最近我們公司發(fā)現(xiàn)widows 10系統(tǒng)打印照片的時(shí)候只能打印一半,一半沒(méi)了,我也覺(jué)得奇怪,還以為打印機(jī)壞了,我問(wèn)了打印機(jī)制造商,打印機(jī)制造商回復(fù)打印機(jī)也沒(méi)問(wèn)題,暈車了。
上圖為打印出屏出的效果,一般人還以為打印機(jī)壞了。認(rèn)真研究后,發(fā)現(xiàn)是因?yàn)镵B5000802或者KB5000080升級(jí)后引起的,升級(jí)時(shí)間為2020.3.10的更新包造成的。
控制面板里找到 "更新和安全"選項(xiàng)
找到相應(yīng)的更新的相關(guān)歷史記錄
卸載更新把KB5000802或者KB5000080卸載,等待完成,重啟下即可:
重啟的過(guò)程中比較慢,需要個(gè)幾分鐘,不明白的,還以為重啟后,死機(jī)了。更新過(guò)程會(huì)比較慢,要安靜等待。
更新后,開(kāi)機(jī)要把自動(dòng)更新服務(wù)關(guān)掉:服務(wù)名:Windows Update,這個(gè)的作用是不讓它下次在進(jìn)行更新。
按我上面的操作方式,可能解決新期的windows10 打印一半的問(wèn)題。
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