張家浩作為80多歲的創(chuàng)業(yè)者，從事印刷業(yè)近10年了。

從一開始硬件技術(shù)負(fù)責(zé)人到產(chǎn)品經(jīng)理再到執(zhí)行總經(jīng)理。聽他講起創(chuàng)業(yè)歷程，總結(jié)下來一句話：一路專研，一路成長。

近日，張家浩一直在為打印猿的新品便攜式打印機(jī)上市而忙碌，去各處快遞網(wǎng)點溝通打印存在的場景痛點問題，針對不一樣的打印場景與風(fēng)火遞一起搭建“軟件+硬件”的一體化打印解決方案。經(jīng)常聽他掛在嘴邊的一句話：“風(fēng)火遞給打印猿賦能，我們?yōu)榭爝f公司打印面單賦能?！贝蛴≈梁?，讓打印變得更簡單、更高效，這是打印猿品牌的宗旨，也是他跟他團(tuán)隊努力的方向。

始于創(chuàng)新

軟硬件結(jié)合找到好伙伴

從2010年起，張家浩就一直在做跟打印機(jī)相關(guān)的服務(wù)。隨著服務(wù)客戶的增加，客戶需求也變得更加多樣化，從2015年開始，張家浩團(tuán)隊開始嘗試跟軟件服務(wù)公司合作，幾經(jīng)周折，因各方原因，都沒能尋找到能夠長久持續(xù)地深入合作的軟件公司。

直到2016年，各家快遞公司開始著手解決散件訂單及中小型線下商家發(fā)貨電子面單打印難點，與之相對應(yīng)的是快遞打單手機(jī)移動端應(yīng)用處于發(fā)展初期，電子面單打印從原來的PC端向手機(jī)端延伸，線下打印場景眾多，客戶需求也變得更加的復(fù)雜。對于張家浩團(tuán)隊來說，單獨的硬件打印機(jī)，已經(jīng)很難滿足用戶的多樣化需求，且硬件應(yīng)用環(huán)境相對單一，這一難點一直困擾著張家浩。

打印猿CEO 張家浩

正在他發(fā)愁之際，多年的老客戶向他推薦了風(fēng)火遞小程序。經(jīng)過一番了解，張家浩發(fā)現(xiàn)風(fēng)火遞小程序，依托于微信生態(tài)，線下訂單直接復(fù)制地址，與打印機(jī)不需要配對藍(lán)牙，直接打印，“這個功能十分亮眼”。

于是，張家浩試著聯(lián)系了風(fēng)火遞團(tuán)隊，很幸運直接聯(lián)系上了產(chǎn)品部負(fù)責(zé)人董亞濤。張家浩表明了來意，通過溝通后，發(fā)現(xiàn)與董亞濤在理念上十分相近，都對既有的現(xiàn)狀不滿足，渴望創(chuàng)新和突破。深入了解之后，張家浩更加堅定了和風(fēng)火遞合作的信心。風(fēng)火遞開創(chuàng)了很多快遞發(fā)貨領(lǐng)域的先河。張家浩說，他們不僅是第一家能連接藍(lán)牙打印機(jī)、云打印機(jī)的小程序，也是最早和微信團(tuán)隊一起解決藍(lán)牙打印機(jī)連接的技術(shù)問題的小程序之一，幫助四季青批發(fā)市場解決了多年來的快遞發(fā)貨難題。

“當(dāng)時提出要對接風(fēng)火遞小程序，這個想法一提出來，就得到了風(fēng)火遞的積極響應(yīng)?！睆埣液苹貞浾f，創(chuàng)始人劉赳和董亞濤一起，親自過來我們公司，洽談合作事宜。

“老劉跟濤哥向我們展示了小程序的極簡化打單方案，大大縮短了打單需要消耗的時間，打單效率肉眼可見?！被貞浧甬?dāng)時的情景，張家浩仍然興奮不已：2015年時，商家和快遞員仍然在采用非常傳統(tǒng)的打印方式，驅(qū)動安裝設(shè)置十分繁瑣。

說著，張家浩張開手臂比劃起了傳統(tǒng)打印機(jī)的體積，“不僅大而笨拙，軟件各式各樣，模板不統(tǒng)一，讓商家們十分困擾，軟件使用問題也是問題不斷。經(jīng)過幾年的發(fā)展，打印面單已經(jīng)變得如此簡單，輕松高效?！?/p>

忠于志同

共贏模式讓合作更緊密

對于張家浩來說，新領(lǐng)域、新功能、新的解決方案和高速的迭代，這些都是全新的挑戰(zhàn)，需要大量的溝通和磨合，而這也需要足夠快速的響應(yīng)速度，一直下來風(fēng)火遞給到我們這么快速的響應(yīng)，高效的問題解決，贏得了更多的客戶信任。

“我們與風(fēng)火遞的合作中，即使再晚，也會有工作人員回復(fù)我的問題?！痹谶@樣的背景下，雙方合作越來越融洽，隨之而來的是用戶的口碑與銷量齊增長。

此外，張家浩認(rèn)為在與風(fēng)火遞的合作中，不僅是專業(yè)上的吸引，企業(yè)文化、產(chǎn)品功能上同樣有著共鳴。例如，張家浩很看重風(fēng)火遞軟件的單號分享模塊，極大地幫助了快遞公司、快遞員解決了散、小、亂等特別突出的問題。

打印猿云打印機(jī)

“無論硬件還是軟件，我們自己說好沒有用。我們要實實在在地去為用戶解決問題，讓他們覺得我們的產(chǎn)品很棒、很穩(wěn)定，實實在在的讓用戶體驗到更好的打印方案。而風(fēng)火遞通過軟件給打印猿的硬件賦能，打印猿又通過打印機(jī)銷售，把風(fēng)火遞軟件方案提供給我們的用戶，我們是共贏的關(guān)系。”

2017年10月份開始，張家浩開始參與風(fēng)火遞的聯(lián)盟推廣，并且獲得了不錯的收益。張家浩說，風(fēng)火遞的“三贏模式”，集結(jié)了一群打印機(jī)廠商形成聯(lián)盟，在賺錢的同時，幫助更多用戶，提升打單發(fā)貨效率，助力行業(yè)發(fā)展。

攜手未來

看好云打印的發(fā)展風(fēng)口

隨著5G時代的到來，移動端打印場景更加多元化，移動打印也迎來了更高速的發(fā)展時期，張家浩順勢而為推出了桌面云打印機(jī)。為了讓用戶更加直觀地體驗到云打印帶來的便捷，今年6月，張家浩聯(lián)合風(fēng)火遞進(jìn)行了首場抖音直播，以最低6.15元的價格，讓利給用戶，讓用戶切實體驗云打印帶來的效率提升，而這款打印猿新品PDD—200也是首批成功接入風(fēng)火遞云平臺的桌面式云打印機(jī)之一。

小火花開箱打印猿云打印機(jī)視頻

張家浩表示，云打印是公司未來一年的發(fā)展重心，將逐步開發(fā)多款支持云服務(wù)打印的硬件設(shè)備，以適應(yīng)不同的打印需求、應(yīng)用場景。在與風(fēng)火遞的深度合作中讓打印變得更加簡單，讓生意至簡。