1、電容式BCD-208AY冰箱

第一個電制冷是正常的，但幾個小時后壞了，冷藏室和冷凍室溫度都超過了啟動溫度，但冰箱不能打開。

原因分析：

初步判斷是儀表板故障，但更換儀表板后故障依然存在。觀察和測量結(jié)果表明，冷藏室在溫度為8時的感溫頭阻值為3.3K。冷凍室里顯示，溫度為-11時，感溫頭電阻為9.2千，幾乎正常。冷藏實化霜溫度檢測，電阻值為6.2K，與R-T圖表進行比較，可以發(fā)現(xiàn)相應(yīng)的溫度為1。從冰箱控制原理可以看出，冰箱進入化學(xué)霜的條件是在非冷凍狀態(tài)下連續(xù)供電的時間 6H。退出霜的條件是電視 5 C?？梢钥吹嚼洳厥一袦仡^故障，冰箱一直處于霜凍狀態(tài)，所以冰箱不能打開。

維修處理：

冷藏實化霜溫度頭故障排除，從儀表板上去除火霜溫度頭，用4k歐米茄左右固定電阻替換，解決問題。

2、電容式BCD-209S/EY冷卻正常，無顯示屏。

客戶在寶城BCD-209S/EY顯示屏上沒有顯示屏，但冷凍正常(冷凍-18，冷藏5，控制板操作也沒有響應(yīng))，師傅現(xiàn)場檢查部件更換，故障，沒有更換老版，冷凍就看不到了，懷疑門絞線斷了，仔細檢查后連接線斷了。卸下主板，檢查電子部件損壞的痕跡，測量各線路也沒有短路的現(xiàn)象，結(jié)果顯示檢查線路時控制箱非常潮濕，主板固定卡座也斷了，主板直接放在控制箱底部。主板由于潮濕后短路而無法工作，這部分水分來自哪里？因為以前修過科貝恩冰箱頂蓋噴水的故障，所以可以判斷這個部位就在那個部位。該控制箱靠近頂部蒸發(fā)器，由于該機頂部管道位置和發(fā)泡不良，水上升，提供旋轉(zhuǎn)器后再次起泡，調(diào)整管道，更換新主板，用塑料部件支撐板，試驗機一切正常，用戶不再維修。

擴展：

1)、仔細檢查故障，才能知道故障的原因，才能更根本地治療。

2)、冰箱型號多，所以要有解決各種維修難題、提高維修技術(shù)的維修能力。

3、BCD-218AY3冰箱顯示E3

用戶維修1臺BCD-218AY3冰箱，反映冰箱顯示E3。服務(wù)提供商接到電話后立即進行現(xiàn)場檢查：

處理過程：冰箱E3顯示冷藏室蒸發(fā)器溫度頭壞了，需要將冰箱返回更換熱頭，用戶剛買不久的冰箱強烈拒絕維修，無法現(xiàn)場處理，說明冰箱問題嚴(yán)重，要求換機，與用戶溝通說明，但態(tài)度仍然非常強硬，考慮向3.15消費者協(xié)會投訴，這種小故障造成的，那是損失，服務(wù)商在用戶家中現(xiàn)場暫時存在問題。儀表板上可以貼上另一個減溫頭，消除E3標(biāo)記，但冷藏室可能會結(jié)冰，指示用戶提高冷藏室溫度，考試后問題可能會初步解決。

到了夏天，氣溫也越來越高，用戶在使用一段時間后也放了很多東西，如果感覺冷卻效果不好，就會降低溫度，出現(xiàn)冷藏室結(jié)冰的現(xiàn)象，用戶幾個月后冷藏室也結(jié)冰了，要求盡快進行現(xiàn)場維修。(威廉莎士比亞，《哈姆雷特》，《季節(jié)名言》)因為一直關(guān)注冰箱的使用情況，所以接到用戶舉報后，知道冰箱問題在哪里。服務(wù)企業(yè)給用戶打電話，說明維修部維修要往后拉才能解決問題。一開始用戶脾氣很大，或者拒絕維修，然后開門給用戶干活。這說明這臺冰箱上次的感溫頭有問題。現(xiàn)在需要回到修理部修理，但這是一個比較簡單的故障。如果我們能提供旋轉(zhuǎn)箱的使用，不會給你帶來太大不便。最后，在那家人和朋友的勸說下，冰箱也用了幾個月，心理也可以接受，慢慢火氣也會消失。我們再次有機會說好話，用戶也理解我們的工作，最終同意服務(wù)企業(yè)重新維修。(大衛(wèi)亞設(shè)，Northern Exposure(美國電視)，女人)把冰箱拽下來拆卸后，拆開板子更換了感溫頭，解決了問題，到目前為止也沒有再接受修理。(莎士比亞(莎士比亞)——《冰箱》(《冰箱》)。

用戶剛買的冰箱出了問題，火氣比較大。這時，我們必須采取適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略。如果現(xiàn)場能處理的小故障大多數(shù)都能得到修理，否則就會對產(chǎn)品的質(zhì)量持懷疑態(tài)度。這時，我們必須采取適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略。首先要把大問題做小，把小問題做小，采取盡可能暫時解決問題的措施讓他冷靜下來，等用戶心情平靜了再進一步。(大衛(wèi)亞設(shè))。

4、計算機冰箱問題的說明。

修理冰箱的時候，如果不能100%判斷問題所在，最好不要在現(xiàn)場修理冰箱。特別是電腦冰箱，因為故障的原因很多，所以可以先向用戶提供旋轉(zhuǎn)箱，再仔細檢查冰箱。這首先有助于避免用戶對冰箱多次維修的不滿，減少總機，同時處理后板、焊接、主要部件更換等。

以前工作正常的電腦冰箱，最近天氣變熱，顯示不正常，大部分是正常現(xiàn)象，原因如下。

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現(xiàn)象一：冷藏室溫度高，冷凍室溫度正常。

可能情況

1：檢查冰箱的溫度設(shè)定，有時用戶調(diào)整冰箱溫度設(shè)定可能會誤操作。

2：由于放入食物靠近感溫頭，造成感溫頭溫度上升。

3：由于放入食物過多，影響冷藏室內(nèi)空氣流動，造成溫度下降緩慢。

4：由于一次性放入熱食物過多，造成冷藏室溫度迅速上升。

5：開門次數(shù)過多或時間太長，環(huán)境熱空氣進入冷藏室，使其溫度上升。

6：縣城地區(qū)電壓波動較大，低于190V電腦板自動停機，3分鐘后才開機，這時冷藏室溫度會迅速上升。

7：由于天氣較熱，特別要注意冰箱的散熱情況及環(huán)境溫度情況。（環(huán)境溫度過高或散熱條件差，會使冰箱的制冷速度緩慢）

現(xiàn)象二：冷凍室溫度高，冷藏室溫度正常。

很明顯，用戶將食物放在冷凍室第二個抽屜中。（冷凍室的感溫探頭一般在冷凍室第二個抽屜的后面）

現(xiàn)象三：冷藏室后板結(jié)冰，此現(xiàn)象情況較復(fù)雜，可從以下幾點判斷確定。

1：如果以前使用正常，如果結(jié)冰堵塞下水口，首先要排除下水管是不是臟堵。

2：由于天氣較熱，電腦冰箱不易停機，易造成后板結(jié)冰，可分四步嘗試解決。

1）：在冷藏室化霜感溫頭上串500Ω電阻。

2）：在冷藏室感溫頭上串200Ω電阻。

3）：在冷凍室感溫頭上串200Ω電阻。

4）：扒后板調(diào)整管路。

5）：同時也要注意用戶使用的情況。（開門的次數(shù)、時間的長短、放入的食物是否過熱、是否靠近探頭等等）

5、關(guān)于無霜冰箱不化霜的問題說明

如果冰箱已正常使用一段時間后，出現(xiàn)不化霜情況，首先檢測化霜回路，如未發(fā)現(xiàn)問題，則有可能與使用和偶然原因有關(guān)。未找到確切原因，最好不要輕易更換配件。如：將化霜感溫探頭移至結(jié)霜很厚的地方。

根據(jù)經(jīng)驗，冰箱質(zhì)量可能的問題有：

1)制冷劑不足、漏會造成蒸發(fā)器上的霜不能化。

2)化霜回路故障（恒溫器、熔斷器）。

3)化霜感溫頭位置不好、壞、阻值漂移會造成蒸發(fā)器上的霜不能化。

4)冷藏、冷凍感溫頭阻值飄移。

其使用可能的問題有：

1）、潮濕食物放入過多，造成蒸發(fā)器結(jié)霜過多，化霜能力有限而不化霜。

2）、門未關(guān)嚴(yán)1天或更長，化霜能力有限而不化霜。

3）、縣城地區(qū)電壓波動較大，低于192V壓機難以啟動或既使啟動其制冷效果很差，也會引起化霜不完全。

特別強調(diào)：所有W/HC風(fēng)冷冰箱，其配件必須使用防爆配件（有EX標(biāo)志），萬萬不可用其它配件亂代替。

6、BCD—191W/HM冰箱出現(xiàn)冷凍室制冷不好

維修人員估計問題可能是化霜不正?；蚶鋬鍪腋袦仡^不良引起，當(dāng)趕到用戶家查看后冰箱冷凍室蒸發(fā)器上只有很簿的一小層霜，風(fēng)機轉(zhuǎn)速也正常，故可判定化霜系統(tǒng)應(yīng)該無問題，冷凍室感溫頭也未損壞，由于當(dāng)時維修人員實在無法確定問題所在，便更換了一顆冷凍室感溫頭交用戶使用。第二天該用戶再次打電話反應(yīng)故障依然如故，就這樣反復(fù)維修多次，最后用戶打電話到當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商處要求換機，我及時與用戶取得聯(lián)系在針得用戶同意后作最后一次維修，第二天我便趕到當(dāng)?shù)鼐S修部觀察試驗，常溫狀態(tài)下第一次開機大約40分鐘冷凍室溫度顯示就可從+22℃降到-18℃，將半瓶礦泉水放入冷凍箱內(nèi)通過一天制冷觀察該水只結(jié)了一小半冰渣，也就是說箱內(nèi)實際溫度與顯示的—18℃有誤差，逐檢查感溫頭、風(fēng)扇電機，磁控開關(guān)，電腦板，并更換試驗未排出問題，故又懷疑電腦板CN3 2腳或6腳接觸不良，逐用萬用表從電腦板接口端CN3插口2腳（冷凍室感溫頭接口端），測量對應(yīng)的冷凍室箱內(nèi)感溫頭接口處呈斷路狀態(tài)，而測量冷凍室蒸發(fā)器化霜感溫頭接口端卻導(dǎo)通，故在通電狀態(tài)時撥下冷凍室感溫頭卻發(fā)現(xiàn)顯示窗顯示E4故障，而撥下冷凍室蒸發(fā)器感溫頭卻顯示E3，通過此次測量造成此故障是廠里裝配時將冷凍室蒸發(fā)器感溫頭和冷凍室箱內(nèi)感溫頭線路對調(diào)節(jié)錯了，造成冷凍室感溫頭實際上是蒸發(fā)器感溫頭，而蒸發(fā)器感溫頭卻是冷凍箱感溫頭所以造成半小時就降到-18℃故障。最后的維修方法是在電腦板上將CN3 1腳和2腳劃斷，用飛線將1腳接到2腳線路上，再將2腳接到1腳上，經(jīng)過改接后通電試機正常。

CN3插口	CN3插
126	126
F感	F蒸
F蒸（正常機）	F感（故障機）

7、BCD-252/HC冰箱出現(xiàn)顯示混亂不可調(diào)節(jié)并且報警不停止的故障分析及解決辦法

BCD-252/HC冰箱在使用一段時間后，用戶反映冰箱出現(xiàn)顯示混亂及報警的故障。經(jīng)我中心上門檢查分析，排除了顯示板及電腦板故障的可能性，判斷是顯示薄膜的故障引起的。

經(jīng)我中心討論分析，反復(fù)實驗，查出是顯示薄膜的粘接部分引起的故障，因為帶有不干膠的壓膜電路在長期使用后，顯示薄膜粘接的間距過小，從而導(dǎo)致壓膜電路粘接不開并引起某個功能鍵常通不開，從而導(dǎo)致顯示混亂，按鍵不起作用，并且蜂鳴器一直響。

分析出故障原因后，針對此原因想出了解決辦法：只要增大粘接部分的距離，就可以解決這種故障。找一張厚度大約0.5MM的塑料片，按顯示按鍵的尺寸大小，裁剪出九個圓墊。將這些圓墊粘在壓膜電路與按鍵面板之間，位置正好是幾個按鍵的位置，這樣就墊高了按鍵距離，按鍵板就不會因為使用一段時間后，由于自己間距過小導(dǎo)致粘接不開。這時我們已經(jīng)將按鍵墊高了一點，起碼它們之間距離大了，這樣就可以解決此故障。

8、BCD-209W/HM冰箱冷藏室不制冷的故障分析及解決辦法

這里所指的冷藏不制冷，是指冰箱在剛開始工作時還可以制冷，并且溫度能夠達到設(shè)定的溫度。可是冰箱在工作9個小時后出現(xiàn)冷藏室不制冷，斷電后重新通電又制冷正常，繼續(xù)工作9個小時后又出現(xiàn)同一故障。經(jīng)我們分析，排除了電磁閥、電腦板及冷藏感溫頭還有冷藏蒸發(fā)器感溫頭的故障，也排除了冷凍蒸發(fā)器感溫頭及冷凍室感溫頭的故障。因為我們觀察冰箱顯示屏上未顯示E1、E2、E3、E4的故障代碼。但是經(jīng)我們仔細觀察并且不斷實驗，發(fā)現(xiàn)冷藏蒸發(fā)器感溫頭安放的位置不合適，從而導(dǎo)致感溫有誤差，并且影響有效的信號傳輸?shù)街骺匕迳?，使冷藏制冷效果達不到。我們把感溫頭重新?lián)Q位置，將感溫頭往溫度低的地方移近，感溫才會更精確。冰箱此時就一切正常，冷藏室制冷正常，并且不會出現(xiàn)同樣故障。所以解決這種故障的方法是調(diào)整感溫頭的位置。

9、科龍BCD-207AK冰箱電磁閥不切換，冷凍室制冷，冷藏室不制冷，且電磁閥發(fā)出異常噪音

原因分析：造成此故障的原因：一是主控板故障，二是電磁閥本身故障。

維修過程：

經(jīng)檢測，主控板雙向可控硅V13故障，造成輸出交流電壓，雙穩(wěn)態(tài)電磁閥異常動作，發(fā)出噪音，更換可控硅后故障排除。但據(jù)用戶反應(yīng)，此前已因相同故障更換過主控板，此次再次出現(xiàn)，認為冰箱有質(zhì)量問題。經(jīng)過仔細了解，用戶自購機后使用一直正常，后來購買了一臺冰箱穩(wěn)壓器，使用一段時間后即出現(xiàn)此故障，維修網(wǎng)點為其更換主控板后，故障排除，使用一段時間后再次出現(xiàn)相同故障。經(jīng)分析，判斷穩(wěn)壓器有問題，建議用戶停用穩(wěn)壓器使用冰箱。經(jīng)跟蹤，冰箱使用一直正常，再未出現(xiàn)問題。

10、容聲BCD-171D冰箱，制冷正常，但在停機瞬間漏電保護器動作跳閘，使用其它電器均正常

原因分析：經(jīng)用搖表檢測，冰箱線路絕緣良好，未發(fā)現(xiàn)問題，排除冰箱質(zhì)量問題，初步判斷為漏電保護器問題。用戶房間插座分別由三個16A漏電保護器分別控制客廳、廚房、衛(wèi)生間，冰箱放在廚房，用插線板分別接到臥室及衛(wèi)生間測試，故障依舊，后將插板接至鄰居家測試，冰箱工作正常，未出現(xiàn)問題，判斷為漏電保護器問題，在配電盤上，將廚房插座線路接至用戶房間總開關(guān)（30A漏電保護器），冰箱工作正常，故障排除，經(jīng)跟蹤，冰箱使用一直正常，再未出現(xiàn)問題。

11、230W/HC、260W/HC三門冰箱不化霜的問題。

該系列冰箱當(dāng)除霜系統(tǒng)出現(xiàn)除霜故障造成整機制冷很差，在電路板無故障時，觀察蒸發(fā)器結(jié)霜情況，可能會出現(xiàn)以下三種故障現(xiàn)象：

1）、完全不除霜，整個蒸發(fā)器結(jié)滿霜。

2）、蒸發(fā)器靠近加熱管部分除霜正常，離加熱管較遠的左右兩側(cè)及頂部結(jié)滿霜。

3）、蒸發(fā)器霜層正常，接水槽到蒸發(fā)器底部結(jié)滿冰。

具體原因及排除方法：

故障現(xiàn)象1：觀察是否有除霜負載故障提示燈在閃亮。（重新上電故障提示燈不再閃亮）

故障原因：若無故障提示燈閃亮，則是除霜信息端有故障，一般多為蒸發(fā)器感溫頭故障（阻值偏小）及其回路短路、漏電。若有故障提示燈閃亮，是除霜負載有故障。一般是除霜加熱管斷路或其回路斷路。特別注意除霜加熱管插頭與插座之間的配合是否緊密。

故障現(xiàn)象2：是由于霜層還沒有完全除凈，除霜感溫頭已減少到退出除霜溫度的阻值。此時應(yīng)測除霜感溫頭阻值并對照R—T圖，如阻值偏小，應(yīng)更換該感溫頭。如阻值正常，則更換感溫頭安裝位置。讓其離加熱管遠些。

故障現(xiàn)象3：是由于除霜時接水槽加熱溫度不夠引起的。

具體原因：

a、接水槽加熱器斷路。

b、接水槽加熱器與接水槽有一定間距，使加熱器熱量不能很好地傳給接水槽，接水槽溫度不夠高，除霜水在接水槽上再次結(jié)成冰。按下接水槽加熱器，讓其緊貼接水槽即可。

故障現(xiàn)象4：電源質(zhì)量如接座接觸不良，引起間時打火花等，導(dǎo)致主控板的內(nèi)部時鐘的積累進入化霜的時間清零，當(dāng)斷電時，主控板的壓機累計時間將會清零，使冰箱無法進入化霜狀態(tài)。

故障現(xiàn)象5：化霜熱敏電阻變值。如冰箱累計工作時間已達到須化霜的時間，而化霜熱敏電阻則探測到蒸發(fā)器的溫度，若不符合化霜條件則退出化霜，可能的原因是（通常是阻值變小）。

12、容聲BCD-243/HC冰箱夏天不停機的處置

容聲BCD-243/HC屬于精銳一族，其傳感頭在冷藏室內(nèi)膽右下側(cè)，雖傳感頭位置172/HC受開關(guān)門時外界溫度影響較小，但同樣存在172/HC一樣的通病：夏季工作時間長或者不停機。通過對172/HC的改造經(jīng)驗，征得公司服務(wù)部技術(shù)組及開發(fā)部的支持，我們對243/HC類的188/HC、205/HC改造了電路板和改造了243/HC的制冷管道，現(xiàn)將情況上報：

冰箱型號：BCD-243/HC，機號：60103，壓機型號：ECU60CLP，工作電壓220V，工作電流0.4A，環(huán)境溫度27度，自然通風(fēng)良好，實驗地點：家庭

改造情況	設(shè)定溫度	實測溫度	開機時間	停機時間	環(huán)境溫度	工作系數(shù)
未改管道、電路板	-15+5	開機：-17+4 停機：-18+3	18分	25分	26度	0.42
未改管道，改電路板	-14+6	開機：-14+9 停機：-15+8	14分	29分	27．5度	0．32
改管道，未改電路板	-15+5	開機-16+4.9 停機：-18+3	22分	40分	27．4度	0．35
改管道、電路板（其中R27=56K	-15+5	開機：-10+9 停機：-13+7.6	24分	54分	27．2度	0．3
改管道、電路板（其中R27=30K）	-15+5	開機：-13+7.5 停機：-14+5	19分	45分	27．3度	0．297

分析：從設(shè)定溫度與實測溫度比較：工作系數(shù)與開停時間比較看：

1) 電路板與管道同時改變最為理想，R27改為30K以下最佳。同時R27改為56K時，夏季較好，但氣溫在25-26度以下時出現(xiàn)工作1小時，停2小時以上的情況。

2) 對單改管道和單改R11為13.3K，R27為56K來看，情況差不多，因本表設(shè)定溫度兩者差一度，故開停機時間前者較差。考慮到成本、工藝，采用更改電腦板為宜，但是R27最好采用30K左右，功率為1/8W。

3) 電腦板上電阻R11改為13.3、1/8W，R27改為56K、1/8W是公司開發(fā)部轉(zhuǎn)來的數(shù)據(jù)，經(jīng)我們改電腦板后發(fā)現(xiàn)環(huán)境溫度低于25度，停機時間達2小時之久，然后再開機1小時，該情況在243/HC、188/HC、205/HC上均發(fā)現(xiàn)過。并且設(shè)定-15+5時，顯示為-15+4，將R27改為30K后，開停比例用戶滿意，顯示也正常，但用戶的觀察記錄不便，未詳細登記，此表上無法顯示。

4) BCD-243/HC的蒸發(fā)管道改造式樣同172/HC，管道長度為0.65米，增加10克R600a制冷劑。

13、DCB-255W R蒸發(fā)器感溫頭損壞應(yīng)急處理方法：

故障現(xiàn)象：顯示“E2”。

故障原因：R蒸發(fā)器感溫頭損壞。

應(yīng)急處理：若用更換感溫頭方法須挖泡處理難度較大。

如果在電路板上CN３ 3-5腳間焊上一個約4KΩ左右電阻，并切斷3腳通向插座電路。即取消冷藏室單獨除霜功能，僅靠停機化霜。本中心用此方法處理此故障的冰箱有些已超半年，未見用戶反映冷藏室除霜不良現(xiàn)象。最好預(yù)先準(zhǔn)備好已處理過的電路板到用戶家直接更換。

14、故障現(xiàn)象：BCD-276AK4，使用一年多后冷凝器漏，但修復(fù)后出現(xiàn)冷藏室溫度過低經(jīng)常凍壞蔬菜，測量冷藏最低溫度-2℃。

檢修過程：懷疑是冷藏感溫頭阻值偏移，更換后故障依舊，又換主控板、冷藏化霜感溫頭均無效。后在主板冷藏感溫頭回路上串500歐電阻后正常。

故障分析：

經(jīng)仔細分析，此故障可能是由于冷凝器漏后，維修點采用盤銅管貼在后板上方法進行了修復(fù)。由于盤銅管冷凝器與原系統(tǒng)設(shè)計不匹配，導(dǎo)致冷藏室溫度過低，加電阻等同于修改溫度設(shè)定值（按實際溫度與設(shè)定的偏差，根據(jù)阻值變化表選擇合適電阻）。

15、LED燈不亮

故障分析：發(fā)現(xiàn)多數(shù)LED燈斷路都是購買時間不長的新機,找到一個壞的LED燈,打開電路板罩發(fā)現(xiàn)電阻R2斷路,經(jīng)查電阻R2瓦數(shù)過小,當(dāng)電流長時間通過時,電阻溫度過高燒斷,后更換一個[1W]瓦電阻,上電20分鐘用手摸電阻沒有發(fā)現(xiàn)溫度過高現(xiàn)象.有的LED燈是穩(wěn)壓二極管斷路,經(jīng)查原電路板的[Z1]穩(wěn)壓二極管是1A的 ,后更換[Z1]2A的,經(jīng)過測試可以長時間的使用。

16、顯示屏不停的閃爍

檢修過程：一用戶反映BCD-202AY冰箱顯示屏不停的閃爍，我網(wǎng)點維修工上門檢查主控板，顯示板，導(dǎo)線連接處都沒有問題，然后把冰箱門活動了一下，發(fā)現(xiàn)顯示屏不閃了，后來發(fā)現(xiàn)是門體連接導(dǎo)線沒有活動余地，開門次數(shù)一多，致使導(dǎo)線斷開，造成顯示屏不停的閃爍。維修方法：拆下顯示板，在顯示板與門封條槽90度處打一小孔，拿一根導(dǎo)線插入與斷掉的導(dǎo)線連接，然后把導(dǎo)線順著門封條槽鋪開到上門右上角90度處，打一小孔插入，與原導(dǎo)線匯合，并且連接好導(dǎo)線，冰箱就修復(fù)了。

故障分析：造成次故障的原因是由于冰箱在設(shè)計時，連接導(dǎo)線沒有活動余地，用戶開門次數(shù)一多，導(dǎo)線就被摩斷。

17、BCD-209W/HC冰箱一臺,反饋冷藏室不制冷,撥電重新開啟后結(jié)果一切正常,運行一個循環(huán)后冷藏又不制冷了

處理：

初步檢查是電腦板出現(xiàn)故障，引起的電磁閥不換向，更換電腦板沒有解決問題，冷藏室仍不制冷，懷疑是否感溫頭出現(xiàn)了故障，用表測量感溫頭阻值正常，測量電磁閥也沒有問題，此時陷入困境，束手無重，后想到是否電磁閥有問題，重新檢查電磁閥 ，拿來一個新的認真查找出現(xiàn)故障的原因，發(fā)現(xiàn)電磁閥上有一個電容，（冰箱上的電磁閥）電容沒有充放電了，電容出現(xiàn)問題，更換新電磁閥問題得到解決。

18、科龍BCD-207AK冰箱電磁閥不切換，冷凍室制冷，冷藏室不制冷，且電磁閥發(fā)出異常噪音

檢修過程：維修人員上門首先檢查了電源電壓正常。造成此故障的原因：一是主控板故障，二是電磁閥本身故障

故障分析：經(jīng)檢測，主控板雙向可控硅V13故障，造成輸出交流電壓，雙穩(wěn)態(tài)電磁閥異常動作，發(fā)出噪音，更換可控硅后故障排除。但據(jù)用戶反應(yīng)，此前已因相同故障更換過主控板，此次再次出現(xiàn)，認為冰箱有質(zhì)量問題。經(jīng)過仔細了解，用戶自購機后使用一直正常，后來購買了一臺冰箱穩(wěn)壓器，使用一段時間后即出現(xiàn)此故障，維修網(wǎng)點為其更換主控板后，故障排除，使用一段時間后再次出現(xiàn)相同故障。經(jīng)分析，判斷穩(wěn)壓器有問題，建議用戶停用穩(wěn)壓器使用冰箱。經(jīng)跟蹤，冰箱使用一直正常，再未出現(xiàn)問題。

19、BCD-196AY3冰箱的冷凍和變溫室溫度正常，冷藏室有時候溫度偏高，有時候正常

檢修過程：

該冰箱被稱為“神經(jīng)病”冰箱，有時候冷藏室溫度很好，有時候溫度升高到8-10度，冷藏室也不工作，換了主控板和冷藏室蒸發(fā)器感溫頭也一樣。

上門觀察，通電后冰箱工作正常，但是到第二天后，冷藏室溫度升到8度仍然沒有冷氣，換了顯示板，有待進一步觀察。

1) 換顯示板沒有任何改善，為徹底解決問題，將冰箱送到服務(wù)中心來檢查。

2) 經(jīng)仔細分析，主板和顯示板出問題的可能性不大，從現(xiàn)象上看，是與我們常見的冷藏室感溫頭有故障時的現(xiàn)象一樣，但是維修部說才換的新的感溫頭，那原因在哪里呢？

3) 挖開冷藏室蒸發(fā)器感溫頭，發(fā)現(xiàn)問題所在，冷藏蒸發(fā)器感溫頭用的冷藏室感溫頭而且保溫層內(nèi)有水，在感溫頭附近結(jié)有冰塊。

4) 將感溫頭附近的水份用電吹風(fēng)吹干凈，換上新的R蒸發(fā)器感溫頭，發(fā)泡，冰箱工作正常。

故障分析：

此故障反映在冷藏室的溫度偏高，由于此冰箱是三循環(huán)的冰箱，三個室都可以分開控制，冷藏室因有個化霜的問題，只有在化霜的時候會停止供應(yīng)冷氣，會引起溫度升高，正常的化霜停止條件是：1，當(dāng)冷藏R蒸發(fā)器感溫頭的溫度升到6度時候停止化霜。2，最長化霜時間2小時。當(dāng)R蒸發(fā)器感溫頭周圍有冰塊的時候，R蒸發(fā)器感溫頭的溫度難以升到6度，所以2小時內(nèi)沒有冷氣供應(yīng)。造成冷藏室溫度上升。

此次經(jīng)驗總結(jié)：冷藏室的R蒸發(fā)器感溫頭不能用冷藏室感溫頭代替，因R蒸發(fā)器在實際工作時候溫度會到-25以下，冷藏室感溫頭不能在此低溫下工作，在更換該感溫頭時不要亂換。

維修時候維修的工藝要到位，該處理的水份必須清理徹底，重新保溫要密封良好，否則會越修越壞。

20、LED燈損壞現(xiàn)象

檢修過程：我們大量收集損壞舊件檢查發(fā)現(xiàn)：該電路板上穩(wěn)壓二極管IN4749A（圖號Z1）被擊穿，經(jīng)電路分析得出原因：由于該電路有一個保護電阻R2未安裝，直接打過線，因此，當(dāng)瞬間電壓過高時穩(wěn)壓二極管被擊穿，引起LED燈不亮 ；另外又發(fā)現(xiàn)部分改進型LED燈損壞問題原因是：保護電阻R2功率過小引起，被擊穿。

維修方案為：

1.未改進型，更換穩(wěn)壓二極管IN4749A，增加1瓦180歐姆保護電阻R2即可。

2.改進型，一般都是保護電阻R2被擊穿，因此只需更換功率大的1瓦180歐姆電阻即可。

故障分析：該故障簡單更換，同樣可以排除，但如果多次更換用戶難以接受，通過上述處理，減少故障發(fā)生率。

21、219WAK冷凍室溫度偏高，冷藏室正常

檢修過程：該故障從用戶購機到現(xiàn)在，服務(wù)商維修過三次，但大約過5個月左右，故障依舊。2007年1月2日，服務(wù)商拉回維修部，我檢查發(fā)現(xiàn)：蒸發(fā)器主體部份沒有結(jié)霜，風(fēng)扇周圍有很厚的霜層，接水槽結(jié)為實冰。

維修：化霜后，在下水孔內(nèi)加入一根毛細管，緾繞在接水槽加熱絲上，斷開接水槽加熱絲繼電器線包的控制端，與主加熱器繼電器線包的控制端連接。試機半月，觀察冷凍蒸發(fā)器的接水槽，無任何積霜情況，冰箱恢復(fù)正常。

故障分析：

1、主蒸發(fā)器沒有積霜，證明主加熱器、主控板、用戶供電基本正常。蒸發(fā)器底部結(jié)為實冰，可以判定是主蒸發(fā)器的化霜水在接水槽內(nèi)沒有排出而結(jié)成的實冰或者是接水槽加熱絲沒有工作。

2、從主板X105（加熱器、照明燈接口）上測試接水槽加熱絲電阻值為2.34千歐，很正常，那么，導(dǎo)致接水槽結(jié)冰的情況有兩種：一是主板沒有給接水槽加熱絲提供化霜信號，二是下水孔冰堵，化霜水不能及時排出。

3、為解決上述兩個疑問和節(jié)約成本，修修方法按上處理措施：改主板，讓主副加熱器同時工作，并用一根銅絲導(dǎo)熱到下水孔，防目冰堵。

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