進(jìn)入歲入“三九”后,空調(diào)加氟的服務(wù)需求迅速增加。連日來(lái),記者們收到了很多關(guān)于空調(diào)和氟化物的投訴,這些投訴集中在收費(fèi)混亂上,市民們感到受騙,花了冤枉錢。有些市民甚至起訴了100多韓元需要解決的甲流,但花費(fèi)了4500韓元,甚至數(shù)千韓元。
平臺(tái)說(shuō)滿了就100元,工人收了375元
“我家這一匹‘格力新綠洲’空調(diào)用了4年,最近沒(méi)有降溫,在網(wǎng)上說(shuō)要放氟,所以我在哪個(gè)城市平臺(tái)上找了修理工?!?月20日,住在濟(jì)南環(huán)山路宏源大廈的老王說(shuō),平臺(tái)客服工作人員每臺(tái)空調(diào)充了30元,充了約100元。砍價(jià)后,雙方初步確定了25元的壓力。
氟利昂是空調(diào)工作系統(tǒng)中傳熱的介質(zhì),沒(méi)有它就不能有效地交換熱量。
王女士說(shuō),很快,兩個(gè)自稱是這個(gè)平臺(tái)排名最高的修理工的人上樓了。修理工只看了空調(diào),說(shuō)線路板壞了,要換線路板。王女士覺(jué)得不太對(duì)勁,沒(méi)有讓他們修理,只是讓他們加氟。兩位修理工又簡(jiǎn)單地量了空調(diào)外氣,說(shuō)沒(méi)有氟,說(shuō)壓力為零,滿了就讓她看數(shù)字。
“我不知道,照他說(shuō)的做吧。單擊添加后,王女士得知,這個(gè)輸入功率只有931瓦的空調(diào)一次施加了16個(gè)壓力。另外,高空作業(yè)費(fèi)100韓元,王先生共需要支付475韓元。王女士和修理工交涉了半天,對(duì)方同意不收高空業(yè)務(wù)費(fèi)。王女士不得不支付375元的撫養(yǎng)費(fèi),感到很郁悶。
加成標(biāo)準(zhǔn)混亂,缺斤少兩很常見(jiàn)。
目前空調(diào)加佛(業(yè)內(nèi)制冷劑)市場(chǎng)收費(fèi)相當(dāng)混亂,也沒(méi)有統(tǒng)一的收費(fèi)。記者在咨詢格力空調(diào)濟(jì)南售后中心、濟(jì)南三聯(lián)家電等家電維修部門后獲悉,目前空調(diào)電器主要有以下三種收費(fèi)方式。計(jì)費(fèi)壓力計(jì)算,分力大小與計(jì)算,根據(jù)加氟重量計(jì)算。其中,濟(jì)南市場(chǎng)正根據(jù)壓力增加氟的價(jià)格。1p和1.5p從20韓元到40韓元,2p從30韓元到50韓元
格力集團(tuán)負(fù)責(zé)濟(jì)南東部地區(qū)的維修專家表示,空調(diào)內(nèi)部結(jié)構(gòu)中氟利昂是封閉運(yùn)行的,因此一般不需要添加溴。如果使用了3 ~ 5年的話,空調(diào)稍微缺鎢,適當(dāng)施加幾個(gè)壓力就可以了。動(dòng)輒施加10多個(gè)壓力的人大部分都會(huì)被忽悠。
一位業(yè)內(nèi)人士表示:由于加氟收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的混亂,一些修理店找到了牟取暴利的機(jī)會(huì),所以向空調(diào)加氟時(shí),經(jīng)常虛報(bào)數(shù)量、“兩個(gè)根不足”。
一家品牌空調(diào)客戶公司的工作人員告訴記者,1匹空調(diào)的制冷劑最高壓力值只有6個(gè)氣壓,一般最多加壓5個(gè)氣壓。但是采訪團(tuán)發(fā)現(xiàn),不良修理店向顧客舉報(bào)的查封一般不到10個(gè),甚至增加到了12 ~ 13個(gè)。加成不是越多越好,過(guò)多會(huì)增加壓縮機(jī)負(fù)荷,造成損傷。
海爾濟(jì)南的工作人員有海爾、格力、美、美
齊魯晚報(bào)齊魯一分記者高相森
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