打印機(jī)用了一段時(shí)間之后,我們可能會遇到很多奇奇怪怪的問題,比如連接好好的打印機(jī),突然不能打印了;打印打印著,打印機(jī)突然出現(xiàn)卡紙故障,而且還不能自行解決;突然打印機(jī)語言無法修改了等等,其實(shí)這些故障,不見得就是機(jī)器硬件發(fā)生故障,還可能是打印機(jī)軟件本身的問題,這時(shí)候我們就需要升級固件來解決,所以打印機(jī)也需要時(shí)不常的進(jìn)行固件升級,已達(dá)到最好的工作狀態(tài)。

那么具體來說,打印機(jī)升級固件應(yīng)該注意哪些問題呢?

1. 在升級過程中,不要重啟打印機(jī)或者計(jì)算機(jī),不要斷開數(shù)據(jù)連線,也不要向打印機(jī)發(fā)送打印命令,否則固件升級失敗,會導(dǎo)致機(jī)器主板損壞。

2. 升級前請確認(rèn)您的電腦中已經(jīng)安裝連接并已經(jīng)安裝驅(qū)動程序,否則更新會不穩(wěn)定或無法更新,并可以正常打印。

3. 請注意升級在一些環(huán)境下需要十分鐘或更多時(shí)間才能完成,升級完成打印機(jī)將自動重啟。

4. 升級固件時(shí),建議打印機(jī)和電腦用USB線連接。

5. 升級固件之前,建議先核實(shí)機(jī)器的保修,建議在保修期內(nèi)的機(jī)器升級固件,如若升級失敗,可以聯(lián)系維修。過保機(jī)器如果升級固件失敗,可能需要付費(fèi)維修機(jī)器。

固件如何升級呢?我們以惠普CP5220為例:

首先,我們要前往打印機(jī)品牌的官網(wǎng)或者聯(lián)系你的工程師進(jìn)行最新版本的固件下載

其次:升級固件之前,確認(rèn)機(jī)器出于就緒狀態(tài),確認(rèn)無誤后,雙擊打開打印機(jī)最新固件。

固件升級完成后,打印機(jī)就會自己進(jìn)行重啟,當(dāng)打印機(jī)回到就續(xù)時(shí),表示打印機(jī)已經(jīng)升級成功,可以打印機(jī)器配置頁確認(rèn)固件版本是否為最新。當(dāng)然,這只是通用方法,用戶還是要根據(jù)自己的打印品牌進(jìn)行選擇,必要時(shí)還是要聯(lián)系廠商工程師,尋求最佳解決辦法。

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