本報通訊員陳阿拉希

不久前，一份名為《贊一贊小梁》的日志在道路教區(qū)公安局警察日志平臺上發(fā)表后，很多人在評論區(qū)發(fā)表了評論。

“小梁笑得燦爛，灰心幫助別人，技術(shù)一流。

手動32個贊”

“每次盡心盡力，再繁瑣也毫無怨言，32000000次方個贊”

“電腦維修公司都說修不了讓我換一臺的電腦，都被他修好了~”

“我們窗口的小姑娘們也都是小梁粉?。?！小梁確實非常好，態(tài)度好！技術(shù)好！人好！好人?。。?！”

被人專門發(fā)日志點贊，還引發(fā)如此多共鳴，小梁何許人也？

小梁名叫梁駿榮，2011年進(jìn)入?yún)^(qū)公安分局技通科工作，現(xiàn)在是情指聯(lián)勤中心的技術(shù)員，曾被評為2017年度“十佳協(xié)警”，他工作的主要內(nèi)容是計算機、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備的維護(hù)，簡單的工作卻被他完成得很不簡單。

“水平比外面公司的技術(shù)員還好”

前段時間，路北派出所的林曉霜換了一間辦公室，電腦需要重新連接打印機，但怎么都連不上，換了兩個打印機公司的技術(shù)員也搞不定。聽說小梁技術(shù)不錯，曉霜懷著試一試的想法找了他，沒想到很快就連上了。曉霜說：“小梁的水平是真好，連外面公司都搞不定的問題，他三兩下就解決了?！?/p>

由于工作的特殊性，路橋區(qū)公安分局大部分電腦都有涉密內(nèi)容，如果出現(xiàn)故障，要先找情指聯(lián)勤中心的信息化與技術(shù)支撐科，不能直接送外面的公司維修。久而久之，作為技術(shù)員的小梁對區(qū)公安分局幾乎所有的電腦和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備都了若指掌，就算遇到不懂的問題，他也會從網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)，或向公司里認(rèn)識的技術(shù)員討教，極少將電腦送到外面維修。久而久之，他的技術(shù)水平越來越高，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的速度也越來越快。

去年3月，警隊管理委需要報廢一批舊電腦，可是不知道哪些已經(jīng)達(dá)到報廢年限，小梁過來每臺電腦主機看了一眼，就把十幾臺電腦的購買年份報了出來。

“明明是我需要請他加班，卻像是他打擾了我一樣”

《贊一贊小梁》這篇日志是警隊管理委文書室的鄭旭霞所寫。

去年初，區(qū)政府運行新的協(xié)同辦公平臺，鄭旭霞在安裝過程中遇到問題，自己無法解決。時間緊迫，不及時安裝的話，肯定會影響公文和重要通知的收發(fā)，于是她火急火燎地找了小梁。

由于新老協(xié)同辦公平臺沒有并軌運行，問題解決了一個又來一個，直到12時30分也沒有搞定。吃完午飯，小梁直接來了鄭旭霞辦公室，問：“你中午休息嗎？不休息的話我就現(xiàn)在把它裝好，這樣你下午就可以用了。”

“明明是我需要請他中午加班，卻像是他打擾了我一樣，當(dāng)時我心里就有些感動?！编嵭裣荚谌罩纠飳懙馈?/p>

下午上班前，問題順利解決。升級系統(tǒng)、安裝軟件、數(shù)次與區(qū)信息中心管理員溝通……小梁始終心平氣和，再繁瑣也沒有過半句抱怨，耐心地完成每一個步驟。他平和的心態(tài)也感染了鄭旭霞，讓她變得不再焦躁。

事后鄭旭霞了解到，其他單位的文書都在新系統(tǒng)安裝過程中遇到了很多技術(shù)問題，不停地在群里向管理員提問，有的甚至花了一整天時間也沒裝好，耽誤了不少工作?！昂軕c幸，我們有技術(shù)員小梁。”鄭旭霞說。

“多虧小梁留了一手”

2018年11月22日晚上，小梁跟著一個工作組參加路橋公安智能警務(wù)項目鏈接會的彩排。按照原先的策劃，本次鏈接會只需用到2臺電腦，結(jié)果他們到達(dá)會場后，卻接到通知要求增加一臺電腦，實現(xiàn)3臺電腦切換。這個時候單位大部分人都已下班，大家正愁借電腦會耽誤事，卻得知小梁帶了一臺備用筆記本電腦，不禁大大松了一口氣：“多虧小梁留了一手！”

對于小梁來說，這種事情并非湊巧，而是他的習(xí)慣。日常工作中，不管別人找他維修電腦或網(wǎng)絡(luò)時說的是什么故障，他都會多帶一些設(shè)備，他說：“多帶一些設(shè)備保險一點，保不齊就有別的問題需要一起解決?！?/p>

是的，不管你找他解決的是什么問題，只要被他發(fā)現(xiàn)了其他問題，他都會主動幫你一起解決掉。

過硬的技術(shù)和耐心、熱心、細(xì)心的工作態(tài)度，就是小梁圈粉無數(shù)的秘籍！