，再進(jìn)行打印即可消除亂碼問題。

07.在CorelDRAW打印出現(xiàn)文字跑位

上述問題經(jīng)常出現(xiàn)在門店中，其主要原因是軟件版本不同所導(dǎo)致，一般情況下客戶經(jīng)常用CorelDRAW 9.0版本，如果不采用相同的軟件版本或更高版本打開，就會(huì)發(fā)現(xiàn)文字跑位或者文字丟失，所以我們?cè)诮拥娇蛻粑募螅獑柷宄蛘呦扔?.0的版本打開文件，檢查是否有文字跑位現(xiàn)象。

08.PowerPoint打印出現(xiàn)文字丟失等

在PowerPoint軟件中打印出現(xiàn)文字/圖片丟失，或文件尺寸與打印尺寸不相符，這一問題的主要原因是Fiery對(duì)PowerPoint的字體或符號(hào)識(shí)別不到，出現(xiàn)這種情況時(shí)，應(yīng)先告訴客戶可以更換符號(hào)或轉(zhuǎn)換成PDF來(lái)打印，但在轉(zhuǎn)換時(shí)圖片會(huì)有損失。

此外，PowerPoint的最大打印尺寸為24cm×18cm，所以在打印A4或A3時(shí)應(yīng)轉(zhuǎn)換成PDF來(lái)打印。

值得注意的是，在Microsoft Word打印時(shí)出現(xiàn)亂碼或文字空心字現(xiàn)象時(shí)，也要遵從上述解決步驟。

09.圖片打印成整片黑色塊

打印藍(lán)圖時(shí)，圖片打印成整片黑色塊這主要由操作員粗心導(dǎo)致，切記發(fā)打印的時(shí)候，打印界面設(shè)置不要勾選打印成黑白，即可解決這個(gè)問題。

10.發(fā)進(jìn)打印機(jī)出現(xiàn)文字亂碼

根源在于字體，打印機(jī)識(shí)別不到字體，選擇將文件轉(zhuǎn)為PDF格式進(jìn)行轉(zhuǎn)曲，再發(fā)打印機(jī)即可解決。

11政府電子章文件無(wú)法正常打印

針對(duì)這一情況，一般原因是在對(duì)PDF文件添加電子章時(shí)，是使用添加注釋的方法添加的，PDF編輯軟件對(duì)于沒有數(shù)字簽名的電子章顯示不出來(lái)，可以用福昕閱讀器顯示打印。

via：本文由和印 · 廈門貝斯特供稿