根據(jù)說(shuō)明，建議您嘗試以下操作：

1.建議通過(guò)手機(jī)窗簾下拉框打開(kāi)移動(dòng)數(shù)據(jù)功能。

2.設(shè)置-其他設(shè)置-移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)-網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商-搜索可用網(wǎng)絡(luò)-選擇與手機(jī)卡對(duì)應(yīng)的運(yùn)營(yíng)商。

3.設(shè)置-其他設(shè)置-移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)-接入點(diǎn)名稱(chēng)-菜單-重置為默認(rèn)設(shè)置。

4.用以上方法重置手機(jī)后，確認(rèn)是否可以上網(wǎng)，如果還是不能上網(wǎng)，建議新建網(wǎng)絡(luò)參數(shù)。

1)設(shè)置-其他設(shè)置-移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)-接入點(diǎn)名稱(chēng)-菜單-新建APN。

2) APN: cmwap(移動(dòng)卡)/uniwap(聯(lián)通卡)

3)代理：10.0.0.172。

4)端口：80

剩下的不需要設(shè)置。然后按菜單鍵。-保存，最后，您可以在接入點(diǎn)名稱(chēng)下查看新創(chuàng)建的條目。選擇后，請(qǐng)重新啟動(dòng)手機(jī)。

5.如果使用上述方法操作，但仍然無(wú)法訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)，建議您將機(jī)器恢復(fù)為出廠設(shè)置，如下所示：設(shè)置-重置-出廠恢復(fù)(但是，如果這臺(tái)機(jī)器恢復(fù)出廠設(shè)置，電話上的所有數(shù)據(jù)都將丟失，因此最好提前備份電話、視頻、照片等重要數(shù)據(jù)。）

如果通過(guò)以上方法仍然存在問(wèn)題，請(qǐng)將購(gòu)買(mǎi)發(fā)票、包卡、機(jī)器送到三星服務(wù)中心，由工程師檢查和處理機(jī)器。三星服務(wù)中心的具體位置請(qǐng)單擊以下鏈接：cid=cn _ PPC _ support _ service _ repairnet _ 120522

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