以下故障排除步驟應(yīng)足以解決大多數(shù)情況下與打印機(jī)相關(guān)的問(wèn)題，而不考慮品牌和打印機(jī)型號(hào)。

需要的朋友快和小編一起來(lái)看看吧！

從制造商處下載最新的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序

每當(dāng)您在 Mac 上遇到打印機(jī)問(wèn)題時(shí)，您要做的第一件事就是檢查驅(qū)動(dòng)程序是否是最新的。由于 macOS Big Sur 是最新版本，您的制造商可能尚未更新驅(qū)動(dòng)程序以支持此特定版本的 macOS。但是，他們現(xiàn)在可能已經(jīng)發(fā)布了新的驅(qū)動(dòng)程序更新來(lái)解決所有兼容性問(wèn)題。
找到您的打印機(jī)的制造商，前往他們的支持站點(diǎn)，并獲取驅(qū)動(dòng)程序。
所需步驟可能因品牌而異，但您只需使用 Google 或 DuckDuckGo 搜索打印機(jī)的型號(hào)并找到驅(qū)動(dòng)程序軟件即可。例如，如果您使用的是 HP 打印機(jī)，則可以前往此站點(diǎn)并輸入型號(hào)。

重置 Mac 打印系統(tǒng)

如果您使用最新的驅(qū)動(dòng)程序仍然遇到問(wèn)題，您可以嘗試在 macOS 中重置打印系統(tǒng)。只需按照以下步驟操作：
1.轉(zhuǎn)到 Mac 上的“系統(tǒng)偏好設(shè)置”，然后單擊“鍵盤(pán)設(shè)置”旁邊的“打印機(jī)和掃描儀”。

2.在這里，您將能夠在左側(cè)窗格中看到您的打印機(jī)。現(xiàn)在，按鍵盤(pán)上的 Control，然后單擊您的打印機(jī)。這將打開(kāi)一個(gè)上下文菜單。點(diǎn)擊“重置打印系統(tǒng)”。

3.當(dāng)系統(tǒng)提示您確認(rèn)時(shí)，單擊“重置”，您就可以開(kāi)始了。

執(zhí)行此操作后，macOS 將刪除您的打印機(jī)，您需要通過(guò)單擊打印機(jī)設(shè)置中的“+”圖標(biāo)手動(dòng)將其重新添加并重新配置。這樣做不僅會(huì)移除和重置打印機(jī)，還會(huì)移除連接到 Mac 的所有掃描儀。

將您的 Mac 更新到最新版本的系統(tǒng)軟件

如果上述兩個(gè)故障排除步驟對(duì)您沒(méi)有幫助，則問(wèn)題可能與 macOS 相關(guān)，因此更新系統(tǒng)軟件可能會(huì)有所幫助。通常，Apple 會(huì)根據(jù)用戶報(bào)告和發(fā)布更新快速解決此類軟件問(wèn)題。因此，有必要確保您的 Mac 當(dāng)前運(yùn)行的是可用的最新軟件。更新 Mac 需要執(zhí)行以下操作：
1.在 Mac 上打開(kāi)“系統(tǒng)偏好設(shè)置”面板，然后單擊“軟件更新”。

2.您的 Mac 現(xiàn)在將開(kāi)始檢查更新，如果有新固件可用，您可以通過(guò)單擊“立即更新”立即安裝它。

一些額外的有用的打印機(jī)故障排除提示

1.如果打印機(jī)是 Wi-Fi 打印機(jī)，請(qǐng)確保打印機(jī)和 Mac 在同一網(wǎng)絡(luò)上
2.確保打印機(jī)已插入并正確連接到 Mac 或網(wǎng)絡(luò)
3.確保打印機(jī)有足夠的墨水和紙張，沒(méi)有卡紙，并且處于良好的工作狀態(tài)
4.檢查打印機(jī)是否在另一臺(tái) Mac、計(jì)算機(jī)或設(shè)備上工作 – 這有助于確定問(wèn)題出在打印機(jī)還是當(dāng)前的 Mac 上
希望現(xiàn)在您的打印機(jī)再次按預(yù)期工作。嘗試打印隨機(jī)文檔以確認(rèn)這一點(diǎn)。如果您仍然遇到問(wèn)題，則可能是您的硬件出現(xiàn)故障，這恰好是您將 Mac 更新到 macOS Big Sur 的時(shí)間。如果您懷疑是這種情況，請(qǐng)嘗試將您的打印機(jī)連接到另一臺(tái)計(jì)算機(jī)并檢查它是否在那里工作，如果那里也出現(xiàn)故障，則打印機(jī)本身可能有問(wèn)題。

以上就是打印機(jī)無(wú)法與 macOS Big Sur 配合使用的解決方法，希望對(duì)您有所幫助，想了解更多關(guān)于Mac相關(guān)內(nèi)容，請(qǐng)關(guān)注macz.com吧！