一.現(xiàn)象說明

打印機(jī)打印行為正常，打印輸出有空白、橫紋或嚴(yán)重的顏色偏差。

圖（1）打印的文檔中間出現(xiàn)斷線

圖（2）打印的圖片有橫紋

圖（3）打印圖片偏色

二. 解決方法

步驟一：

首先請檢查“運輸鎖”是否處于開啟狀態(tài)。如果沒有開啟運輸鎖，墨水將無法正常注入打印頭。

說明：新機(jī)會有20分鐘充墨過程，將墨倉墨水填充到打印機(jī)墨路中，如果沒有打開運輸，或者充墨完成后才打開運輸鎖，由于墨水閥門處于關(guān)閉狀態(tài)，墨水無法流入墨路，會導(dǎo)致打印空白，建議執(zhí)行一次“強(qiáng)力清洗”或“大墨量沖洗”。

步驟二：

檢查墨倉是否有充足墨量，當(dāng)墨量低于墨倉下線時，請及時補(bǔ)充墨水

步驟三：

選擇“開始” →“控制面板” →“打印機(jī)”或“打印與傳真” ，鼠標(biāo)右鍵點擊打印機(jī)圖標(biāo)，選擇選擇“打印首選項” →“維護(hù)”→“噴嘴檢查”，打印噴嘴檢查圖案確認(rèn)是否有斷線，缺色情況。

有斷線或缺色時：請執(zhí)行打印頭“清洗”。

無斷線或缺色時：請在打印機(jī)驅(qū)動將質(zhì)量調(diào)整為“高”或取消“高速”打印。

（下圖以L351為例說明，L801/L1800是6個顏色與下面樣張稍有不同）

正常樣張 故障樣張

清洗打印頭注意事項：

? 每清洗一次打印頭后請打印一張噴嘴檢查，確認(rèn)清洗效果。

? 建議當(dāng)日最多執(zhí)行3次清洗操作。如果仍然不能排除故障，請放置12個小時，然后再執(zhí)行一次“強(qiáng)力清洗”或“大墨量沖洗”。

? 建議最多執(zhí)行一次“強(qiáng)力清洗”或“大墨量沖洗”，此操作會消耗大量的墨水，也會大幅縮短廢墨墊的使用壽命。

步驟四：

如果執(zhí)行“大墨量沖洗”后，噴嘴檢查依然有斷線或缺色，說明噴嘴堵塞非常嚴(yán)重，您無法自行解決，請點擊此處查詢愛普生授權(quán)服務(wù)中心聯(lián)系方式，將打印機(jī)送維修站檢測。