你好，我是從事洗衣機開發(fā)多年的工程師。今天我來說說洗衣機的一般故障代碼。當你使用洗衣機時，有時會發(fā)生一些故障。大部分故障可以用故障代碼在洗衣機的數(shù)碼管上表示。所以你可以先通過故障代碼解決問題。如果不能解決，可以找售后節(jié)省很多時間和金錢。

每家的故障代碼都有差異。今天我來說說海爾洗衣機的常見故障。洗衣機可以分為波輪洗衣機和滾筒洗衣機，這兩種洗衣機的組成是不同的，所以這兩種洗衣機也有很大的差異。我先談談波輪洗衣機的故障代碼。

波輪洗衣機如下圖所示。

波輪洗衣機

典型的故障代碼如下：

E1:這個故障是排水故障。大部分原因是沒有放下洗衣機的排水管。放下排水管，按下啟動按鈕，就可以繼續(xù)清洗。如果放下排水管還不能解決問題，一般來說，由于排水閥故障或電腦板損壞，需要聯(lián)系售后門解決。

E2:車門蓋很奇怪，通常是蓋子沒有蓋好，或者在清洗過程中打開了車門蓋，所以此時可以關(guān)上車門，按下啟動按鈕繼續(xù)清洗。(大衛(wèi)亞設)。

E3:脫水沖突桶，這個故障很容易發(fā)生在洗重衣服的時候，比如洗單件毛衣。洗滌時，如果衣服不平整，洗衣機的內(nèi)筒會劇烈晃動，碰到洗衣機的測試桿，并出現(xiàn)不平衡警報。這時，打開洗衣機蓋，把衣服重新均勻放置即可。如果只有厚衣服的話，最好再找點別的衣服來平衡一下。(大衛(wèi)亞設)。

E4:進水超時了。大部分是因為洗衣機的水龍頭沒有打開。打開水龍頭，按啟動按鈕就可以了。但是不行的話，要聯(lián)系售后

E8:溢出警報，這個故障是因為水位超過正常水位，從內(nèi)筒溢出了水。首先，要通過單脫水程序進行調(diào)整，排出水，如果再次出現(xiàn)，就要聯(lián)系售后部門

F7:電機故障，首先檢查一下家里電壓是否有問題。其他情況下，用戶也不能自己解決。請聯(lián)系售后部門

FC:可能存在通信故障、FC0、FC1、FC2等。此用戶也無法解析字節(jié)。需要聯(lián)系售后

滾筒洗衣機：

滾筒洗衣機

E1:排水失敗，滾筒洗衣機大多數(shù)是排水的洗衣機。洗衣機里有排水泵，需要抽水。必須把排水管抬高。如果你家是排水的洗衣機，對不起。請聯(lián)系售后部門。這個問題不能由用戶自己解決。如果家里的洗衣機排水，請參考波浪洗衣機方法，先確認排水管是否放下。(大衛(wèi)亞設)。

E2:門鎖故障。滾筒洗衣機都鎖門了。這個問題的很大一部分是因為用戶洗滌時門沒有嚴密地相關(guān)。所以首先要看門是否關(guān)好，門是否確實關(guān)好，如果經(jīng)常出現(xiàn)這個問題，就要聯(lián)系售后。(大衛(wèi)亞設，Northern Exposure(美國電視劇)，Northern Exposure)

UNB:不平衡警報。就像這個問題和波洗衣機一樣，都是因為服裝失衡，洗衣機內(nèi)部的衣服需要重新調(diào)整，重新開始。滾筒洗衣機的這個故障還有一個重要原因是你家的洗衣機不均勻。前后左右晃動你家的洗衣機。如果你覺得洗衣機可以移動，你家洗衣機不平整，這個故障經(jīng)常發(fā)生，所以你需要重新調(diào)整洗衣機的位置，洗衣機下面的四個角落都有可以調(diào)節(jié)高度的腳墊。這四個墊子都可以調(diào)整。如果你家的洗衣機很堅固，少量的衣服也經(jīng)常出現(xiàn)這個警報，洗衣機內(nèi)部的杠桿就松了，可以解決。

E4:入口超時，像波輪洗衣機一樣，檢查水龍頭是否打開。

F2:溢出報警，請參閱波輪洗衣機方法，首先用單一脫水程序排出水，如果再次出現(xiàn)，則需要聯(lián)系售后。

F4:水加熱失敗，需要聯(lián)系售后解決

F7:電機故障，還需要聯(lián)系售后解決。

FC:通信失敗，包括FC0、FC1、FC2等，也需要聯(lián)系售后現(xiàn)場解決

以上是今天要講的內(nèi)容。出故障后，先不要著急。大多數(shù)故障可以先關(guān)機，再接上電試試。故障可能會消失。另一個不常見的故障今天不再解釋。一般需要聯(lián)系售后解決。好的。今天就在這里。(大衛(wèi)亞設，北方專家)謝謝你的閱讀。