經(jīng)常有媒體報(bào)道水利行業(yè)的“黑幕”,我會(huì)給你看什么門收費(fèi),換個(gè)小零件收費(fèi)多少,后面藏了什么。
維修行業(yè)是一個(gè)非常薄弱的行業(yè)。很多人說(shuō)修理行業(yè)是“黑色的”。因?yàn)槲也涣私膺@個(gè)產(chǎn)業(yè)。維修大師需要在復(fù)雜的電路中找到故障元件。技術(shù)人員需要掌握很多知識(shí)。時(shí)間和精力都很大。
困難的故障要熬幾個(gè)晚上才能修好。挖掘機(jī)等癥狀不同部位的故障很多。每天都不能碰到自己修理的故障的通病。積累這樣的經(jīng)驗(yàn)是修理人員的費(fèi)用。他們長(zhǎng)期聞著機(jī)油的味道,很多修理工都有職業(yè)病。
水利行業(yè)最難的是故障判斷!任何人都可以更換部件,維修技術(shù)是檢查故障,而不是更換部件。就像去醫(yī)院看病、驗(yàn)血、b超、心電圖、CT一樣,一系列檢查少的話,就有幾百多個(gè)。檢查結(jié)束后也不一定能治病。檢查費(fèi)醫(yī)院不會(huì)還給病人的。(大衛(wèi)亞設(shè),Northern Exposure(美國(guó)電視)),因?yàn)榻】当冉o醫(yī)生生命更高,如果不還錢,我們都承認(rèn)。(莎士比亞)。
修理工是給機(jī)器看病的,機(jī)械師是機(jī)器的醫(yī)生!維修技術(shù)人員檢查一臺(tái)故障挖掘機(jī)往往需要很長(zhǎng)時(shí)間,精力包括檢查設(shè)備的投資,在復(fù)雜的電路中發(fā)現(xiàn)電阻出現(xiàn)故障,檢查結(jié)束后客戶說(shuō)我不修理。這個(gè)我可以自己換。修理工浪費(fèi)的時(shí)間和精力一分錢也得不到。顧客自己花幾塊錢修理家電,這是惡性循環(huán)。
例如,作家和記者都有稿費(fèi),這稿費(fèi)是作家對(duì)學(xué)問(wèn)的承認(rèn)。如果原告支付作家的筆墨費(fèi)用,作家就可以賣掉筆墨硯臺(tái)生存。這相當(dāng)于只給家電修理工配件費(fèi),不更換配件就不給錢。(修理工、人、飯、住宅、戶籍、子女也要上學(xué)
收取現(xiàn)場(chǎng)費(fèi)用是理所當(dāng)然的。修理工從公司到顧客家的時(shí)間成本比交通費(fèi)高得多,所以用戶往往忽略了這些成本,適當(dāng)?shù)厥杖‖F(xiàn)場(chǎng)費(fèi)用是完全合理的。
收取檢查費(fèi)是合理的。解決故障需要檢查,檢查故障是維修行業(yè)技術(shù)含量最高的部分,只有正確檢查故障點(diǎn),才能最終更換零部件維修機(jī)器。
挖掘機(jī)維修人員是普通人。不是不吃人間煙火的神仙,不是只要做好事就能活下去的活雷鋒(雷鋒同志吃飯喝酒不用愁)
最后一句是寫給不喜歡的記者們的。
如果你寫報(bào)道只收鋼筆、墨水、紙張的成本費(fèi),我們修理行業(yè)可以不收修理費(fèi)。如果你不能做這件事,就不要亂咬,不要鄙視這些傻瓜記者。
在做碎紙機(jī)維修業(yè)的時(shí)候,你很有信心。你是NB。你什么都能做,但你賺不到錢!
我們賣的不是技術(shù)是東西,技術(shù)是無(wú)形的,技術(shù)是無(wú)價(jià)的!我們收取技術(shù)服務(wù)費(fèi),而不是配件銷售費(fèi)!請(qǐng)尊重所有用技術(shù)吃飯的人!
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