打印機(jī)突然壞了？不能打印嗎？折騰了半天也不知道是什么問(wèn)題，怎么辦？別著急，看下面，我教大家判斷問(wèn)題的方法

今天和大家一起分享也是大家很有可能遇到的問(wèn)題。也就是說(shuō)，突然發(fā)現(xiàn)打印機(jī)無(wú)法打印。(約翰f肯尼迪，Northern Exposure(美國(guó)電視劇)，MART)昨天很正常，今天突然不行了，打印機(jī)也正常開(kāi)燈，不知道哪里出問(wèn)題了嗎？接下來(lái)，我們來(lái)了解一下公司常見(jiàn)的9種打印機(jī)無(wú)法打印的故障現(xiàn)象和處理方法。這是公司印刷N年以上后積累的經(jīng)驗(yàn)！

1、計(jì)算機(jī)無(wú)法啟動(dòng)。

安裝打印機(jī)的那臺(tái)電腦忘了開(kāi)機(jī)，不能打印了！一些同事認(rèn)為，使用共享打印機(jī)時(shí)不知道需要打開(kāi)安裝打印機(jī)的計(jì)算機(jī)，打開(kāi)打印機(jī)就可以了，但實(shí)際上所有共享用戶(hù)都可以通過(guò)安裝打印機(jī)的那臺(tái)計(jì)算機(jī)進(jìn)行打印。(莎士比亞、模板、打印機(jī)、打印機(jī)、打印機(jī)、打印機(jī)、打印機(jī)、打印機(jī)、打印機(jī)、打印機(jī))

還有些時(shí)候會(huì)忘記開(kāi)打印機(jī)的電源。

2、“暫停打印”導(dǎo)致的無(wú)法打印

很多時(shí)候用戶(hù)發(fā)現(xiàn)點(diǎn)擊了好幾次打印，但打印機(jī)就是不打?。窟@種情況常見(jiàn)于針式打印機(jī)，有可能是用戶(hù)點(diǎn)擊了暫停打印導(dǎo)致的，這時(shí)的打印機(jī)會(huì)停止打印，至到取消暫停打印才會(huì)恢復(fù)正常，我們可以在設(shè)備和打印機(jī)窗口中雙擊打開(kāi)打印機(jī)的工作窗口進(jìn)行查看。

并且隊(duì)列中的所有打印文檔處于排隊(duì)的狀態(tài)，等待取消暫停后進(jìn)行打印，也可以選中取消重復(fù)的文檔。

3、打印錯(cuò)誤導(dǎo)致的無(wú)法打印

（1）一個(gè)打印錯(cuò)誤停在打印隊(duì)列中不僅自己無(wú)法打印，還會(huì)影響到其他共享用戶(hù)使用打印機(jī)。遇到打印錯(cuò)誤后需要兩至三次在打印隊(duì)列中刪除錯(cuò)誤的文檔，并斷開(kāi)打印機(jī)電源30秒后重新打開(kāi)以清除隊(duì)列中錯(cuò)誤的文檔。清除完成后打印測(cè)試頁(yè)以檢查打印機(jī)是否恢復(fù)正常。

（2）一般網(wǎng)頁(yè)上直接復(fù)制到Word中的內(nèi)容在進(jìn)行打印時(shí)容易出錯(cuò)，帶圖片的文檔在打印時(shí)也容易出錯(cuò)，這是因?yàn)閳D片超出了可打印機(jī)范圍，另外某些內(nèi)容在轉(zhuǎn)換成打印機(jī)支持的語(yǔ)言時(shí)無(wú)法轉(zhuǎn)換導(dǎo)致的文檔出錯(cuò)，這時(shí)可以把文檔轉(zhuǎn)換成PDF格式后再進(jìn)行打印，或者把文檔中的內(nèi)容復(fù)制到一個(gè)新的文件中并保存。

（3）另外USB數(shù)據(jù)線(xiàn)過(guò)長(zhǎng)、USB口供電不足、USB接口松動(dòng)、打印驅(qū)動(dòng)部分丟失、打印服務(wù)出錯(cuò)等都會(huì)導(dǎo)致文檔打印錯(cuò)誤。

4、脫機(jī)造成的無(wú)法打印機(jī)

處于脫機(jī)狀態(tài)的打印機(jī)是無(wú)法使用的，這是由于打印機(jī)關(guān)機(jī)了或者是連接打印機(jī)的電腦關(guān)機(jī)了，也有可能是打印機(jī)的數(shù)據(jù)線(xiàn)沒(méi)有插好導(dǎo)致的，這時(shí)需要檢查打印機(jī)是否開(kāi)機(jī)、是否和電腦連接正常，最好對(duì)打印機(jī)進(jìn)行開(kāi)關(guān)機(jī)操作。

5、本機(jī)正常但共享用戶(hù)無(wú)法打印

在一些時(shí)候，安裝打印機(jī)的這臺(tái)電腦打印沒(méi)有任何問(wèn)題，但是其他共享用戶(hù)卻無(wú)法打??？

這是因?yàn)榘惭b打印機(jī)的這臺(tái)電腦打印服務(wù)有問(wèn)題導(dǎo)致的，可以試著重新啟動(dòng)一下打印服務(wù)。如果個(gè)別共享用戶(hù)無(wú)法打印，其他用戶(hù)都正常，這有可能是超過(guò)了系統(tǒng)允許的最大用戶(hù)數(shù)量，需要重啟一下安裝打印機(jī)的這臺(tái)電腦，然后無(wú)法打印的那個(gè)共享用戶(hù)也需要重啟下電腦，基本操作要領(lǐng)就是重啟服務(wù)、重啟電腦。

6、驅(qū)動(dòng)問(wèn)題導(dǎo)致的無(wú)法打印

有些時(shí)候我們點(diǎn)擊打印后，會(huì)發(fā)現(xiàn)提醒該文檔未能打印的提醒，很多時(shí)候是因?yàn)榇蛴◎?qū)動(dòng)部分丟失造成的，也有部分是USB口供電不足，信號(hào)傳輸不穩(wěn)定造成。

可以先撥插USB接頭，換個(gè)其它的USB口試試，建議打印機(jī)都插入后置USB接口上，重新?lián)懿搴笠话銜?huì)提醒發(fā)現(xiàn)新硬件并自動(dòng)安裝驅(qū)動(dòng)。

如果上面方法不起作用，那么需要在設(shè)備和打印機(jī)界面中刪除打印機(jī)，并刪除打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序，然后重新安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)，正常發(fā)現(xiàn)新硬件安裝成功后就能使用了，也可以直接安裝驅(qū)動(dòng)程序包試試。

7、USB數(shù)據(jù)線(xiàn)導(dǎo)致的無(wú)法打印

打印機(jī)和USB接口都沒(méi)有問(wèn)題，但是還是無(wú)法打印，這時(shí)就需要檢查下是不是USB數(shù)據(jù)線(xiàn)的原因?qū)е碌?，正常情況下數(shù)據(jù)線(xiàn)的長(zhǎng)度是1.5米，如果使用3米的數(shù)據(jù)線(xiàn)就需要購(gòu)買(mǎi)高質(zhì)量帶屏蔽環(huán)的線(xiàn)纜以減少干擾。確定打印機(jī)數(shù)據(jù)線(xiàn)是否有問(wèn)題可以換一根正常能打印的數(shù)據(jù)線(xiàn)試試，也可以重啟下電腦，在電腦啟動(dòng)的過(guò)程中會(huì)自檢硬件，如果數(shù)據(jù)線(xiàn)沒(méi)問(wèn)題在系統(tǒng)開(kāi)機(jī)自檢的過(guò)程中針式打印機(jī)的針頭會(huì)移動(dòng)幾下以表示和電腦連接正常。

8、無(wú)法打印出現(xiàn)文件另存為

有時(shí)候打印時(shí)我們發(fā)現(xiàn)無(wú)法打印，只要一點(diǎn)擊打印就出現(xiàn)“文件另存為”對(duì)話(huà)框，這是因?yàn)樵O(shè)置了錯(cuò)誤的默認(rèn)打印機(jī)或者是選錯(cuò)了打印機(jī)導(dǎo)致的，我們系統(tǒng)中的打印機(jī)除了物理打印機(jī)外還有一些虛擬打印機(jī)，如安裝office后會(huì)自動(dòng)安裝Xps文檔打印機(jī)，這是一個(gè)虛擬的打印機(jī)，方便沒(méi)有打印機(jī)的用戶(hù)對(duì)文檔進(jìn)行打印預(yù)覽時(shí)使用的，有時(shí)候也便于對(duì)文檔進(jìn)行轉(zhuǎn)換，除了Xps打印機(jī)還有PDF虛擬打印機(jī)，如果選擇了這兩種打印機(jī)做為默認(rèn)打印機(jī)，那么打印時(shí)就會(huì)出現(xiàn)文件另存為界面。

默認(rèn)打印機(jī)設(shè)置正確，但是在打印文件時(shí)選擇了虛擬打印機(jī)，也會(huì)導(dǎo)致無(wú)法打印，出現(xiàn)文件另存為。

9、打印機(jī)選擇錯(cuò)誤

系統(tǒng)中每增加一個(gè)共享打印機(jī)，都會(huì)保留在設(shè)備和打印機(jī)中，就算不再使用也會(huì)一直存在，長(zhǎng)此以往系統(tǒng)中的打印機(jī)會(huì)越來(lái)越多，一般經(jīng)常共享打印機(jī)的電腦中都會(huì)存在著10個(gè)左右的打印機(jī)，并且打印機(jī)的名稱(chēng)也基本上一樣，很難區(qū)分，但是正常能使用的也就兩個(gè)左右，很多時(shí)候明明選擇了打印機(jī)，也看著正常，但就是無(wú)法打印，這就得檢查下是否選錯(cuò)了打印機(jī)導(dǎo)致的。

打印機(jī)不能打印的故障有太多，這些是公司日常中最容易出現(xiàn)的，有些是常識(shí)性問(wèn)題，有些是沒(méi)有注意到的細(xì)節(jié)，只要認(rèn)真看過(guò)了，你也會(huì)是解決打印機(jī)無(wú)法打印的小能手了。