“好的開始是成功的一半”、“服務(wù)過程的第一步”、“提高訂單效率”、“提高客戶的訂單體驗(yàn)”、“有助于在有限的時間內(nèi)處理更多的訂單”。

今天小編就來為大家介紹下如何在有限的時間內(nèi)接更多的美團(tuán)外賣訂單！

打開提示音，有訂單可及時提醒接單

如果一直沒有聽到提示音，老板們可以先檢查設(shè)備聲音功能是否正常。若設(shè)備沒有問題，點(diǎn)擊進(jìn)入“我的-消息和提示音設(shè)置”，查看“新消息通知”是否為打開狀態(tài)。

綁定電話，平臺將電話催單

如果商家在2分30秒內(nèi)沒有及時接單，平臺將會撥打電話進(jìn)行提醒，所以需要您要時刻關(guān)注電話。

其他快速接單小技巧

環(huán)境雜亂聲音小，聽不見新訂單提醒，您可以嘗試配置音響設(shè)備；訂餐在高峰期時用多個設(shè)備（電腦/手機(jī)）登入店鋪賬號，多人同時監(jiān)測新訂單。

向下滑動查看更多

1. 菜品庫存充足

檢查菜品庫存，多多準(zhǔn)備熱門菜品，避免因庫存不足而拒單：接單后若發(fā)現(xiàn)無庫存了，要及時聯(lián)系顧客介紹其他熱門菜品，有很大機(jī)會可以留住此顧客。

2. 店鋪信息正確

確保美團(tuán)在線營業(yè)時間與店鋪實(shí)際營業(yè)時間一致；訂單太多建議店鋪及時置休，避免太忙或者無庫存而不接單，影響用戶體驗(yàn)。

3. 及時調(diào)整配送范圍

根據(jù)訂單的量級及時調(diào)整配送范圍，避免配送范圍過大導(dǎo)致來不及配送，而造成顧客體驗(yàn)不好。

許多老板們經(jīng)常問小編：店鋪人力有限訂單又太多，不愿雇人接單？有沒有自動接單的辦法？當(dāng)然有，下面小編就為大家介紹三種自動接單的方法！

方式一：電腦自動接單法

推薦指數(shù)：★★

具體操作：如您使用電腦接單，可以在電腦登錄商家中心，店鋪設(shè)置→系統(tǒng)設(shè)置→有接單方式的設(shè)置。

方式二：打印機(jī)自動接單法

推薦指數(shù) ：★★★

具體操作 : 如您沒有餐飲管理系統(tǒng)，只能使用手機(jī)接單，但又擁有打印機(jī)設(shè)備即可設(shè)置自動接單，具體操作如下：

如設(shè)備是美團(tuán)外賣專用小票打印機(jī)，您可以在“設(shè)置” →“打印設(shè)置”→“藍(lán)牙打印機(jī)”→頁面右上角 "設(shè)置"內(nèi)調(diào)整，如使用的是其他品牌小票打印機(jī)，建議您咨詢對方客服。

方式三：利用ERP實(shí)現(xiàn)自動接單

使用手機(jī)接單，但有餐飲管理軟件（收銀軟件），智能POS機(jī)等設(shè)備單的老板們注意了。只要您使用的餐飲管理軟件與我們美團(tuán)點(diǎn)評餐飲開放平臺進(jìn)行對接，您就可以在您自己的餐飲管理軟件實(shí)現(xiàn)自動接單、錄單等功能！讓您告別多個設(shè)備接單，高效管理店鋪訂單，省時省力又輕松！

推薦指數(shù) ：★★★★★

優(yōu)勢功能： 外賣/團(tuán)購自動接單、錄單、廚打、線上線下平臺統(tǒng)一對賬等。

具體操作 : 目前全國600多家餐飲管理軟件已與我們對接完成，老板咨詢軟件服務(wù)商——是否對接——如對接可授權(quán)直接使用；未對接——點(diǎn)擊下方提交申請——開放平臺人員會與您的餐飲管理軟件廠商聯(lián)系進(jìn)行對接。

————————————

添加微信：美團(tuán)點(diǎn)評餐飲開放平臺，了解更多美團(tuán)點(diǎn)評商戶案例及功能。