3月9日，補(bǔ)丁程序周二活動(dòng)日，微軟發(fā)布了對(duì)仍在支持的Windows 10的累積更新。

其中，Windows 10 20H1/20H2 功能更新獲得 KB5000802；Version 1903/1909 獲得 KB5000808；Windows Server 獲得 KB5000803。不過更新后用戶反饋在點(diǎn)擊打印按鈕之后會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的藍(lán)屏問題，對(duì)此微軟承認(rèn)并表示正在積極解決中。

用戶反饋稱當(dāng)他們試圖使用流行的應(yīng)用程序（如微軟自己的記事本和 LibreOffice）打印文檔時(shí)，他們會(huì)出現(xiàn)藍(lán)屏（BSOD）。在一份聲明中，微軟發(fā)言人承認(rèn)確實(shí)存在這個(gè)問題，而且公司正在積極解決影響“某些打印機(jī)用戶”的藍(lán)屏錯(cuò)誤。目前還不清楚如何部署修復(fù)，但有可能微軟正在準(zhǔn)備緊急更新來解決這個(gè)問題。

微軟的軟件工程師在推特上寫道：“KB 本身與周二的初始發(fā)布相比，在得到暫停和解除暫停之間沒有任何變化”。根據(jù)用戶反饋，包括京瓷和理光在內(nèi)的多個(gè)品牌打印機(jī)都存在這個(gè)問題。有些用戶反饋稱回滾操作可以解決這個(gè)問題；不過也有用戶反饋無法卸載該 Windows10 補(bǔ)丁。

相對(duì)簡單的修復(fù)藍(lán)屏死亡崩潰的方法：卸載累積更新，并暫停更新至少7天，或直到問題被微軟修復(fù)。要做到這一點(diǎn)，打開 "控制面板">"程序和功能">"查看已安裝的更新"。選擇更新并點(diǎn)擊 "卸載"。如果通過控制面板卸載失敗，也可以使用命令提示符。對(duì)于 Windows 10 20H1/20H2 功能更新請使用以下命令。

wusa /uninstall /kb:5000802

對(duì)于 Version 1903/1909版本，使用以下命令。

wusa /uninstall /kb:5000808

如果你不想要卸載更新，還有個(gè)變通的方法。該方法是由微軟軟件工程師提供的，部分受影響的用戶反饋有效。要修復(fù) KB5000802、KB5000808、KB5000803 等更新后的藍(lán)屏錯(cuò)誤，微軟員工建議使用“直接打印”（direct Printing）功能。當(dāng) Windows 10 中啟用直接打印功能時(shí)，32 位應(yīng)用程序?qū)⒃?64 位操作系統(tǒng)上打印而不會(huì)崩潰。

要開始，首先你需要確定你的打印機(jī)的名稱，并記下它。一旦你確定了打印機(jī)的型號(hào)/名稱，以管理員權(quán)限運(yùn)行命令行，然后運(yùn)行以下命令

run rundll32 /Xg /n "Kyocera TASKalfa 1800 KX"

如果你在屬性行上看到了“Direct”的值，說明你已經(jīng)使用了直接打印功能。否則，你可以使用以下命令來啟用直接打印功能。

rundll32 /Xs /n "Kyocera TASKalfa 1800 KX" attributes +direct

注意：""這里要填寫你的打印機(jī)名稱。如果沒有什么效果，還有第二種也是最先進(jìn)的方法。這需要你下載應(yīng)用程序兼容性工具包，然后按照微軟公布的步驟，對(duì)32位和64位程序應(yīng)用 "PrinterIsolationAware "修復(fù)。