小編最近也出現(xiàn)了開機后鼠標鍵盤無法正常工作的問題。如果連接處都正常，可以嘗試執(zhí)行安全模式。

1.可能是系統(tǒng)驅(qū)動的問題。網(wǎng)民們可以將驅(qū)動程序卸載到重新安裝中，并確認鼠標和鍵盤是否恢復(fù)正常。

2.usb串行端口與主板不匹配。請換一個鼠標、一個鍵盤。正在插入USB接口。如果鍵盤正常，原來鍵盤壞了或不一致的關(guān)系，建議更換鼠標、鍵盤畫圖板測試維修。

3.最后，也可能是電腦中毒造成的。建議按F8鍵引導(dǎo)到安全模式，然后用殺毒軟件殺死計算機。這樣可以解決故障。

以上是系統(tǒng)正常打開，但鼠標鍵盤沒有響應(yīng)的檢測方法。通過故障排除可以確認問題的步驟。希望對你有幫助。(大衛(wèi)亞設(shè))。