第一，平板電腦不開機嗎？

1.檢查平板電池是否有電，連接原充電器充電1小時左右，然后嘗試開機。

2、確認平板電腦處于休眠狀態(tài)，短按啟動按鈕即可確認屏幕是否顯示。

3.檢查平板電腦是否關(guān)閉，連接原裝充電器，然后用細針輕輕戳一下重置按鈕，查看是否出現(xiàn)機器屏幕。

4、可能是固件損壞造成的。請將平板電腦連接到計算機上，確認計算機是否能識別，如果能識別，請下載該型號的固件，根據(jù)固件包中包含的刷子教程，再次用刷子解決。如果電腦也不能識別，就不能自己處理，請聯(lián)系購買處進行維修處理。

2 :平板電腦系統(tǒng)中包含的某些軟件不能正常工作，或者功能不能正常工作？

1.“設(shè)置”下的“備份和重置”功能使您能夠?qū)⑾到y(tǒng)恢復(fù)到初始狀態(tài)。但是，恢復(fù)出廠設(shè)置將刪除所有用戶安裝程序和數(shù)據(jù)，因此請在使用前備份重要數(shù)據(jù)，并確保電池電量為50%以上

第三，平板啟動不能進入系統(tǒng)嗎？

由于非法軟件或軟件病毒等安裝在平板電腦上的其他原因，Android系統(tǒng)出現(xiàn)異常，平板電腦可能無法正常工作。可以在平板電腦上重新刷固件，恢復(fù)平板電腦的正常操作。不同型號的固件更新方式不同。請訪問昂達的官方網(wǎng)站，將該型號的固件升級包下載到臺式計算機中，并按照刷子包中的固件升級說明進行操作。

第四，平板電腦不能連接電腦嗎？

1、確認平板電腦處于休眠狀態(tài)。在休眠狀態(tài)下，所有外圍設(shè)備檢測均已被系統(tǒng)終止，因此在休眠狀態(tài)下連接計算機USB接口時，計算機無法識別設(shè)置，計算機屏幕上也沒有相關(guān)的聯(lián)機提示，因此按電源按鈕喚醒系統(tǒng)后，將顯示相應(yīng)的聯(lián)機提示。

2.如果在啟動喚醒狀態(tài)下連接計算機USB，但沒有出現(xiàn)在線提示，請取消選擇“設(shè)置”——“開發(fā)人員選項”——“USB調(diào)試”選項。

3、在啟動喚醒狀態(tài)下，平板電腦也取消選擇“USB調(diào)試”選項，通過USB電纜將平板電腦連接到計算機后，平板電腦將自動顯示以下界面：

單擊屏幕右下角的“打開USB存儲設(shè)備”按鈕，將向計算機添加兩個字符。通常，第一個字符是本機磁盤，另一個顯示“可移動磁盤”的字符必須插入tfc卡才能打開。

4.由于平板電腦本身的功耗大于普通USB磁盤，臺式計算機的前端USB接口供電能力弱，連接的計算機可能會出現(xiàn)異常，因此建議連接到臺式計算機的背面板載USB接口。

5.連接電腦USB請務(wù)必使用原裝USB電纜。由于其他USB導(dǎo)線的質(zhì)量不同，導(dǎo)線本身的阻抗太大，可能會導(dǎo)致計算機USB連接異常。

第五，平板電腦不能連接充電嗎？

1.充電時請使用原來的充電器。其他充電器輸入功率不一致，不能充電，或者會燒機器。

2.為了充電，請不要連接到計算機USB端口。由于平板電腦充電所需的電流很多，計算機USB的供電能力不足，連接的計算機USB充電可能無法充電。

3.盡量避免充電，在充電的同時，充電器的充電電流運行的平板電腦會消耗很多，電池充電的時間會變長。

4.在休眠狀態(tài)下，所有外圍設(shè)備檢測均被系統(tǒng)終止，因此在休眠狀態(tài)下插入充電器后，機器屏幕將繼續(xù)保持黑屏狀態(tài)，因此必須短按電源按鈕喚醒系統(tǒng)，才能顯示充電狀態(tài)。

第六，平板電腦不能連接WIFI嗎？

1.確定連接的無線設(shè)備是否為無線路由器。連接到無線調(diào)制解調(diào)器后，將無法訪問外部網(wǎng)絡(luò)。

2.確認在連接無線路由器時輸入了正確的登錄密碼。

3.如果無法登錄無線路由器，請確保無線路由器的IP地址分配是DHCP自動分配，有關(guān)手動分配IP地址的信息，請參閱《平板電腦用戶指南》中的“通過Wi-Fi連接”一章。

7、平板電腦連接寬帶。還需要什么設(shè)備？

如果通過WIFI連接到網(wǎng)絡(luò)，則需要無線路由器，必須打開無線功能，無線路由器必須設(shè)置自動撥號互聯(lián)網(wǎng)。如果通過網(wǎng)線連接到互聯(lián)網(wǎng)，首先需要路由器，路由器設(shè)置自動撥號互聯(lián)網(wǎng)，然后從路由器連接網(wǎng)線，連接USB接口的以太網(wǎng)卡。

八、平板電腦打開WIFI后，是否總是顯示打開WIFI，在此界面上不移動或提示W(wǎng)IFI錯誤？

A: 1 .請關(guān)閉電源，然后重新啟動。如果問題持續(xù)存在，請嘗試恢復(fù)出廠設(shè)置。

2.可能是安卓系統(tǒng)損壞造成的。下載相應(yīng)型號的固件，然后根據(jù)固件包中的刷子教程重新擦拭機器。

3.上述方法都不能解決?？赡苁菣C器硬件問題。請與購買處聯(lián)系，回到工廠進行進一步的檢查修理。

9.平板電腦連接到wifi時，表示已經(jīng)連接，不能上網(wǎng)嗎？

這種現(xiàn)象一般不會導(dǎo)致平板電腦故障。如果連接無線貓，請先確認無線貓是否支持自動撥號互聯(lián)網(wǎng)，如果不支持，則無法連接互聯(lián)網(wǎng)。如果連接到無線路由器，很可能是因為無線路由器沒有設(shè)置自動撥號互聯(lián)網(wǎng)。在無線路由器上設(shè)置自動撥號互聯(lián)網(wǎng)就可以解決。

10.平板電腦連接網(wǎng)線，通過OTG電纜連接以太網(wǎng)卡，插入網(wǎng)線，平板電腦顯示連接成功但無法上網(wǎng)嗎？

1.請先確認網(wǎng)線連接在什么設(shè)備上。直接從寬帶貓連接的網(wǎng)線不能上網(wǎng)。因為平板電腦不像電腦一樣支持撥號上網(wǎng)。

2.如果網(wǎng)線是從路由器連接的，可能是路由器沒有設(shè)置自動撥號互聯(lián)網(wǎng)。路由器上安裝自動撥號互聯(lián)網(wǎng)就可以解決。

11.平板電腦在使用過程中經(jīng)常死機嗎？

可能是安卓系統(tǒng)損壞造成的。請嘗試一下

上昂達官網(wǎng)下載對應(yīng)機型的固件，根據(jù)固件包里的刷機教程重新刷固件解決。若刷完固件問題依舊存在，請聯(lián)系聯(lián)購機處返廠做進一步檢測維修。

十二、平板電腦開機以后，一直顯示白屏？

請把平板電腦先開機，然后連接到電腦上，看電腦是否可以發(fā)現(xiàn)新的硬件或是顯示可移動盤符。如果有顯示，請首先嘗試刷新固件，可以解決因固件問題導(dǎo)致白屏。如果電腦無任何反應(yīng)，請聯(lián)系購機處返廠做進一步檢測維修。

十三、平板電腦開機以后，局部觸摸沒有反應(yīng)？

1、如果自己重新貼過屏幕保護膜，可能會導(dǎo)致這種現(xiàn)象，請先撕下保護膜看是否有改善；

2、嘗試重新刷固件。系統(tǒng)損壞也有可能導(dǎo)致觸摸不良；

3、以上方法都無法解決，請聯(lián)系購機處返廠做進一步檢測維修。

十四、平板電腦外接3G網(wǎng)卡上網(wǎng)，可以正常連接，但會導(dǎo)致機器隨機出現(xiàn)死機重啟現(xiàn)象？

這種現(xiàn)象可能是3G網(wǎng)卡自帶的驅(qū)動程序和平板電腦系統(tǒng)產(chǎn)生沖突引起。請參照昂達官網(wǎng)對應(yīng)機型所支持的網(wǎng)卡列表嘗試更換3G網(wǎng)卡。

十五、平板電腦無法安裝程序，提示內(nèi)部空間不足，但實際上沒有安裝應(yīng)用軟件？

1、請通過“設(shè)置”下的“備份與重置”功能下的恢復(fù)出廠設(shè)置，把系統(tǒng)恢復(fù)到初始狀態(tài)；

2、請上昂達官網(wǎng)下載對應(yīng)機型的固件，嘗試刷新固件解決；

十六、平板電腦無法顯示本機磁盤容量，在設(shè)置——>存儲下會顯示“安裝SD卡”？

1、請通過“設(shè)置”下的“備份與重置”功能下的恢復(fù)出廠設(shè)置，把系統(tǒng)恢復(fù)到初始狀態(tài)；

2、請上昂達官網(wǎng)下載對應(yīng)機型的固件，嘗試刷新固件解決。

提示：以上提到的“恢復(fù)出廠設(shè)置”和“刷新固件”操作都會丟失用戶數(shù)據(jù)以及自行安裝的應(yīng)用程序，請在這些操作之前，先備份個人資料。