常見的故障判斷篇。

第一，空調(diào)不能工作的原因

答：1、電網(wǎng)停電、保險(xiǎn)絲保險(xiǎn)絲保險(xiǎn)絲保險(xiǎn)絲、空氣開關(guān)跳閘、漏電保護(hù)器動(dòng)作、本機(jī)電源開關(guān)未關(guān)閉。

2、電源電壓不穩(wěn)定，波動(dòng)值超過土壤10%。

3.遙控器內(nèi)電池電量不足，或者電池正極性和負(fù)極性連接，遙控器開關(guān)無法工作，空調(diào)沒有接到啟動(dòng)命令。

4.空調(diào)設(shè)定溫度不合適。例如冷凍時(shí)設(shè)定溫度高于或等于室溫，加熱時(shí)設(shè)定溫度低于或等于室溫。

5、正在運(yùn)行的空調(diào)，關(guān)機(jī)后立即開機(jī)，將保護(hù)裝置動(dòng)作推遲3分鐘，空調(diào)不開。

6.環(huán)境溫度太高或太低。例如，制冷時(shí)室外溫度超過43，熱泵加熱時(shí)室外溫度低于零下7，機(jī)艙保護(hù)裝置會(huì)自動(dòng)切斷本地電源。

二、空調(diào)冷卻(熱)不足的原因

答：1、空氣過濾器濾網(wǎng)灰塵過多，換熱器線圈和針腳灰塵未消除，進(jìn)水口或排氣口堵塞，換熱氣流不順暢，換熱器的換熱效率大大降低，空調(diào)冷卻(熱)量不足。

2.冷凍時(shí)設(shè)定溫度高，壓縮機(jī)占空比(即壓縮機(jī)閑置時(shí)間與實(shí)際運(yùn)行時(shí)間的比率)增加，空調(diào)平均冷卻量減少。發(fā)熱時(shí)設(shè)置溫度低，空調(diào)的能效也會(huì)降低，熱泵熱值也會(huì)降低。

3.制冷時(shí)室外溫度高，空調(diào)能效就會(huì)降低，冷卻量也會(huì)降低。加熱時(shí)室外溫度低，空調(diào)的性能系數(shù)也會(huì)下降，熱泵制熱量也會(huì)降低。

4、空調(diào)房間密封性能不好，如果有很多縫隙或經(jīng)常打開窗戶或長(zhǎng)時(shí)間打開新風(fēng)門，室內(nèi)冷卻(熱)量可能會(huì)丟失。

5、空調(diào)房間熱負(fù)荷太大。比如室內(nèi)有大功率電器或熱源，或者室內(nèi)人員太多，很難降低室溫。

三、空調(diào)噪音的原因

a:空調(diào)內(nèi)部的旋轉(zhuǎn)部件(如馬達(dá)、壓縮機(jī)、風(fēng)扇等)在工作時(shí)會(huì)產(chǎn)生一定的噪音，這是空調(diào)最重要的噪音。一般來說，只要大小在允許范圍內(nèi)，這種噪音就是正?，F(xiàn)象。有時(shí)空調(diào)會(huì)產(chǎn)生某種異常噪音，但實(shí)際上空調(diào)本身也不是什么故障?？照{(diào)冷卻后或停止工作后，有時(shí)會(huì)聽到空調(diào)的塑料面板等部分隨著溫度的變化而膨脹或收縮。(大衛(wèi)亞設(shè)、Northern Exposure(美國(guó)電視劇)、空調(diào)、空調(diào)、空調(diào)、空調(diào)、空調(diào)、空調(diào))制冷劑改變方向時(shí)，有些“和液體流動(dòng)聲音”都是正常現(xiàn)象。

四、室內(nèi)機(jī)器漏水的可能原因

A: 1、排水管壓平或壓平，檢查排水管，有損壞，可以更換新排水管。

2、排水管方向錯(cuò)誤，請(qǐng)重新設(shè)計(jì)排水計(jì)劃。

3.排水管接頭部分不嚴(yán)格或脫落，擰緊接頭，用膠帶綁起來。

4、室內(nèi)機(jī)器安裝不是水平的，將室內(nèi)機(jī)器位置調(diào)整為水平狀態(tài)。

5、沒有考慮室外管道排水成型。室外裝置比室內(nèi)機(jī)高，離開管道時(shí)要彎曲一定距離，然后向上爬。否則，雨水會(huì)通過管道滲入墻壁，形成水滴。

五、空調(diào)漏電的可能原因

A: 1、接線錯(cuò)誤，電線接觸外殼，檢查接線，確保接線端子不接觸其他部分。

2、接地故障，按規(guī)定可靠接地；

六、工作聲音異常的可能原因

答：1、機(jī)器布局不均，調(diào)整水平，安裝減震坐墊。

2、室內(nèi)外單位支架不穩(wěn)定、加固支架

3、連接管不固定、諧振、調(diào)節(jié)和固定管。

第七，空調(diào)經(jīng)常開和停的可能原因是什么？

A: 1、電源電壓不正常。

2、室外機(jī)冷卻不良；

3、制冷劑超標(biāo)；

4、或制冷劑不足；

5、信號(hào)線接觸不良；

6、壓縮機(jī)故障。

八、遙控器不顯示可能的原因

A: 1、檢查電池是否安裝正確，是否有電。

2、檢查是否接觸不良。在這種情況下，用戶可以調(diào)整接觸嵌片。

3.如果還不行，請(qǐng)打電話修理。

9.空調(diào)冷卻時(shí)室內(nèi)機(jī)通風(fēng)不暢(風(fēng)速快時(shí)慢)，風(fēng)不太冷。這是什么原因？

答：空調(diào)內(nèi)部過濾器如果不及時(shí)清洗，洞堵塞會(huì)導(dǎo)致通風(fēng)不暢、風(fēng)量減少、冷卻速度減慢等現(xiàn)象，因此建議至少每月清洗一次過濾器。

10、室外機(jī)噪音大的可能原因

答：1、室外機(jī)的鎢是否松動(dòng)，墻壁是否老化，噪音有窗戶和玻璃的共振，管道彎曲的地方，室外風(fēng)葉平衡不好的地方，壓力機(jī)質(zhì)量有問題等。

2、軸流風(fēng)扇及風(fēng)葉、壓縮機(jī)是否增加了隔音面。

3、冷卻系統(tǒng)的制冷劑流量、冷卻系統(tǒng)管道設(shè)計(jì)、后網(wǎng)共振等。

11、空調(diào)顯示“HS”是什么故障

答：空調(diào)顯示“HS”不是故障，這意味著空調(diào)降溫時(shí)處于結(jié)霜狀態(tài)，結(jié)霜結(jié)束后自動(dòng)進(jìn)入加熱狀態(tài)。

12.空調(diào)運(yùn)行期間風(fēng)扇速度失控故障，如何判斷是電機(jī)故障？

a:如果室內(nèi)電機(jī)沒有卡住，用萬用表電壓測(cè)量電機(jī)反饋線的控制端和地面，轉(zhuǎn)動(dòng)風(fēng)扇，萬用表一半的時(shí)間電壓超過5V，另一個(gè)一般時(shí)間電壓低于1.2V，電機(jī)就好了。儀表板故障。

13.如何輕松判斷溫度傳感器的電阻是否正常？

回答：

出門維修前可將一個(gè)正常的溫度傳感器放在手心五分鐘，進(jìn)行阻值測(cè)量，到用戶家后再測(cè)量比較溫度傳感器阻值，判斷溫度傳感器的漂移狀況來確定溫度傳感器的阻值是否正常。

十四、新機(jī)或運(yùn)行一段時(shí)間以后的機(jī)器，運(yùn)行時(shí)為何有時(shí)有一股異味吹出？

答：1、用戶室內(nèi)本身有異味。室內(nèi)空氣不流通時(shí)（特別是新裝修的房間），較難聞到異味，當(dāng)開啟空調(diào)的時(shí)候，整個(gè)房間的空氣流通起來，使異味集中到狹小的出風(fēng)口，氣味流動(dòng)加快。

2、由于粘貼在內(nèi)機(jī)風(fēng)口的海棉或絨布，時(shí)間過長(zhǎng)或用戶使用環(huán)境濕度過大，而導(dǎo)致發(fā)霉，一開機(jī)就發(fā)出異味。

3、由于內(nèi)機(jī)塑料件頻繁的熱脹冷縮，導(dǎo)致塑料件散發(fā)異味。

4、長(zhǎng)時(shí)間沒有清洗室內(nèi)機(jī)的過濾網(wǎng)，防塵網(wǎng)；沒有對(duì)室內(nèi)蒸發(fā)器表面進(jìn)行簡(jiǎn)單的清洗保養(yǎng)，導(dǎo)致發(fā)霉、變質(zhì)，開機(jī)運(yùn)行時(shí)吹出異味。

十五、為什么空調(diào)關(guān)機(jī)后不能立即開機(jī)？

答：空調(diào)關(guān)機(jī)后至少要隔三分鐘才能再開機(jī)，主要原因是空調(diào)制冷系統(tǒng)壓力沒有平衡，壓縮機(jī)內(nèi)會(huì)產(chǎn)生液擊現(xiàn)象而造成零部件的損壞，影響壓縮機(jī)壽命，因此在電控設(shè)計(jì)時(shí)專門設(shè)計(jì)了空調(diào)關(guān)機(jī)后至少要隔三分鐘才能再開機(jī)的延遲時(shí)間。

十六、空調(diào)啟動(dòng)最初的十幾分鐘內(nèi)有時(shí)發(fā)出“劈拍”聲音，正常嗎？

答：是正常的，空調(diào)的殼體材料是采用薄型乳白壓花塑料，重量輕、外觀優(yōu)雅，但又會(huì)隨溫度的變化、熱脹冷縮的物理現(xiàn)象產(chǎn)生，故空調(diào)的“劈拍”聲是殼體微小變形產(chǎn)生的聲音，不是故障。

十七、部分掛壁式空調(diào)關(guān)機(jī)后，室內(nèi)電機(jī)繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)，正常嗎？

答：是正常現(xiàn)象，為了使得蒸發(fā)器上不生成霉菌，在電控設(shè)計(jì)時(shí)專門設(shè)計(jì)了關(guān)機(jī)后再使室內(nèi)電機(jī)繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)（3分鐘或10分鐘）一段時(shí)間，吹干蒸發(fā)器上的水分，保持蒸發(fā)器清潔。

十八、空調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)候部分產(chǎn)品偶然會(huì)產(chǎn)生如流水的“嘩嘩”聲，正常嗎？

答：這是空調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)過程中，內(nèi)部制冷劑狀態(tài)不斷發(fā)生變化，由液態(tài)變成氣態(tài)，再由氣態(tài)變回液態(tài)。這種正常的物理現(xiàn)象在制冷系統(tǒng)中以一定的速度流動(dòng)，由于受一定的阻力，故會(huì)產(chǎn)生一種流水的“嘩嘩”聲，是正常現(xiàn)象，特別是在夜深人靜時(shí)較為明顯。

十九、空調(diào)工作時(shí)室內(nèi)機(jī)的什么樣的“噪音”是正常？

答：1、空調(diào)運(yùn)行的風(fēng)聲，此時(shí)可以通過調(diào)整相應(yīng)的風(fēng)速以改善相應(yīng)的風(fēng)聲。

2、空調(diào)塑料件熱脹冷縮的“劈啪“聲，這種聲音無法完全避免，只能通過調(diào)整外殼的緊合度或位置作相應(yīng)的改善。

3、制冷劑在管道內(nèi)急速汽化液化的聲音。

二十、有人認(rèn)為空調(diào)送出的帶輕微臭味的風(fēng)是氟利昂泄漏而造成的，是嗎？

答：實(shí)際上氟利昂是無氣味的，臭味源于室內(nèi)的煙氣以及其他異味。新型空調(diào)通過采用活性碳高效過濾層的強(qiáng)吸附作用，不僅能去除微小的灰塵顆粒，還除去煙霧的臭味及其他異味，使空氣凈化大為改進(jìn)。

二十一、室內(nèi)溫度降不下來，是不是空調(diào)就有故障呢？

答：可首先用手試一下空調(diào)器的出風(fēng)和出風(fēng)溫度是否異常，若吹出冷風(fēng)，則說明空調(diào)器無故障。室內(nèi)溫度降不下產(chǎn)生的原因可能因室內(nèi)人多，散熱量過大，室外氣溫較高，房間窗戶未關(guān)嚴(yán)，窗簾未拉嚴(yán)，空調(diào)附近有熱源，房間門開關(guān)頻繁等。

二十二、為什么空調(diào)在制冷情況下突然制熱？

答：1、天氣特別熱的的情況下，空調(diào)在達(dá)到或接近設(shè)定溫度時(shí)，壓機(jī)停機(jī)，外機(jī)風(fēng)扇在轉(zhuǎn)，室內(nèi)機(jī)送自然風(fēng)，因室外溫度高，所以在送自然風(fēng)時(shí)感覺風(fēng)是熱風(fēng)，建議用戶過幾分鐘后再觀察空調(diào)制不制冷；

2、詢問一下用戶設(shè)定什么模式，如是自動(dòng)模式，空調(diào)設(shè)定的溫度高于房間溫度，空調(diào)制冷，如是低于房間溫度，空調(diào)就會(huì)制熱；

二十三、制熱模式下，為什么剛開機(jī)沒有風(fēng)？

答：在電控設(shè)計(jì)時(shí)專門設(shè)計(jì)了防冷風(fēng)裝置，防止空調(diào)吹出冷風(fēng)，原理是利用蒸發(fā)器溫度檢測(cè)電路，檢測(cè)蒸發(fā)器的溫度，溫度較低時(shí)，禁止室內(nèi)風(fēng)扇吹冷風(fēng)，只有溫度升上去之后，才能吹熱風(fēng)。

二十四、制熱過程中，為什么室內(nèi)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)一段時(shí)間停止送風(fēng)，幾分鐘后又自動(dòng)開啟？

答：這是空調(diào)在進(jìn)行化霜。當(dāng)空調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)一段時(shí)間后，室外冷凝器會(huì)結(jié)很厚的霜，如果不能把霜及時(shí)的融化掉，會(huì)直接影響到空調(diào)的制熱效果，所以當(dāng)空調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)40分鐘以上符合化霜條件時(shí)空調(diào)就開始化霜，化霜期間室內(nèi)機(jī)一般會(huì)停止吹風(fēng)。

二十五、空調(diào)在制熱時(shí),為什么室內(nèi)機(jī)出風(fēng)口有塑料味？

答：新機(jī)剛開制熱使用時(shí)，室內(nèi)機(jī)風(fēng)機(jī)沒有運(yùn)轉(zhuǎn)，室內(nèi)機(jī)溫度很高，內(nèi)機(jī)塑料件經(jīng)過高溫出現(xiàn)輕微的塑料味屬正?，F(xiàn)象。（使用一段時(shí)間后氣味會(huì)自動(dòng)消失）。

二十六、為什么空調(diào)開了半個(gè)小時(shí)室內(nèi)溫度還沒有達(dá)到理想的效果？

答：因?yàn)闊釟馍细〉脑?，所以制熱時(shí)要求達(dá)到設(shè)定溫度的運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間要比制冷時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)間長(zhǎng)。另外制熱的效果是和多方面因素有關(guān)的，比如房間面積的大小，房間的隔熱性能，房間門窗的密封性能，室外的環(huán)境溫度等，這些因素的變化也會(huì)對(duì)制熱的效果相應(yīng)影響。

二十七、為什么空調(diào)制熱時(shí)室外機(jī)不滴水？

答：空調(diào)制熱時(shí)外機(jī)滴不滴水跟室外機(jī)的溫度、濕度都有關(guān)系的。例如：空調(diào)在進(jìn)行化霜時(shí)，室外機(jī)的霜很薄，化霜時(shí)蒸發(fā)器的溫度很高，馬上被蒸發(fā)了掉，所以外機(jī)會(huì)不滴水。

二十八、空調(diào)器在運(yùn)行過程中，出現(xiàn)指示燈閃爍或出現(xiàn)英文字母代碼，這是為什么？

答：這是空調(diào)器受到外界電磁干擾或空調(diào)出現(xiàn)故障，對(duì)于受到外界電磁干擾，可以拔出電源插頭，重新上電開機(jī)，如果還是出現(xiàn)指示燈閃爍或出現(xiàn)英文字母代碼，請(qǐng)打電話保修。

二十九、空調(diào)多長(zhǎng)時(shí)間需要加一次氟？

答：空調(diào)加氟并沒有固定的時(shí)間，這主要還是根據(jù)空調(diào)的制冷效果和空調(diào)系統(tǒng)內(nèi)的壓力，如果這些正常，就根本不需要加氟了。

三十、空調(diào)設(shè)定17度，但空調(diào)降到25度時(shí)就不會(huì)再下降了，是不是空調(diào)制冷不正常?

答：設(shè)定17度是用戶預(yù)期想要達(dá)到的一個(gè)溫度，用戶空調(diào)使用環(huán)境與外界始終存在冷熱量交換，剛開始制冷時(shí)，由于室內(nèi)與室外溫差不大，房間溫度能迅速下降，但降到一定溫度時(shí)，此時(shí)空調(diào)產(chǎn)生的冷量正好與房間與外界能量損失相等時(shí)，房間的溫度就不會(huì)再下降，此時(shí)空調(diào)制冷產(chǎn)生的冷量只足于維持房間的能量損失。用戶需要提高制冷效果，最好建議用戶將房間的密封性能提高避免過多的室內(nèi)與外界的能量損耗，另外從身體舒適度考慮25度左右較為合適，因此建議不要設(shè)定在17度。

三十一、制熱過程中，室內(nèi)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)一段時(shí)間會(huì)停止送風(fēng)一會(huì)？

答：這是空調(diào)在進(jìn)行化霜。當(dāng)空調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)一段時(shí)間后，室外冷凝器會(huì)結(jié)很厚的霜雪，如果不能把霜雪及時(shí)的化掉，會(huì)直接影響到空調(diào)的制熱效果，所以當(dāng)空調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)40分鐘以上符合化霜條件時(shí)空調(diào)就開始化霜，化霜期間室內(nèi)機(jī)一般會(huì)停止吹風(fēng)。

三十二、制熱時(shí)室外低于多少溫度空調(diào)不能正常工作?

答：空調(diào)器在室外環(huán)境溫度(單冷18℃～43℃,熱泵型(含電輔助加熱型)-7℃～43℃),,能正常工作, 完全達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求，從目前情況看,室外溫度-15℃空調(diào)可以啟動(dòng),但隨著溫度降低,效果越來越差,但也存在個(gè)別情況不能啟動(dòng)現(xiàn)象!

三十三、為什么空調(diào)外機(jī)螺帽處會(huì)有水，是不是漏氟了？

答：不是漏氟，這是一個(gè)物理現(xiàn)象，因?yàn)榇颂帨囟群艿停龅脚c熱空氣中的水蒸器形成冷凝水滴下來或是附在銅帽面上，就相似于：從冰柜拿出一瓶礦泉水時(shí)，一會(huì)兒瓶壁上就有水流下來是同樣的道理。

三十四、在制冷過程中吹出霧氣？

答：當(dāng)室內(nèi)溫度和濕度較高，空調(diào)制冷時(shí)會(huì)吹出霧氣，這是由于空氣中的水蒸氣被冷卻所引起的。當(dāng)室內(nèi)溫度和溫度降低后霧氣會(huì)消失。

三十五、室內(nèi)機(jī)出風(fēng)口向外噴水是什么原因？

答：如果擋水板變形、脫落、松動(dòng)，冷凝水會(huì)滴到風(fēng)輪上，被風(fēng)輪甩到室內(nèi)，可以通過調(diào)整或更換擋水板進(jìn)行處理。另一方面清洗保養(yǎng)不及時(shí)導(dǎo)致臟堵，冷凝水也會(huì)從輔助水槽溢出，滴在風(fēng)輪上，從出風(fēng)口噴出水珠，此故障可通過清洗即可解決。

三十六、為什么空調(diào)在電壓低時(shí)不能正常使用？

答：空調(diào)設(shè)計(jì)者在考慮到空調(diào)在超出正常電壓正負(fù)10%時(shí)運(yùn)行，維修率會(huì)增加很多，實(shí)驗(yàn)表明因?yàn)殡妷簡(jiǎn)栴}所引起的故障率確實(shí)很高，所以提倡在電壓不穩(wěn)定地區(qū)的用戶需加裝穩(wěn)壓器，確保空調(diào)不出現(xiàn)故障。

三十七、在設(shè)定定時(shí)功能時(shí)空調(diào)老是關(guān)機(jī)？

答：有些遙控器只有一個(gè)定時(shí)按鍵進(jìn)行定時(shí)功能的設(shè)定，在操作時(shí)由于第一個(gè)功能為‘定時(shí)開”，而發(fā)射信號(hào)只有2秒的延時(shí)時(shí)間，這樣在操作時(shí)就很可能在沒有設(shè)定好定時(shí)功能時(shí)就把“定時(shí)開”信號(hào)發(fā)射了出去，造成誤操作。此時(shí)可以先把一只手擋在遙控器的發(fā)射位置，然后在設(shè)定好相應(yīng)的功能時(shí)把手移開再發(fā)射信號(hào)。

三十八、空調(diào)沒開機(jī)，運(yùn)行燈會(huì)一閃一閃，這是不是空調(diào)有故障？

答：不是，這是待機(jī)顯示狀態(tài)，可以隨時(shí)開機(jī)，另還有一提示功能，即在長(zhǎng)時(shí)間空調(diào)不用時(shí)很多用戶忘記拔插座，這時(shí)燈閃會(huì)提醒用戶。

三十九、空調(diào)器顯示“PAU”是什么故障

答：空調(diào)器顯示“PAU”不是故障，表示“進(jìn)風(fēng)格柵保護(hù)”，原因是進(jìn)風(fēng)格柵上安裝有一個(gè)電源開關(guān)，如果沒有安裝到位，電源沒有接通，則顯示“PAU”