經(jīng)常使用打印機(jī)的嬰兒可能遇到了打印機(jī)離線無法打印的情況。(大衛(wèi)亞設(shè)，Northern Exposure)。

這究竟是怎么回事兒呢？

其實(shí)，要解決這一問題，首先要知道打印機(jī)脫機(jī)狀態(tài)的原因，再尋找解決方法。

打印機(jī)脫機(jī)故障原因分析

1、如果打印機(jī)在電腦上顯示脫機(jī)，請檢查打印機(jī)端口是否開啟及電腦上的端口放開沒有，還有可能要更換最新的打印驅(qū)動。

2、如果是網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)，ping打印機(jī)地址確保網(wǎng)絡(luò)是連通的。

3、詢問是否有人更改了打印機(jī)設(shè)置，有些打印機(jī)有開啟和脫機(jī)這個先項。

4、還有可能是不是打印組件不好。

5、雙擊打印機(jī)圖標(biāo)，取消“脫機(jī)使用打印機(jī)”。

6、如果你用自己的電腦可以，到公司用卻不可以，則有可能是路由器上有防火墻。

打印機(jī)脫機(jī)故障解決辦法

步驟一：檢查打印機(jī)指示燈

確保開啟打印機(jī)電源，并且打印機(jī)處于待機(jī)準(zhǔn)備就緒狀態(tài)。

步驟二：清除打印任務(wù)

由于打印后臺服務(wù)程序處理失敗而未能夠打印的任務(wù)，會停留在打印任務(wù)列表中，導(dǎo)致打印隊列堵塞 無法正常打印，打印機(jī)狀態(tài)顯示為“脫機(jī)”，此時需要清除堵塞的打印任務(wù)。

步驟三：檢查打印機(jī)狀態(tài)

將打印機(jī) USB連接線連接到電腦，開啟打印機(jī)電源。

依次點(diǎn)擊“開始”→“打印機(jī)和傳真”。在“打印機(jī)和傳真”窗口中，找到打印機(jī)的圖標(biāo)。

在“打印機(jī)和傳真”窗口中，右鍵點(diǎn)擊您使用的打印機(jī)圖標(biāo)，選擇“使用聯(lián)機(jī)打印機(jī)”菜單項。

如圖 1 使用聯(lián)機(jī)打印機(jī)所示：圖 1: 使用聯(lián)機(jī)打印機(jī)

注 :選擇“使用聯(lián)機(jī)打印機(jī)”菜單項后，打印機(jī)狀態(tài)由“脫機(jī)”改為“準(zhǔn)備就緒”。

在“打印機(jī)和傳真”窗口中，完成設(shè)置后打印機(jī)圖標(biāo)會顯示正確的狀態(tài)。

如圖 2 打印機(jī)狀態(tài)所示：圖 2: 打印機(jī)狀態(tài)

注 :正確的打印機(jī)狀態(tài)：“文檔”為“0”，“狀態(tài)”為“準(zhǔn)備就緒”。

這時，打印機(jī)就能夠正常使用了。

注意事項

· 造成打印機(jī)“脫機(jī)”狀態(tài)的原因很多，您可以首先做以下操作：

關(guān)閉打印機(jī)電源，然后重新啟動電腦。這樣操作能夠讓電腦處于一個正常的使用環(huán)境中。重啟電腦后開啟打印機(jī)電源，將打印機(jī) USB 連接線連接到電腦，再次發(fā)送打印任務(wù)，一般就能夠正常打印了。

如果打印機(jī)還是“脫機(jī)”狀態(tài)，可以按照解決方法中的步驟逐個操作，幫助您解決問題。

以上就是解決打印機(jī)脫機(jī)的具體解決方法。

打印機(jī)是辦公必備產(chǎn)品，任何故障都可能影響工作進(jìn)度和工作效率。希望各位寶寶們別忘了持續(xù)關(guān)注“叫我修吧”，OA/IT產(chǎn)品維修知識達(dá)人小修將竭誠為您答疑解惑，專業(yè)的技術(shù)員也將時刻準(zhǔn)備著為您解決專業(yè)性的技術(shù)難題。