案例1:變頻模塊故障，整機(jī)P0模塊保護(hù)

情況2:室外直流風(fēng)扇卡導(dǎo)致的E1室內(nèi)和室外通信錯(cuò)誤

案例3:塞焊不良導(dǎo)致P6保護(hù)。

案例4:室內(nèi)外電纜潮濕導(dǎo)致整個(gè)機(jī)器隨時(shí)發(fā)生E1通信保護(hù)。

情況5:室內(nèi)和室外電纜材料導(dǎo)致的E1通信錯(cuò)誤

情況6:傳感器破裂短路導(dǎo)致E1不規(guī)則。

情況7:室外交流電機(jī)間歇性地停止P0模塊保護(hù)

情況8:壓縮機(jī)電纜塢不良P0模塊保護(hù)

情況9:由于電源線，整個(gè)設(shè)備的P1電壓過高或保護(hù)能力過低

情況10:變頻模塊U、V、W輸出端子破壞導(dǎo)致整個(gè)設(shè)備受到P0模塊保護(hù)

案例11:室外DC風(fēng)扇電機(jī)繞組短路導(dǎo)致外部5V通信芯片工作電壓下拉，E1室內(nèi)外通信保護(hù)。

目錄

案例1:變頻模塊故障，整機(jī)P0模塊保護(hù)

產(chǎn)品型號(hào)：KFR-51LW/BP2DY-E

產(chǎn)品條形碼：6EF8095088030362

癥狀：

在不冷卻的情況下保護(hù)P0模塊

故障范圍：

室外電氣控制、壓縮機(jī)、壓縮機(jī)、電纜組、變頻模塊、外部機(jī)械冷卻

解決問題的想法和程序：

第一階段：分析，外部機(jī)器安裝位置滿足要求。

第二步：查看，插入電器測(cè)試機(jī)器，內(nèi)部操作，顯示器上顯示P0錯(cuò)誤代碼，保護(hù)外部模塊，外部機(jī)器不工作。打開外氣罩后，發(fā)現(xiàn)外氣控制內(nèi)部電源模塊被引爆。外部機(jī)電控制箱壞了。

第三步：室外機(jī)通用電氣控制箱維修，更換后開機(jī)30分鐘。感應(yīng)電壓220V，系統(tǒng)壓力0.9MKG，頻率68HZ，流出溫度14度，正常工作。

第四步：一周后，用戶再次報(bào)告維修。機(jī)器又出現(xiàn)了P0保護(hù)。根據(jù)上次維修的經(jīng)驗(yàn)，修理工直接打開大帶外機(jī)器控制門，打開外部機(jī)器后發(fā)現(xiàn)外部機(jī)器控制模塊又爆炸了，壞機(jī)器是電氣控制本身的故障，更換外部機(jī)器控制后機(jī)器正常工作。

第五步：一周后，用戶再次維修，仍然發(fā)生故障P0，此次用戶因多次維修而要求處理交換機(jī)。P0故障反復(fù)出現(xiàn)，維修陷入困境。再次與用戶協(xié)商，確保不再發(fā)生同樣的故障。用戶再給最后的修理機(jī)會(huì)。

處理方法：

同時(shí)萊特技術(shù)負(fù)責(zé)人親自進(jìn)行檢查，外機(jī)電氣控制模塊仍在爆破。發(fā)現(xiàn)外部機(jī)器安裝的位置后，排氣口有屋檐，堵塞了將近1/4的出水口。外部機(jī)器啟動(dòng)后，由于熱風(fēng)回流，外部發(fā)熱不好，長(zhǎng)時(shí)間開機(jī)后模塊發(fā)熱。而且用戶家的現(xiàn)場(chǎng)條件不能移動(dòng)外氣，外氣也不能提高高度。為了提高外部機(jī)器的冷卻能力，在第三次更換外部電氣控制后，增加了通用電氣控制盒內(nèi)的外部風(fēng)機(jī)容量容量，原機(jī)器以2.5uf增加到5uf。(威廉莎士比亞，Northern Exposure(美國電視)，)更換10天后，如果再次訪問用戶，機(jī)器將正常工作，不會(huì)出故障。

情況2:室外直流風(fēng)扇卡導(dǎo)致的E1室內(nèi)和室外通信錯(cuò)誤

產(chǎn)品型號(hào)：KFR-35GW/BP3DNIY-C

產(chǎn)品條形碼：5M64089298020117

癥狀：整個(gè)DC變頻分離室內(nèi)機(jī)顯示E1(室內(nèi)外機(jī)通信障礙)。

故障范圍：室內(nèi)外電氣控制、室內(nèi)外直流風(fēng)機(jī)、室內(nèi)外機(jī)連接組、室外機(jī)反應(yīng)器。

解決問題的想法和程序：

第一步：室內(nèi)外機(jī)交流電壓220V現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)，接地安全，電纜終端滿足手不松的要求，零線沒有反接，使用原電線沒有長(zhǎng)距離連接，消除電源電壓、電纜和信號(hào)線不良造成的保護(hù)。

第二階段：兩分鐘內(nèi)，室外機(jī)接線端子L.N交流電壓為220V，室內(nèi)機(jī)電源輸出正常，中性線N和通信線S之間有2-24V波動(dòng)電壓，進(jìn)一步解決室內(nèi)機(jī)故障。

第三步：打開室外機(jī)，準(zhǔn)備檢測(cè)外機(jī)控制及其他部件，這是發(fā)現(xiàn)外機(jī)控制模塊爆炸，直接申請(qǐng)更換外電語言設(shè)備。(大衛(wèi)亞設(shè)，Northern Exposure(美國電視))電動(dòng)試驗(yàn)機(jī)的故障依然存在。進(jìn)一步檢查外部風(fēng)機(jī)電機(jī)，發(fā)現(xiàn)故障消除，檢測(cè)外部風(fēng)機(jī)電機(jī)，發(fā)現(xiàn)風(fēng)機(jī)卡是模塊爆炸的原因。

處理方法：更換測(cè)試儀直流鼓風(fēng)機(jī)電機(jī)，飛行員工作正常。提醒一下，這次維修不能簡(jiǎn)單地看到部件損壞就直接更換，必須查明部件損壞的原因。

案例3:塞焊不良導(dǎo)致P6保護(hù)。

產(chǎn)品型號(hào)：KFR-72LW/BP2DY-H(4)

產(chǎn)品條形碼：6YX5101028020388

癥狀：空調(diào)運(yùn)行過程中P6代碼不規(guī)則。

故障范圍：壓縮機(jī)、室外電子控制面板。

解決問題的思路和程序：反映用戶在使用空調(diào)的過程中突然中斷外機(jī)。

內(nèi)碼P6，關(guān)機(jī)后開機(jī)一段時(shí)間后，空調(diào)再次正常工作，但P6現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。

根據(jù)用戶說明和癥狀，故障點(diǎn)在壓縮機(jī)和室外電氣控制面板上進(jìn)行重點(diǎn)檢查。

步驟1:測(cè)量模塊P、N之間的電壓310V正常。

第二階段：壓縮機(jī)端子電阻約為0.8，三相平衡，端子對(duì)接地電阻為無窮大。

第三步：檢查電動(dòng)控制面板和壓縮機(jī)電纜組以及主板上的其他針腳，確定牢固、不松動(dòng)的連接和明顯的接觸不良等現(xiàn)象。

第四步：使用通電、變頻空調(diào)故障檢測(cè)儀查詢空調(diào)工作參數(shù)(頻率71HZ、工作電流11.3A、總線電壓297V、排氣溫度82)。系統(tǒng)壓力5.8公斤，空調(diào)長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行，制冷良好，不會(huì)發(fā)生P6碼再現(xiàn)。根據(jù)測(cè)量參數(shù)和空調(diào)運(yùn)行情況，空調(diào)找不到有缺陷的點(diǎn)，提供給用戶，委托他們?cè)谥匦麓蜷_空調(diào)的時(shí)候不需要關(guān)機(jī)，并囑咐他們等待師傅的現(xiàn)場(chǎng)處理。(威廉莎士比亞、哈姆雷特、空調(diào)、空調(diào)、空調(diào)、空調(diào)、空調(diào))三天后，用戶電話故障。

步驟5:外蓋、主板指示燈亮起，表明主電源電路和開關(guān)電源工作正常。連接失敗

檢測(cè)儀立即出現(xiàn)子代碼P40。

代碼P40含義為主控芯片與驅(qū)動(dòng)芯片通訊不上。觀察空調(diào)主控板結(jié)構(gòu)，由主控板（弱點(diǎn)）與驅(qū)動(dòng)板（強(qiáng)電）兩塊電路板構(gòu)成，之間由一根4芯插頭和若干根電源連接線連接。其中4芯插頭為主控芯片與驅(qū)動(dòng)芯片的數(shù)據(jù)線。

步驟六：檢查驅(qū)動(dòng)板上的插口插接到位并用封固膠無松脫現(xiàn)象。但懷疑有接觸不良或連接氧化現(xiàn)象，重新插接此插頭后，上電開機(jī)空調(diào)運(yùn)行正常，檢測(cè)各運(yùn)行參數(shù)同前。

為檢驗(yàn)電路的可靠性，對(duì)整個(gè)電控盒進(jìn)行大強(qiáng)度的震動(dòng)時(shí)，檢測(cè)儀又出現(xiàn)P40代碼，說明電控板有隱形接觸不良現(xiàn)象。重點(diǎn)檢查驅(qū)動(dòng)板，并用高倍放大鏡觀察電路板敷銅及焊點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)4針數(shù)據(jù)線有一個(gè)焊點(diǎn)周圍有很細(xì)的虛焊痕跡。

處理措施：對(duì)開焊點(diǎn)及有隱患的焊點(diǎn)進(jìn)行補(bǔ)焊后，經(jīng)沖擊試驗(yàn)故障消失，多次回訪用戶，故障不再出現(xiàn)。

案例4:室內(nèi)外連接線受潮造成整機(jī)不定時(shí)出現(xiàn)E1通訊保護(hù)

產(chǎn)品型號(hào)： KFR-32GW/BP2DN1Y-JM2(3)

產(chǎn)品條碼：BNW1111238023257

故障現(xiàn)象：不定時(shí)出現(xiàn)E1室內(nèi)外通訊保護(hù)故障

故障范圍：室內(nèi)電控 、室外電、控室內(nèi)外連接線組、電抗器

處理故障步驟及思路：

第一步：上門檢測(cè)用戶家電源交流232V正常，無加長(zhǎng)連接線，接線端子連接緊固無松動(dòng)，接地良好，零火線接線正確，因用戶反映不定時(shí)出現(xiàn)E1故障，仔細(xì)檢查了各接線端子及插接件無生銹氧化及松動(dòng)現(xiàn)象，初步排除了由連接線接觸不良引起的原因

第二步：通電試機(jī)制冷正常，試機(jī)過程中與用戶交談得知，用戶去年夏天購機(jī)后沒怎么用，今年前一段時(shí)間用也沒有什么問題，到現(xiàn)在經(jīng)常出現(xiàn)這種現(xiàn)象（當(dāng)時(shí)是7月下旬），每次出現(xiàn)這種現(xiàn)象后斷電第二天再用時(shí)一切正常，而且有時(shí)一小時(shí)，有時(shí)兩三小時(shí)不出現(xiàn)這種現(xiàn)象。因?yàn)楫?dāng)時(shí)比較忙，試機(jī)一個(gè)多小時(shí)后制冷很正常，就和用戶講先回去等出現(xiàn)故障后再聯(lián)系上門。

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第三步：過了大約兩個(gè)小時(shí)用戶來電出現(xiàn)了E1，接到用戶電話半個(gè)小時(shí)后趕到了用戶家，果然顯示屏出現(xiàn)了E1，斷電后重新上電開機(jī)制冷又正常了。正在分析莫非電控板開機(jī)時(shí)間長(zhǎng)發(fā)熱后性能不好了，這時(shí)用戶講在悶熱的天氣都會(huì)出現(xiàn)，干燥的天氣一般都沒事，由此聯(lián)想到是不是和排水管的冷凝水有關(guān)系，到室外一看連接線組最低處按著裝空調(diào)的臺(tái)子，冷凝水正好滴到連接管上，下面有一小片積水正好泡著連接線組，剝開連接線組仔細(xì)觀察發(fā)現(xiàn)在水浸泡的部位外皮有破裂痕跡但并沒有裸露銅線，分析可能是由于水浸泡造成連接線組絕緣降低影響了室內(nèi)外機(jī)的通訊，用高壓膠帶包扎好破裂處，重新調(diào)整連接線組和排水管滴水位置后試機(jī)至今未出現(xiàn)故障。

處理措施：重新包扎連接線組，調(diào)整位置不讓連接線組接觸地面，不讓冷凝水滴到連接線上。

總結(jié)：和用戶的良好溝通，詢問用戶故障出現(xiàn)時(shí)的各種狀態(tài)，對(duì)于準(zhǔn)確判斷不定時(shí)出現(xiàn)的故障原因有很大幫助。

案例5：室內(nèi)外連接線材質(zhì)造成E1通訊故障

產(chǎn)品型號(hào)：KFR-32GW/BP2DY-H

產(chǎn)品條碼：4FC0103178081403

故障現(xiàn)象：

變頻分體室內(nèi)機(jī)不定時(shí)顯示E1（室內(nèi)外機(jī)通訊故障）

故障范圍：

室內(nèi)電控、室內(nèi)電機(jī)、室內(nèi)外連接線組、室外電控、電抗器、整流橋

故障處理的思路及步驟：

步驟一：上門檢測(cè)用戶插座220V交流電壓穩(wěn)定，電壓接地安全可靠，內(nèi)外機(jī)接線正確、左零右火，目測(cè)安裝時(shí)有加長(zhǎng)過管道，用戶電源沒有問題。因由加長(zhǎng)過管道，特別檢察加長(zhǎng)線部分的接頭，發(fā)現(xiàn)加長(zhǎng)線接頭沒有錫焊包裹，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接頭進(jìn)行焊接包裹，排除S線的因接觸不良，故障依然。

步驟二：上電2分鐘內(nèi)檢測(cè)室外機(jī)L、N接線端子電壓為228V，室內(nèi)電源輸出正常，檢測(cè)零線N與通訊線S之間有直流3—24V波動(dòng)電壓，進(jìn)一步排除室內(nèi)機(jī)故障。確定故障點(diǎn)在室外機(jī)。如果跳變電壓在低區(qū)間跳變0-16V說明室內(nèi)機(jī)板故障，反之在高區(qū)間跳變24--50則判斷為外機(jī)板壞。

步驟三：通過觀測(cè)外機(jī)板燈是否亮和閃爍判斷5V芯片通訊工作電壓是否正常，觀測(cè)發(fā)現(xiàn)外機(jī)指示燈亮，說明空調(diào)的5V通訊電源正常，接小板檢察，查不到室內(nèi)機(jī)T1\T2的溫度，顯示-66度。如果用小板檢測(cè)不到室內(nèi)T1\T2溫度說明外板壞，更換外板，試機(jī)正常。

用戶在使用8天后又打電話說故障又出現(xiàn)了，上門檢查現(xiàn)象還是如上次一樣故障，更換室內(nèi)板，重新上電又可以工作。11天后又看到了那個(gè)熟悉讓人崩潰的電話，如我所料還是"它"，上門檢測(cè)故障依舊，我又仔細(xì)的檢查一遍包括所有外部用電器，無問題"暈"最后鎖定在室內(nèi)外連接線材質(zhì)。處理措施，更換整根室內(nèi)外連接線，更換后奇跡出現(xiàn)，至今沒聯(lián)系過，經(jīng)過思考，加長(zhǎng)線的材質(zhì)、線徑包括焊料的材質(zhì)都有可能影響通訊。

案例6：傳感器破皮短路造成不定時(shí)出現(xiàn)E1

產(chǎn)品型號(hào)：KFR-26GW/BP2DN1Y-E

產(chǎn)品編碼：5IC3106048030314

故障現(xiàn)象：整機(jī)不定時(shí)出現(xiàn)E1

故障范圍：電源、內(nèi)板、外板、連接線、電抗器

故障處理步驟及思路：

步驟一：上門檢查用戶反映不定時(shí)出現(xiàn)E1，用戶電源220V正常，接地正常，無干擾源，內(nèi)外機(jī)接線正確，左零右火，原機(jī)三米管無加長(zhǎng)，排除電源安裝原因造成故障

步驟二：上電檢察外機(jī)LN又220V交流，N-S有3-24V漂移電壓，排除內(nèi)機(jī)板故障

步驟三：檢查室外機(jī)電路板指示燈亮起，小板檢察一切正常，無故障出現(xiàn)，單用戶反映不定時(shí)的出現(xiàn)，懷疑插接件不良，將內(nèi)外機(jī)接線叉子全部重新插接一遍正常工作，用戶使用一段時(shí)間后再次報(bào)修，故障出現(xiàn)較以前頻繁了，但上門以后用戶已經(jīng)把電源斷開，重新上電機(jī)器又能工作。將小板插上，機(jī)器工作時(shí)不停查詢相關(guān)參數(shù)，當(dāng)工作到45分鐘時(shí)查到室內(nèi)T1傳感器的溫度在跳變，傳感器的靈敏度應(yīng)該不會(huì)這樣靈敏，檢察室內(nèi)機(jī)T1傳感器發(fā)現(xiàn)在裝配式傳感器在出電控盒處有破皮現(xiàn)象，確定故障由此造成。

處理措施：更換傳感器，試機(jī)效果良好，故障沒有再出現(xiàn)。

案例7：室外交流電機(jī)間歇性停轉(zhuǎn)報(bào)P0模塊保護(hù)

產(chǎn)品型號(hào)：KFR-32GW/BP2DN1Y-H

產(chǎn)品條碼：5DC0103228080478

故障范圍：外機(jī)電控、壓機(jī)、壓機(jī)連接線、模塊

故障思路與維修步驟：

步驟一：上電檢查外機(jī)LN有220V，NS有漂移電壓，外機(jī)板有指示燈亮。橋堆有300V輸出，電抗器工作正常

步驟二：上小班檢察各項(xiàng)參數(shù)正常，將壓縮機(jī)連接線從板子上拆下測(cè)量阻值1.8歐正常，測(cè)量板子上UVW阻值平衡小于10%正常，將板子上UVW與P—N測(cè)量阻值正常，六路驅(qū)動(dòng)正常，看到室外機(jī)冷凝器背后有柳絮，考慮可能因?yàn)樯岵缓迷斐赡K高溫保護(hù)，清洗冷凝器試機(jī)正常。過幾天故障有出現(xiàn)，又檢查一遍無問題。

正在僵持中間突然發(fā)現(xiàn)室外機(jī)風(fēng)機(jī)停機(jī)了，緊接著小板顯示L1限頻，可是沒等室內(nèi)報(bào)故障風(fēng)機(jī)又啟動(dòng)了，考慮在制冷時(shí)外風(fēng)機(jī)不應(yīng)該停。

步驟三：檢察風(fēng)機(jī)電源座有電壓輸出且沒有波動(dòng)，檢察連接線時(shí)發(fā)現(xiàn)在風(fēng)機(jī)連接線外護(hù)套中間的電線有明顯擠壓傷，其中一根藕斷絲連，故障點(diǎn)找到。

處理措施：將連接線重新駁接，焊接包扎，故障消除。

案例8：壓縮機(jī)連接線駁接不良報(bào)P0模塊保護(hù)

產(chǎn)品型號(hào)：KFR-35GW/BP2DY-H

產(chǎn)品編碼：4FE509A268031534

故障范圍：外機(jī)板、壓機(jī)、壓機(jī)連接線、電抗

故障維修思路與步驟：

步驟一：上門檢修，檢察用戶電壓220V，外機(jī)板指示燈亮，300V正常。

步驟二：檢察壓縮機(jī)阻值正常1.5歐。

步驟三：檢察板子UVW阻值正常平衡，UVW與P\N阻值正常，六路驅(qū)動(dòng)電壓正常。由于間歇性報(bào)故障，可是又查不出故障，上電開機(jī)又能工作一會(huì)，陷入迷茫，重新檢察壓縮機(jī)線組時(shí)發(fā)現(xiàn)有駁接現(xiàn)象，重新檢測(cè)壓機(jī)阻值時(shí)稍微抖動(dòng)線組發(fā)現(xiàn)組織在變化，確定為接觸不良。

處理措施：重新駁接、焊接包扎，故障消除

案例9：電源線路造成整機(jī)出現(xiàn)P1電壓過高或過低保護(hù)

產(chǎn)品型號(hào)：KFR-72LW/BP2DY-E 產(chǎn)品條碼：6EU4104078030632

故障現(xiàn)象：新裝機(jī)，開機(jī)運(yùn)行，整機(jī)頻繁出現(xiàn)P1電壓過高或過低保護(hù)

故障范圍：室外電控、PFC模塊、變頻模塊

故障處理的思路及步驟：

步驟一: 查故障代碼確定此機(jī)顯示P1是電壓過高或過低保護(hù)。上門測(cè)量用戶電源電壓，待機(jī)狀態(tài)為225V，滿足變頻空調(diào)運(yùn)行要求。

步驟二：用萬用表檢測(cè)室外機(jī)L、N接線端子，室內(nèi)主板有225V電壓輸出，當(dāng)測(cè)量模塊P、N直流300V輸入端時(shí)發(fā)現(xiàn)直流母線電壓不穩(wěn)定，經(jīng)監(jiān)測(cè)模塊P、N電壓反復(fù)的由300V慢慢下降，當(dāng)降到低于113V時(shí)，整機(jī)報(bào)P1電壓過高或過低保護(hù)，最后模塊P、N電壓為0V。過幾分鐘后，模塊P、N又有300V直流輸入電壓。

步驟三：根據(jù)此現(xiàn)象，初步判定故障點(diǎn)在室外主電源供電線路，經(jīng)進(jìn)一步測(cè)試發(fā)現(xiàn)室外主電源繼電器無吸合，輸入端有220V輸入，輸出端無220V電壓，且旁邊的PTC熱敏電阻發(fā)熱嚴(yán)重，測(cè)量繼電器繞組阻值為無窮大，線圈開路。將接在主繼電器的端子接在另外一端，機(jī)器運(yùn)行穩(wěn)定，制冷效果很好，當(dāng)恢復(fù)此繼電器接線端子為正常安裝狀態(tài)試機(jī)時(shí)，故障再現(xiàn)，故確定故障點(diǎn)是外機(jī)電控板上的主繼電器不良。

處理措施：更換室外機(jī)電路板，空調(diào)上電運(yùn)行正常。

案例10：變頻模塊U、V、W輸出端擊穿造成整機(jī)出現(xiàn)P0模塊保護(hù)

產(chǎn)品型號(hào)：KFR-51LW/BP2DY-E 產(chǎn)品條碼：6EF8095088030362

故障現(xiàn)象：開機(jī)不制熱，內(nèi)機(jī)有顯示，外機(jī)無反應(yīng)。整機(jī)出現(xiàn)P0模塊保護(hù)

故障范圍：室外電控、壓縮機(jī)、連接線組、變頻模塊

故障處理的思路及步驟：

步驟一：開機(jī)檢查室內(nèi)機(jī)L、N有230V電源電壓輸出到室外， N、S之間有直流2-24V脈沖電壓，故判定故障在室外機(jī)。

步驟二：打開外機(jī)殼，發(fā)現(xiàn)指示燈亮，壓縮機(jī)，風(fēng)機(jī)都不轉(zhuǎn)。用萬用表測(cè)得整流橋有306V直流電輸出，可以判定外電路板整流濾波電路是正常的。

步驟三：關(guān)掉整機(jī)電源，待指示燈全部熄滅后，把壓縮機(jī)輸入U(xiǎn),V,W插件拔下，測(cè)得壓縮機(jī)三相繞組阻值平衡，均為1.8Ω，絕緣良好，無短路及漏電現(xiàn)象。

步驟四：用萬用表二級(jí)管檔，測(cè)變頻IPM模塊，測(cè)量電控板上U（藍(lán)）、V（紅）、W（黑）相互之間的電阻，測(cè)量UV、VU、UW、WU、VW、WV，正常情況下模塊6個(gè)組合電阻應(yīng)在300KΩ-800KΩ之間，且阻值平衡，若其中出現(xiàn)電阻小于100KΩ或大于3MΩ，或阻值不平衡（差值大于30KΩ），則模塊損壞，經(jīng)檢測(cè)模塊6路阻值為450 KΩ，阻值正常。

步驟五：測(cè)量模塊U（藍(lán)）、V（紅）、W（黑）分別與P正極之間的電阻，將萬用表黑表筆接模塊正極（P），紅表筆分別接U、V、W，正常情況下三相電阻阻值應(yīng)平衡（阻值差值差小于10K），阻值范圍在：200KΩ-800KΩ之間，當(dāng)測(cè)到P與W之間的阻值時(shí)，阻值為0，故障點(diǎn)為模塊W相與P正極端擊穿短路，造成整機(jī)出現(xiàn)P0模塊保護(hù)。

處理措施：更換外電控盒后機(jī)器工作正常。

案例11：室外直流風(fēng)扇電機(jī)繞組短路引起外機(jī)5V通訊芯片工作電壓下拉，造成E1室內(nèi)外機(jī)通訊保護(hù)

產(chǎn)品型號(hào)：KFR-35GW/BP3DN1Y-C 產(chǎn)品條碼：5M64089298020127

故障現(xiàn)象：直流變頻分體室內(nèi)機(jī)顯示E1（室內(nèi)外機(jī)通訊故障）

故障范圍：室內(nèi)電控、室內(nèi)電機(jī)、室內(nèi)外連接線組、室外電控、室外直流、電機(jī)、電抗器、整流橋

故障處理的思路及步驟：

步驟一：上門檢測(cè)用戶插座220V交流電壓穩(wěn)定，電壓接地安全可靠，連接線有無松動(dòng)和脫落、零線和火線有無錯(cuò)位，無加長(zhǎng)管線安裝，初步排除用戶電源供電、接地不良及信號(hào)連接線造成E1保護(hù)。

步驟二：上電2分鐘內(nèi)檢測(cè)室外機(jī)L、N接線端子電壓為220V，室內(nèi)電源輸出正常，檢測(cè)零線N與通訊線S之間有直流2—24V波動(dòng)電壓，進(jìn)一步排除室內(nèi)機(jī)故障。確定故障點(diǎn)在室外機(jī)。若顯示0V或24V固定不變的電壓或低于5V以下的波動(dòng)電壓，則判斷為內(nèi)機(jī)板壞。

步驟三：通過觀測(cè)外機(jī)板燈是否亮和閃爍判斷5V芯片通訊工作電壓是否正常，經(jīng)仔細(xì)觀測(cè)發(fā)現(xiàn)外機(jī)指示燈微暗，測(cè)量外機(jī)直流5V芯片工作電壓僅為3.5V，且穩(wěn)壓芯片發(fā)熱嚴(yán)重。測(cè)量模塊P、N直流300V輸入電壓穩(wěn)定，初步判斷為電源負(fù)載短路，將室外機(jī)負(fù)載依次拔除，當(dāng)拔除室外機(jī)直流風(fēng)扇電機(jī)時(shí)， 5V芯片工作電壓恢復(fù)正常，故障點(diǎn)最終確定為室外機(jī)直流風(fēng)扇電機(jī)P、N端電源短路引起外機(jī)5V通訊芯片工作電壓下拉至3.5V，導(dǎo)致室外電腦板不能工作，內(nèi)機(jī)與外機(jī)不能建立正常的通訊，最終顯示E1室內(nèi)外機(jī)通訊故障。

處理措施：更換外機(jī)直流風(fēng)扇電機(jī)，空調(diào)運(yùn)行正常。

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